Jumpstart Your Generative AI
このアクセラレーターでは、ServiceNow® 生成 AI (人工知能) で可能な内容と機能のデモを行います。
概要
Jumpstart Your Generative AI では、ServiceNow 生成 AI と、この機能による効率性とユーザーエクスペリエンスの大幅な改善に関する概要を Impact のお客様に提供します。これには、一時インスタンスを使用した Now Assist エクスペリエンスの応用デモと、ServiceNow 生成 AI コントローラーの利用に関するリーディングプラクティスが含まれています。
https://www.servicenow.com/jp/legal/servicenow-impact.html にある該当する ServiceNow Impact パッケージとアクセラレーターの仕様書に従って提供されます。
セッションの準備
- 必要なプラグイン (Now Assist、仮想エージェント、AI 検索など) をアクティブ化してインストールします。
- 一時インスタンスをプロビジョニングします。
提供される内容
- カスタマーコーチングセッション #1 (最大 90 分)
- 内容は以下のとおりです。
- 生成 AI および Now 大規模言語モデル (LLM) の概要
- Now Assist の機能のアクティブ化と構成
- 生成 AI コントローラーの使用方法と該当するユースケースの詳細
- 機密データハンドラーの構成方法の概要
- Now Assist エクスペリエンスのデモ：
- Now Assist アドミンコンソール
- 生成 AI を利用した検索
- コード生成
- その他の Now Assist エクスペリエンス
- 主要なリソースとガイド
- 一時インスタンスへの 30 日間のアクセス
- カスタマーコーチングセッション #2 (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)
- 生成 AI に関する Q&A の機会
求められるお客様側の担当者
| お客様側の担当者 | 責任 |
|---|---|
プラットフォームオーナー (必須) |
ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 |
| システムアドミニストレーター (必須) | ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさを維持します。そのためにアプリケーションのメンテナンスを実施し、ServiceNow アプリケーション関連のケースに対するサポートを管理し、構成タスクと特性を提供して ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献します。 |
| 開発者 (推奨) | ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。 |
| 仮想エージェントリード (推奨) | ServiceNow 仮想エージェントの責任者である対象分野のエキスパート。 |
| 信頼できるサービスパートナー (推奨) | ServiceNow Impact Accelerators のコーチングセッションに参加して、リーディングプラクティスを理解します。将来的にお客様をサポートする可能性があります。 |
求められる情報/アクセス
https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html にある該当する Impact Accelerators の仕様書を参照してください。
例外
この Impact Accelerators 全体または Impact Accelerators アクティビティの一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、オーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、その他の制限された環境のお客様、マネージドサービスプロバイダーのお客様 (内部使用の場合を除く) にはご利用いただけません。
このアクセラレーターは、米国の公共部門のお客様にはご利用いただけません。
ServiceNow は、お客様の準本番インスタンスまたは本番インスタンスでの生成 AI の推奨事項の実装についての責任を負わないものとします。