Installer Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM)

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez installer l’application Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM) . Now Assist pour HAM permet aux gestionnaires d’actifs et aux utilisateurs d’Approvisionnement d’utiliser les options des workflows agentiques dans Gestion des actifs matériels.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez au ServiceNow Store.
2. Dans la barre de recherche, entrez Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM) puis sélectionnez Rechercher.
3. Sélectionnez le Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM) widget, puis Obtenir pour rendre cette application disponible pour installation sur votre ServiceNow instance.
4. Sur votre ServiceNow instance, accédez à Tous > Définitions des systèmes > Modules d'extension.
5. Recherchez l’application Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM) .
6. Sélectionnez Installer.

Résultats

Le workflow agentique et les agents IA inclus dans l’application Now Assist pour Gestion des actifs matériels (HAM) sont installés sur votre ServiceNow instance.

Que faire ensuite

1. Activez le Now Assist panneau pour accéder aux agents IA. Pour plus de détails, voir Activate the Now Assist panel standard chat.
2. Activez l’application Recherche IA sur votre ServiceNow instance pour permettre aux agents IA de rechercher et d’obtenir les enregistrements connexes.
   1. Accédez à la Tous > Recherche IA > État de Recherche IA.
   2. Déclenchez le processus d’activation automatique Recherche IA sur votre ServiceNow instance en sélectionnant Demande Recherche IA.
      Remarque :

      Le processus d’activation peut prendre jusqu’à 24 heures.