注文管理で注文に製品またはサービスを追加する

製品カタログを使用して製品またはサービス注文の注文明細行を追加し、注文管理で製品コンフィギュレーターします。

始める前に

注:

エンタイトルメントを確認して、 製品コンフィギュレーター が利用可能かどうかを確認してください。

必要なロール:sn_ind_tmt_orm.order_agent、sn_ind_tmt_orm.service_agent

このタスクについて

製品カタログには、製品情報を含むタイルが表示されます。シンプルな商品には、注文に利用可能なオプションのない商品を追加する [追加] ボタンがあります。

オプション付きの製品には、製品コンフィギュレーターを開く [カスタマイズ] ボタンがあり、製品オプションを選択できます。

製品コンフィギュレーターが開いたら、製品またはサービスで利用可能なオプションから選択できます。製品コンフィギュレーターは 3 つの列で構成されます。

• 製品階層には、製品カタログアイテムと、製品に関連付けられた子製品が表示されます。
• オプションを選択すると、製品、サービス、注文明細行、および注文タスクで利用可能なオプションが表示されます。
• [現在の選択] には、選択した製品オプションと価格が表示されます。

構成に応じて、 CPQ コンフィギュレーター または 製品コンフィギュレーターのいずれかが表示されます。これらの詳細については、「 CPQ コンフィギュレーター を使用する場合 と 従来の製品コンフィギュレーターの使用」を参照してください。

製品を設定するときは、次のオプションを使用します。

オプション	説明
価格の再設定	変更を加えると、価格設定がリセットされ、合計価格が更新されます。 カスケード価格設定が有効になっている場合、価格情報は親品目から子品目にカスケードされます。詳細については、「子製品オファリングのカスケード数量値を制御する」を参照してください。
関連アイテムを検証	変更が行われたときに、製品と価格を検証します。
追加	構成後に製品を注文に追加します。

注:

注文の作成時に販売契約を追加した場合、販売契約に記載されている製品のみを選択できます。

手順

1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース.
2. [リスト] アイコン を選択します。
3. 移動先 顧客オーダー > すべて.
4. 注文を選択します。
5. [ カタログ] タブで、ドロップダウンメニューからカタログを選択します。
6. 注文に製品を追加します。
   • [ 追加 ] を選択して、単純な製品を追加します。
   • [ カスタマイズ] を選択して、構成可能なオプションを使用して製品を追加します。
7. [ 品目 ] タブを選択して、注文の製品とサービスを表示します。

関連タスク

• 場所で製品カタログをフィルタリング
• 注文明細行の設定とレビュー