Bom dia a todos, Comecei a usar o RPA Desktop Design Studio e após a instalação, seguindo o procedimento citado no treinamento e está apresentando erro conforme imagem em anexo. Tentei instalar em outro equipamento e o mesmo erro é apresentado. Concl...
Olá, tudo bem com vocês? Não se se aqui seria o lugar certo para postar esse tipo de desabafo ou depoimento, mas não encontrei um lugar melhor. Não quero Está muito complicado se manter atualizado com relação à ServiceNow. Vou contar aqui a experiên...
No dia 03/08 a Wipro vai inaugurar o @nowStudio em São Paulo, uma iniciativa que visa expandir o uso da plataforma ServiceNow no Brasil.O @nowStudio será um espaço imersivo e dedicado a inovação e co-criação em ServiceNow, com infraestrutura de ponta...
Pessoal, como eu faço para subir um update set para produção?
Olá comunidade. Preciso criar um fluxo que cancele automaticamente um ticket que se encontra no estado "Aguardando aprovação" por período de X dias. Como verificar a quantidade de dias que o ticket está nesse estado?
Bom dia pessoal, como faço para deletar um update set?
Olá comunidade, Poderiam me dizer onde consigo uma relação das funções que consomem o licenciamento da assinatura ITSM Std? Além disso, qual a forma correta de controlar a alocação dessas licenças na minha instância?
Bom dia pessoal, sou novo em servicenow, e comecei a atuar em uma empresa, e estou com uma demanda, que preciso mudar a fonte de um portal, vou usar HTML e CSS, a instância que usamos é SanDiego, gostaria muito que me ajudassem por onde eu começo pra...
Oi, tudo bem? Preciso construir um relatório que apresente a quantidade de visualizações por KB. Consegui todas as colunas necessárias direto da tabela kb_knowledge, menos a quantidade de visualizações. Alguém consegue me ajudar por favor?
Boa tarde pessoal, quando alguem na caixa fazer um pedido lá no seu sistema, automaticamente como eu faço para criar uma REQ na servicenow? Pois o status não esta caminhando,
Olá, tudo bem com vocês? Estou tentando realizar um teste simples para entender o metodo operation() do objeto GlideRecord Server Scoped em uma PDI. De acordo com a documentação este método serveria para identificar se o objeto GlideRecord está sofre...
Pessoal, uma ajuda. Dentro de uma tabela tenho um campo "data autorização", quero mandar desta data, a cada 15 dias, um email alertando para concluir a demanda. Como fazer isso usando um Flow?
Galera, Já li várias coisas (UI Builder), mas infelizmente não consigo configurar um Botão na minha Workspace. Inclui uma lista, na lista tem o botão "New", como configuro o botão para inserir o novo registro? Ou pelo menos que ele abra o formulári...
Criei um report para substituir um trabalho manual, mas ao comparar com o que já tinha os dados estão com uma diferença, mínima, mas tem. Isso porque o sistema que eu usava para fazer esse relatório, pegava os dados de domingo à sábado, e aqui pelo ...
Olá comunidade, Qual a forma correta de agrupar as três condições abaixo em um só? Tentei escrever dessas duas formas mais não consegui o resultado esperado. gs.getUser().isMemberOf("bko.operacoes" && "servicedesk" && "seguranca")gs.getUser().isMembe...
