Déterminer et vérifier Adobe les informations d’abonnement dans votre ServiceNow instance

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Déterminez les informations exactes sur l’abonnement logiciel à extraire du centre d’administration Adobe et vérifiez si les informations complètes sur l’abonnement sont transmises avec précision à l’instance ServiceNow .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sam_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnement de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
    2. Filtrez avec le profil d’intégration Adobe Cloud que vous avez créé pour déterminer les informations exactes sur l’abonnement logiciel à extraire du centre d’administration Adobe vers l’instance ServiceNow .
      Ces informations d’abonnement comprennent tous les abonnements disponibles dans le centre d’administration Adobe .
    3. Vérifiez auprès de l’administrateur si les informations complètes sur l’abonnement Adobe sont transmises avec précision à l’instance ServiceNow .
    Si vos Adobe Cloud données d’abonnement ne sont pas extraites vers Gestion des actifs logiciels, vérifiez la configuration de votre intégration. Pour plus d'informations, consultez Créer un profil d’intégration Adobe Cloud à l’aide d’OAuth.