Boa tarde, pessoal. Preciso multiplicar dois campos em um formulário. Exemplo: Campo A: 2300,30 * Campo B: 2 == Campo C: 4600, 60. Com a quantidade inteira, ou seja sem o decimal, dá certo. Porém, não consigo fazer com que ele some os decimais jun...
Boa tarde pessoal alguém teria algum material de estudo sobre GRC e legal operation ? Obrigado.
Boa tarde pessoal Alguém sabe como eu anexo o anexo do email em um incidente através do inbound action?
Boa tarde pessoal, sou novo em servicenow e atualmente estou a 1 mês em uma empresa e etou pensando em tirar minha primeira certificação, alguém poderia me ajudar com conteudo para estudo, Quiz etc Obrigado.
Boa tarde, É possível gerar um relatório de % FCR de incidentes no SNOW?
Mais uma para os universitários, Já procurei muito e não achei. Criei minha "Workspace", mas na "Variante Lista Default", quando eu clico em um registro da lista ele abre um formulário, e como configuro o Cabeçalho? Quero alterar "Prioridade e Stat...
Olá comunidade, Gostaria de saber se há alguma funcionalidade nativa da plataforma que atribua de forma automática o grupo de suporte cadastrado no IC (item de Configuração) como grupo solucionador dos incidentes e itens requisitados. Ex: Um incident...
Prezados, Como eu posso configurar 02 botões na workspace, para que abra um formulário e o usuário possa criar um novo registro? e outro botão para fazer a atualização do registro? tela em anexo. sds
Prezados, na tabela do app engine é possível colocar "auto-number", auto-numeração da tabela, como faço para resetar (zerar) esse campo? Mesmo alterando o "Prefix" o número não zera.
Boa tarde, comunidade.Haveria a possibilidade de restringir via fluxo, que o solicitante possa aprovar sua solicitação (no caso ele seria um dos aprovadores desta determinada solicitação junto com outros mais) ?
Peesoal , preciso fazer uma automação para um campo de uma tabela. (Sou nova em servicenow) O nome da coluna é Prazo - a lógica será a diferrença entre a Data Final (outro campo da tabela) e a data de hoje. Preciso que me retorne os dias. No gatilh...
Prezados, Quero startar um email, para um grupo de usuários, na data especificada no campo "prazo alerta". Mas o que devo preencher nos campos: Tagert Record e como posso criar um grupo de email a serem enviados? Tela da dúvida em anexo. Obrigada ...
Após criar um serviços e seguir os passos de configuração do SR Ops, quando chega na fase de definição de SLI e SLO, no serviço não aparece a opção Reliability Indicators. O que posso ter configurado errado?
Olá! Preciso de ajuda! Criei um Registro de evento, trabalho programado e notificação para realizar disparo de e-mail com um relatório anexado, porém gostaria de enviar somente aos Grupos ou Atribuído à, que possuem tarefas de problemas com tarefas a...
Mais uma dúvida, Tenho uma tabela, que possui os campos" data limite", "data atendimento" e "justificativa". Eu criei o script em anexo para configurar a "data de atendimento" através de uma Regrea de Negócio (está funcionando normalmente). Agora...
