ReportのMapページで日本を指定した際に市区町村まで表示されない

Haruka Amemiya
Tera Contributor

Employee Centerでインシデントテーブルを使用したマップを表示したく、その方法としてレポート機能のMapを使用する予定です。ですが、マップでは日本全体の表示までしかされませんでした。

理想としては初期表示で都道府県でカウントされた状態で表示され(添付のイメージ参照)、市区町村をクリックするとさらに細かいレベルまで拡大されるというのが望ましいです。何か方法はあるでしょうか?
環境ではMap Sourceではインシデントテーブルに対してレベル3まで作成しており、Region and state mappingsに数件の市区町村を登録しています。

#hacknow24

3件の返信3

Moritaka Kanai
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

下記Docsに記載された手順は試されましたでしょうか。
https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/washingtondc-now-intelligence/page/use/reporting/concept/c_...

 

マップレポートからのドリルダウンについても柔軟に定義できるようになっているようです。
https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/washingtondc-now-intelligence/page/use/reporting/task/t_Def...

ご返信いただきありがとうございます。
同様の手順を実施しましたが、やはり日本地図以上には拡大されませんでした。

ドリルダウンもマップを指定しましたが、そちらも日本地図より拡大できなかったため市区町村のさらに細かい地図は表示されませんでした。

Haruka Amemiya
Tera Contributor

ご返信いただきありがとうございます。
同様の手順を実施しましたが、やはり日本地図以上には拡大されませんでした。

ドリルダウンもマップを指定しましたが、そちらも日本地図より拡大できなかったため市区町村のさらに細かい地図は表示できませんでした。