Examiner une règle de réclamation de logiciel

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée, voire nulle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sam_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous créez un profil d’intégration directe ou que vous connectez une application SSO, une règle de réclamation est automatiquement créée pour le logiciel. Il est important que vous examiniez la règle de réclamation pour vérifier qu’elle répond à vos spécifications. Pour plus d’informations sur les règles de réclamation pour chaque application, reportez-vous aux sections Règles de réclamation et Règles de réclamation pour Microsoft 365 l’intégration.

    Pour les abonnements SSO, la règle de réclamation vérifie les connexions des utilisateurs.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Actifs Logiciels > Administration > Règles de réclamation et sélectionnez la règle de réclamation qui correspond à votre profil d’intégration.
    2. Sur le formulaire, examinez les champs.
      Tableau 1. Formulaire Règles de réclamation
      Champ Description
      Nom Nom de la règle de réclamation.
      Concerne Type d’élément auquel la règle de réclamation s’applique.

      Inclure l'utilisation à partir de sources de découverte supplémentaires

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous passez en revue les règles de Microsoft 365 réclamation et Office 365. Pour plus d'informations, consultez Règles de réclamation pour Microsoft 365 l’intégration.

      Lorsque cette option est sélectionnée, l’utilisation pour Microsoft Access et Publisher est prise en compte à partir de solutions de découverte supplémentaires telles que Microsoft SCCM ou ACC-V pour l’optimisation E3 à E1.

      Notifier l'utilisateur Option permettant d’informer les utilisateurs par e-mail que leurs comptes seront récupérés, à moins qu’ils ne répondent par une demande de conservation des comptes. Si un utilisateur souhaite conserver une licence, il incombe au gestionnaire d’approuver ou de refuser la suppression de la licence.
      Jours avant réclamation automatique Si aucune réponse n’est reçue de l’utilisateur dans le nombre spécifié de jours, le compte est récupéré.
      Remarque :
      Ce champ s’affiche lorsque Notifier l’utilisateur est sélectionné.
      Condition d’utilisation de l’abonnement
      Seuil de la dernière activité Délai sans activité significative avant qu’un compte utilisateur ne soit ajouté à la liste des candidats à la réclamation. La valeur par défaut est de 60 jours pour les intégrations directes et de 30 jours pour les applications SSO.
    3. Sélectionnez Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Affichez les candidats à la réclamation identifiés par votre règle de réclamation et commencez à récupérer les abonnements des utilisateurs.