Consumo de Licenças

Boa tarde pessoal!

Recentemente descobrimos que estamos consumindo mais licenças do que temos em contrato, isso foi um GAP que identificamos e corrigimos, porém, tivemos que fazer tudo de forma manual.. Gostaria de saber se existe algum fluxo, plugin ou maneira para ter um controle efetivo do uso das licenças e atribuição de usuários.

Atualmente para termos um relatório de licenciamento/usuários, temos que solicitar pro nosso Consultor ServiceNow, gostaria de saber outra alternativa que não dependa do consultor, obrigado!