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「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたい

kim62
Tera Expert

いつもお世話になっております。
現在バージョンアップ対応をしております。
Incident,Problem,Change,RITM画面上部に「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたく、何か設定ですぐに非表示する設定方法がありましたら教示ください。

kim62_0-1698128118976.png
※参考サイト
https://www.servicenow.com/community/sysadmin-forum/hide-discuss-button-for-inicidents-form/m-p/2516...


お手数ですが、ご確認お願いいたします。

1件の返信1

xingrui
Tera Expert

ディスカッションボタンの非表示:

ServiceNow Tokyoリリースから搭載された機能です。

ディスカッションはサイドバーの一部であるボタンです。(UIアクションではありません)

 

サイドバーを無効にするには

 

アプリケーションを次のように変更します: Omni-Experience Standard Feature Set

 

1. 左ナビゲーターの[Conversational Interfaces]の下にある[Settings]を開きます。

2. 左側のペインから[サイドバー]を選択します。

3. 右上にアクティブ化で非アクティブにする

4. [保存]をクリックする。

 

フォローボタンの非表示:

UIアクションではあります、テーブルごとに対する非表示できます。

 

下記の記事によりオフにできます

How to turn off the 'Follow' functionality on any table - Support and Troubleshooting

 

1.アプリケーションナビゲータで、[システム定義] > [ディクショナリ]に進みます。
2.ボタンを削除するフォームに対応するテーブルのテーブル列をフィルタリングします。
3.タイプがコレクションであるレコードを開きます。
4.[関連リンク]で、[詳細ビュー]をクリックします。
5.[属性]フィールドに“live_feed=false”を追加/変更します。

6.[更新]ボタンをクリックします。

 

この回答がお役に立つようでしたら、「Accept Solution」を頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。