Prezado Participante, Mais uma vez agradecemos sua participação no
evento. Para continuarmos evoluindo os encontros da Comunidade, por
favor participe da Pesquisa de Satisfação do 8.o SNUG São Paulo c...
Prezados Membros da Comunidade, Em nome da ServiceNow Brasil gostaria de
agradecer a todos os participantes pelo seu comparecimento ao 8.o SNUG.
Também oferecemos um agradecimento especial ao GPA e a ...
Agenda Atualizada 08h00-09h00 – Welcome Coffee e
Credenciamento09h00-09h15 – Abertura - Kátia09h15-10h15 – Por que Migrar
para London - Novidades e Benefícios da nova versão da Plataforma – SC
Team10h...
Prezados Membros da Comunidade, Já estamos com mais de 170 inscritos em
nosso 8.o SNUG e estamos animados com a sua participação. Esperamos ao
menos 200 participantes. Alguns tópicos de nossa agenda a...
Prezados Membros da Comunidade, A data anteriormente comunicada para o
próximo SNUG São Paulo - 16 de Agosto - foi alterada e está prevista
para o dia 29 de Agosto, sujeita a reconfirmação por este fó...
Em edição especial publicada em 28 de Maio, a ServiceNow foi nomeada
pela Revista Forbes como a Empresa Mais Inovadora do Mundo. Graças a
você, nosso cliente. Agradecemos a todos que acreditam que o t...
Prezados Membros da Comunidade ServiceNow Brasil, Não deixe de se
inscrever e participar da campanha Indique um Colega - para o evento
Start Now. The Future of Work Tour São Paulo no dia 5 de Junho da...
Update set Planejando e executando mudanças no ambienteA melhor prática
em realizar mudanças em ambientes Service Now.ImagemDescrição01. Navegue
no menu em>> System Update Sets > Local Update Sets02. ...
Onde posso iniciar meus estudos com Service Now?UsuárioUsuário::. Como
trocar o idioma? Português / InglêsSN::. Como fazer uma pesquisa de
múltiplos valores - select inAdministração / ConfiguraçõesCom...
Uma métrica mede e avalia a eficácia dos processos de gerenciamento de
serviços de TI.Por exemplo, uma métrica pode medir a eficácia do
processo de resolução de incidentes ao calcular o tempo que leva...
ImagemDescrição01. Acesse o Service Now02. No menu navegue em:>> Metrics
> Definitions03. Clique em New04. Selecione a tabela e o campo desejado
paraCreate a metricMétricas / timeline
As mensagens estão na tabela sys_ui_messageNavegue pelo menu em:System
localizationsMessageshttps://.service-now.com/nav_to.do?uri=/sys_ui_message_list.do%3Fsysparm_userpref_module%3D893ce43a0a0a0aa10...
O tamanho máximo são 18MB.Para especificar o tamanho máximo dos
arquivos:Navegue em Segurança > Segurança do sistema.Informe um valor na
propriedade Tamanho máximo do anexo do arquivo em megabytes pro...
Algumas perguntas para você, colega que trabalha com ServiceNow:Há
quantas instâncias na sua empresa?Como as instâncias são gerenciadas?É
comum realizarem customizações diretamente em produção?Será qu...
Principais tabelas utilizadas.Dicionário de dados - Data dictionary
tablestaskincidentproblemchange_requestsys_usersys_user_groupsys_user_rolecmn_locationcore_companykb_knowledgekb_categorykb_knowledg...