Créer une règle de réclamation pour importer Microsoft des données d’utilisation SCCM

Pour importer vos Microsoft données SCCM, créez une règle de réclamation pour le produit dont vous souhaitez obtenir les informations d’utilisation.

Avant de commencer

Rôle requis : sam_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un produit logiciel doit avoir un processus produit, qui consiste en un nom de fichier, requis pour que l’utilisation SCCM extrayait les données. Lors de l’ajout d’un produit logiciel à une règle de réclamation, tous les processus produit associés au produit logiciel sont affichés dans la liste connexe Processus de produit . Les processus produit sont stockés dans la table Processus de produit logiciel [samp_sw_product_process].

Si aucun processus produit n’existe pour un produit logiciel, vous pouvez en créer un personnalisé sur le formulaire. Les processus produit sont stockés dans la table Processus produit personnalisé [samp_custom_product_process].

Certains produits logiciels peuvent ne pas inclure de processus produit, mais de nouveaux processus produit sont ajoutés deux fois par semaine via les mises à jour de la bibliothèque de contenu.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Actifs Logiciels > Administration > Règles de réclamation et sélectionnez Nouveau.
2. Dans le formulaire Règle de réclamation, créez un nouvel enregistrement (voir la table des descriptions de champ).

   Tableau 1. Formulaire Règle de réclamation

   Champ	Description
   Nom	Nom du produit pour lequel vous créez la règle de réclamation.
   Concerne	Type de logiciel auquel la règle de réclamation s’applique. Logiciel installé Licence d'application d'ingénierie
   Type de réclamation	Type de données extraites de SCCM. Temps d'utilisation total Date de la dernière utilisation
   Notifier l'utilisateur	Cochez la case pour notifier par e-mail l’utilisateur affecté au logiciel demandant l’autorisation de supprimer le logiciel.

3. Si vous avez sélectionné Temps d’utilisation total dans le champ Type de réclamation , renseignez les champs dans la section Données de mesure d’utilisation.

   Champ	Description
   Utilisation d'agrégat par	Période au cours de laquelle regrouper les informations d’utilisation. Mois précédent Deux derniers mois Trois derniers mois Six derniers mois
   Nombre total d'heures d'utilisation	Durée pendant laquelle le logiciel doit être utilisé pour éviter d’être récupéré.

4. Si vous avez sélectionné Date de la dernière utilisation dans le champ Type de réclamation , renseignez les champs de la section Données de la dernière utilisation.

   Champ	Description
   Dernière utilisation avant	Durée pendant laquelle un utilisateur peut conserver un logiciel inutilisé avant qu’il ne soit récupéré.

5. Sélectionnez Enregistrer.
6. Dans la liste connexe Produit logiciel, procédez comme suit si aucun produit n’existe pour votre règle de réclamation.
   1. Sélectionnez Nouveau.
   2. Renseignez les détails du formulaire Produit logiciel personnalisé pour ajouter les informations sur le produit.
   3. Sélectionnez Soumettre.
   4. Dans le formulaire Règle de réclamation, sélectionnez Modifier dans la liste connexe Produit logiciel.
7. Dans la liste connexe Produit logiciel, sélectionnez Modifier.
8. Sélectionnez le produit que vous avez créé dans le formulaire de produit logiciel personnalisé.
9. Sélectionnez Enregistrer.
10. Effectuez les étapes suivantes si aucun processus produit n’est associé au produit logiciel que vous avez sélectionné.
    1. Sélectionnez le lien dans la bannière qui s’affiche sur le formulaire de règle de réclamation une fois que vous avez appliqué le produit logiciel.
    2. Renseignez les détails du formulaire Processus de produit personnalisé pour ajouter un processus au produit.

       Tableau 2. Formulaire de processus de produit personnalisé

       Champ	Description
       Produit	Nom du produit.
       Nom de fichier	Nom du fichier associé au produit.
       Plateforme	Plateforme du produit.

    3. Sélectionnez Soumettre.

Créer une règle de réclamation pour importer Microsoft des données d’utilisation SCCM

Créez une règle de réclamation pour extraire les données d’utilisation totales de Microsoft Excel à partir de Microsoft SCCM.

Pour commencer à créer une règle de réclamation, ajoutez les informations suivantes au formulaire Règle de réclamation.

Champ	Description
Nom	Microsoft Excel
Concerne	Logiciel installé
Type de réclamation	Temps d'utilisation total
Données de mesure d'utilisation
Utilisation d'agrégat par	Mois précédent
Nombre total d'heures d'utilisation	20

Sélectionnez Enregistrer.

Un produit logiciel existe pour Microsoft Excel, vous devez donc associer le produit à la règle de réclamation.

Dans la liste connexe Produit logiciel, sélectionnez Modifier.

Dans le formulaire Modifier les membres, accédez à Excel dans la colonne Collection et sélectionnez Excel. Ajoutez-le à la colonne Liste de produits logiciels.

Sélectionnez Enregistrer.

Deux processus produits sont associés à Excel. Sélectionnez la liste connexe Processus de produit pour afficher les processus du produit.

Dans le formulaire Règle de réclamation, sélectionnez Enregistrer.

Que faire ensuite

La règle de réclamation est ajoutée à la liste des règles de réclamation et les données du produit sont importées de SCCM lors de l’importation planifiée mensuelle suivante.