Jos,
Seria para notificar um canal do Teams. Da mesma forma que o integration hub já oferece ara incidentes, problemas e mudanças.
Por exemplo:
Oi Luciene,
Para isso, basta fazer o seguinte:
No teams:
- Abra o microsoft teams, clique em Apps (lado esquerdo no teams)
- Busque pelo app chamado "Incoming Webhook"
- Clique no botão "Add to a Team"
- Escolha um time/canal para configurar o webhook
- Clique em setup the connector
- Crie um nome para o webhook (pode ser qualquer nome)
- Clique em create
- O teams vai criar automaticamente uma URL do webhook, copie essa url para algum lugar (anotações, bloco de notas, etc
No ServiceNow:
- Abra o flow designer;
- Abra o flow que você deseja alterar;
- Adicione a Action "Microsoft Teams > Post a Message"
Preencha os parâmetros, obrigatoriamente enviando a URL que foi gerada pelo Teams no parâmetro Webhook URL
- Faça um teste
Resultado no teams:
Flow designer:
Espero que tenha sido útil!
