Erro tradução campo data no workspace

Community Alums
Not applicable

Estou com um problema onde um campo do tipo Data de um variable set está com um erro na tradução dentro do Workspace.

 

Ao escolher o idioma PB o campo está ficando com o mês aparecendo em outro idioma :

CarlosKollet_0-1677078844175.png

 

Ja em inglês está normal: 

CarlosKollet_1-1677078908250.png

 

Ao acessar a requisição fora do Workspace o campo está normal:

 

CarlosKollet_2-1677078964777.png

 

OBS: Isso está acontecendo para todos os campos de Data no Workspace.

 

Alguem teria uma ideia do que pode ser?

 

1 ACCEPTED SOLUTION

Mariana Alves P
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

E eu suponho que você não tenha outro idioma instalado na instância em questão?

A tradução dos meses na versão Tokyo está correta 🙂

 

Tem algum comportamento estranho acontecendo no seu workspace. Pode vir da personalização, mas pode ser problema da plataforma. Eu aconselho você a abrir um chamado no NowSupport. 

View solution in original post

4 REPLIES 4

Mariana Alves P
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Oi Carlos, em qual workspace isso está acontecendo e qual versão da plataforma você usa?

Community Alums
Not applicable

Oi bom dia!

Trata-se de um Workspace customizado.

 

Estou usando a Versõ Tokyo.

Mariana Alves P
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

E eu suponho que você não tenha outro idioma instalado na instância em questão?

A tradução dos meses na versão Tokyo está correta 🙂

 

Tem algum comportamento estranho acontecendo no seu workspace. Pode vir da personalização, mas pode ser problema da plataforma. Eu aconselho você a abrir um chamado no NowSupport. 

Luiz Lucena
Mega Sage

Seria bom também verificar a tabela de idiomas e confirmar se está tudo correto.
A tabela é sys_language e você pode ver qual idioma está ativo e qual ID corresponde ao Português Brasileiro.

 

Screenshot 2023-02-23 at 2.57.35 PM.png


Se é um Workspace customizado, seria legal verificar com o desenvolvedor que customizou pra confirmar se foi usado o ID correto.

Pelo que vi aqui, Ocak é Janeiro em turco. 😁
Screenshot 2023-02-23 at 3.04.24 PM.png