Issue associating Credentials with Connection Alias for MID Server API Integration

NaoyaT
Kilo Guru

‎09-14-2026 02:05 AM

I am currently configuring an API integration (HTTP) from ServiceNow to a server in a private network (Server A) via a MID Server.
While setting up the "Connection & Credential Alias," I have encountered an issue where the created Credential cannot be properly selected or associated within the HTTP Connection record.

[Goal]

Establish an HTTP connection to Server A via a MID Server.
Secure the API Key by using ServiceNow’s Credential management to keep it hidden from users.
[Current Configuration]

sys_alias: alias_A (Type: Connection and Credential / HTTP)
api_key_credentials: credential_B (Applies to all MID Servers)
http_connection: connection_C (Use MID Server: true / Specific MID Server selected)
[Issue]
I am unable to associate the alias and credential correctly in the HTTP Connection settings.
Specifically, the "Credential alias" field on the api_key_credentials record is currently empty. Could you please provide the correct procedure to link these components to ensure the MID Server can successfully use the credential for this alias?

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takshisan
Kilo Guru

3 週間前

Hi NaoyaT san,
エイリアスと認証情報の関連付けについて:
[接続および認証情報エイリアス（Connection & Credential Alias）]の作成と紐付けは完了しておりますでしょうか。
詳細は下記の手順を参照ください。
 
■1.前提条件
・エイリアスや接続情報の作成には admin または connection_admin / credential_admin などの適切な権限が必要。
 
■2.認証情報（Credential）の作成
API接続で使用する認証情報（トークンやパスワードなど）をあらかじめ作成する。
2-1. ナビゲーションメニューから [すべて] > [統合ハブ (IntegrationHub)] > [Connections & Credentials] > [Credentials] に移動し
2-2. [新規 (New)] をクリック
2-3. 連携方式に応じた種類（例：OAuth 2.0 Credentials や API Key など）を選択し
2-4. 必要な項目（名前、クライアントID、シークレット、トークンなど）を入力し、[送信] または [保存] をクリックする。
 
■3. 接続および認証情報エイリアス（Connection & Credential Alias）の新規作成
3-1. ナビゲーションメニューから [すべて] > [統合ハブ (IntegrationHub)] > [Connections & Credentials] > [Connection & Credential Aliases] に移動します。
3-2. [新規 (New)] をクリックします。
3-3. 以下の基本情報を入力・設定します：
• Name（名前）: わかりやすいエイリアス名（例: My Custom API Alias）
• ID: 自動生成されますが、必要に応じて変更
• Connection type（接続タイプ）: HTTP や用途に合わせたタイプを選択
3-4. [送信] または [保存] をクリックします。
 
■4. 接続（Connection）レコードの作成とエイリアスの紐付け
作成したエイリアスに対して、実際の接続先URL（エンドポイント）と先ほど作成した認証情報を紐付けます。
4-1. 作成したエイリアスの詳細画面を開きます。
4-2. 画面下部にある関連リスト [Connections] タブから [新規 (New)] をクリックします。
4-3. 以下の項目を設定します：
• Name（名前）: 接続名（例: My API Connection）
• Connection URL（接続URL）: 接続先APIのエンドポイントURL（例: ｈttps://example.com）
• Credential（認証情報）: ステップ2で作成した認証情報レコードを選択
4-4. [送信] または [保存] をクリックする。
 
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※これでも解消しない場合、プラットフォームのバージョンはいくつでしょうか。
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