UI Policy

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A UI Policy (User Interface Policy) é uma funcionalidade da plataforma ServiceNowque permite controlar a exibição de campos e formulários com base em certas condições. Ela é usada para personalizar a interface do usuário, tornando-a mais intuitiva e relevante para os usuários finais.

A UI Policyé configurada para determinados formulários ou tabelas e pode ser usada para ocultar, exibir ou tornar campos obrigatórios com base em condições específicas. Por exemplo, você pode definir uma política para ocultar um campo de endereço de entrega se um usuário selecionar uma opção de entrega diferente de "envio físico".

Você pode especificar condições de exibição para campos e grupos de campos com base em valores de outros campos, valores de script ou avaliações lógicas. Além disso, é possível definir a ordem de aplicação das políticas para determinar como elas interagem entre si.

As UI Policies são úteis para melhorar a usabilidade do ServiceNow, simplificar formulários e guiar os usuários durante o preenchimento de informações. Elas permitem personalizar a interface para diferentes funções e contextos, melhorando a eficiência e a experiência geral do usuário.