注文管理での製品またはサービス注文のレビューと送信

製品注文を作成するプロセスの次のステップとして、すべての注文明細品目を確認します。履行承認のために送信する前に、必要に応じて注文の詳細を編集します。

始める前に

必要なロール:sn_ind_tmt_orm.order_agent、order_approver

手順

1. 移動先 ワークスペース > [CSM/FSM Configurable Workspace (CSM/FSM 構成可能ワークスペース)]。.
2. [リスト] アイコン を選択します。
3. 移動先 顧客オーダー > すべて.
4. 承認のために送信する注文を選択します。
5. [ レビュー] > [送信] を選択します。
6. 注文品目の詳細と構成を確認します。

   表 : 1. 注文フォームを確認

   フィールド	説明
   注文ライン	プリフィックス ORDL が付いた、システムによってアサインされた注文品目の一意の番号。
   製品オファリング	顧客が履行のために注文している製品オファリング。
   製品仕様	注文品目に関連付けられている製品仕様。
   数量	製品数量。
   単価	価格明細で定義されている製品またはサービスの価格。
   月間価格の累積	この注文品目の月間定期課金の合計。たとえば、月額の明細行料金などです。
   年間価格の累積	この注文品目の年間定期課金の合計。
   1 回限りの料金累積	この注文品目の非定期料金の合計。たとえば、1 回限りのインストール料金があります。
   正味価格の累積	この注文品目の合計価格。
   月間定期料金合計	注文品目またはサブスクリプション契約に関連付けられたすべての定期料金の月間集計コスト。
   1 回限りの料金合計	注文品目に関連付けられたすべての非定期課金の集計コスト。これらは通常、セットアップ料金、インストール料金、または製品コストで、繰り返しではなく一度だけ請求されます。
   合計額	注文全体に関連付けられた、1 回限りと繰り返しの両方のすべての料金の集計コスト。これは、数量、価格設定、および調整を適用した後の最終的な支払額を反映する計算フィールドです。

   注:

   価格設定フィールドに表示される金額を手動で調整することはできません。これらは、注文明細品目の特性値を変更した場合にのみ変更されます。
7. オプション: 注文明細品目の構成または数量を更新するには、[編集] アイコン を選択します。
   更新を行うためのコンフィギュレーター UI にリダイレクトされます。
8. オプション: 注文明細品目を削除するには、[削除] アイコン を選択します。
9. 変更または更新を保存し、[価格 の再設定 ] を選択して合計価格をリセットします。
10. 注文を確認したら、[ 送信] を選択します。
    注文のステータスが [ドラフト] から [新規] に変わります。注文は、注文ライフサイクルの次のステップに進みます。

    注:

    繰り返しオファリングまたはエンタイトルメントオファリングを含む注文の場合は、注文を送信する前に、契約開始日、契約終了日、期間など、必要な契約の詳細が入力されていることを確認してください。これらの詳細は、注文の承認時に検証されます。

次のタスク

複雑な注文の場合は、技術的な詳細をキャプチャします。詳細については、「複雑な履行のための注文の拡張の詳細のキャプチャ」を参照してください。

注文拡張タスクが適用されない場合は、注文の承認に移動します。詳細については、「注文の承認または却下」を参照してください。