Jumpstart Your Strategic Portfolio Management – 計画ワークスペース
Jumpstart Your Strategic Portfolio Management – 計画ワークスペースアクセラレーターでは、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 内の計画ワークスペースで可能な内容と機能のデモを行います。
概要
Jumpstart Your Strategic Portfolio Management (SPM) – 計画ワークスペースでは、SPM の計画ワークスペースで可能な内容と機能の包括的な概要を Impact のお客様に説明します。これは、作業アイテムを効果的に管理および優先順位付けし、作業アイテムが全体的な戦略目標に即していることをどのように明確に可視化できるかを示すことを目的としています。計画ワークスペースによってサービスデリバリの品質、効率、コストがどのように向上するかを理解できるようにすることを目指しています。
SPM の詳細については、「Strategic Portfolio Management」を参照してください。
https://www.servicenow.com/jp/legal/servicenow-impact.html にある該当する ServiceNow Impact パッケージとアクセラレーターの仕様書に従って提供されます。
提供される内容
- セッションの準備
- 一時インスタンスをプロビジョニングします。
- SPM で計画ワークスペースの該当するコンポーネントを有効にして構成します。
- カスタマーコーチングセッション #1 (最大 90 分)
- 内容は以下のとおりです。
- 計画ワークスペースの概要とデモ
- 成功に向けた SPM の計画ワークスペースの設定の確認：
- 計画ワークスペースのインストールと構成
- 基盤/依存データの概要の検討
- 主な機能のウォークスルー
- ビジネスの準備状況のレビュー。
- 使用状況の追跡とメンテナンスのリーディングプラクティスのレビュー
- 一時インスタンスへの 30 日間のアクセス
- カスタマーコーチングセッション #2 (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)
- 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) - 計画ワークスペースに関する Q&A の機会
求められるお客様側の担当者
| お客様側の担当者 | 責任 |
|---|---|
プラットフォームオーナー (必須) |
ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 |
| システムアドミニストレーター (必須) | ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさを維持します。そのためにアプリケーションのメンテナンスを実施し、ServiceNow アプリケーション関連のケースに対するサポートを管理し、構成タスクと特性を提供して ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献します。 |
| その他の顧客ロール (必須) | 製品およびポートフォリオ管理の責任者である主要なステークホルダー。 |
| 開発者 (推奨) | ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。 |
| 信頼できるサービスパートナー (推奨) | ServiceNow Impact Accelerators のコーチングセッションに参加して、リーディングプラクティスを理解します。将来的にお客様をサポートする可能性があります。 |
求められる情報/アクセス
にある該当する Impact Accelerators の仕様書を参照してください。https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html除外
この Impact Accelerator 全体または Impact Accelerator アクティビティの一部は、一部の制限された環境のお客様、セルフホスト型のお客様、またはマネージドサービスプロバイダーのお客様 (内部使用の場合を除く) にはご利用いただけません。
ServiceNow の担当者は、お客様の準本番インスタンスまたは本番インスタンスでの SPM 計画ワークスペースの推奨事項の実装についての責任を負わないものとします。