Client side confirm before Business Rule updates

[Daryll Conway]

I have a function in a business rule that checks submission times of a change request against the first change task start date and the current CAB times.

I have the BR working fine but I've been asked to add a user confirmation to this process which will reject the submission is they choose and as this is all handled in a business rule I'm struggling to do this.

First of all thought I'll just add a boolean return using g_scratchpad that would trigger the confirmation in a client script but by the time I've got to the client script the business rule has already made the changes and has been submitted.

Can anyone think of a way to stop submission of a business rule (although I need to run to a point to decide if the client confirmation should be shown),

then from the user response submit or cancel?

Here is my business rule...

// Only check late if one of the given Business Entities and type is Normal or Emergency
var be = String(current.u_affected_business_entities);
var beList = [];
if(be.toLowerCase().indexOf(',') > -1){
       beList = be.split(',');
}
var stop = false;
if(beList.length>0){
       for(i=0;i<beList.length;i++){
               if(beList[i] == '5e58bb82a069d10040a915194b1407b8' || beList[i] == 'd89ba3e90f62350006ecd7b003050ed8'){
                       stop = true;
               }
       }
}
else{
       if(be == '5e58bb82a069d10040a915194b1407b8' || be == 'd89ba3e90f62350006ecd7b003050ed8'){
               stop = true;
       }
}

// UK CAB - Thursday @ 15:00 PM BST & Tuesday @ 9:00 BST
// Variables Start
var sdt;
if(current.work_start != ''){
       sdt = fixDateFormat(current.work_start.getDisplayValue()); //First Task Date/Time field
}
else{
       sdt = fixDateFormat(previous.work_start.getDisplayValue()); //First Task Date/Time field
}

var nowTimeDate = gs.nowDateTime();
var nowConverted = fixDateFormat(nowTimeDate);
var nowTime = String(nowConverted.split(' ')[1]);
var iLocalHours = nowTime.split(':')[0];
var nowTimeHour = parseInt(iLocalHours);
var tskTime = sdt.split(' ')[1];
var tskTimeHour = parseInt(tskTime.split(':')[0]);
var now = new GlideDateTime(String(nowConverted));
var tsk = new GlideDateTime(String(sdt));
var dayTsk = tsk.getDayOfWeek();
var daySub = now.getDayOfWeek();
var dateDiff = parseInt(gs.dateDiff(nowConverted, sdt, true));
var late = false;
g_scratchpad.emergency = false;
g_scratchpad.late = false;
// Variables End

function checkLate() {
       if((current.type == 'Emergency' || current.type == 'Normal') && !stop)
               {
               // Check if we have a submission date if not add one
               if(current.u_submitted_date == ''){
                       current.u_submitted_date = nowTimeDate;
               }
               // Kick off the function "getDates()" below...
               getDates();
       }


}

function getDates(){
       if(current.work_start == '' && previous.work_start == ''){
               // Do nothing we have no dates to work with
       }
       else{
               if(dateDiff < 518400 /* 6 Days */ && dateDiff > 7200 /* 2 Hours - Emergency if less than this*/){
                       resultShow();
               }
               if(dateDiff < 7200 /* 2 Hours - Emergency if less than this*/){
                               g_scratchpad.late = true;
                               g_scratchpad.emergency = true;
               }
       }
}

function resultShow(){
       // Submit and Task date both between Tuesday 9am & Thursday 2pm CABs
       if(((daySub > 2 || daySub < 4 ) || (daySub == 2 && nowTimeHour > 9) || (daySub == 4 && nowTimeHour < 14)) && (dayTsk > 2 || dayTsk < 4 || (dayTsk == 2 && tskTimeHour > 9) || (dayTsk == 4 && tskTimeHour < 14))) {
               late = true;
       }
       // Submit and Task date both between Thursday 2pm & Tuesday 9am CABs
       if(((daySub > 4 || daySub <=1 )|| (daySub == 2 && nowTimeHour < 9) || (daySub == 4 && nowTimeHour > 14)) && (dayTsk >= 4 || dayTsk <=1 || (dayTsk == 2 && tskTimeHour < 9) || (dayTsk == 4 && tskTimeHour == 14))){
               late = true;
       }
       if(late) {
               g_scratchpad.late = true;
       }
       else{
               g_scratchpad.late = false;       
       }
}

// Rearrange date/time format
// FROM : dd-MMM-yyyy hh:mm:ss
// TO : yyyy-MM-dd hh:mm:ss
function fixDateFormat(date){
       if (date !== null){
               var time = date.split(' ')[1];
               var dateWhole = date.split(' ')[0];
               var year = dateWhole.split('-')[2];
               var mon = dateWhole.split('-')[1];
               var day = dateWhole.split('-')[0];
               var rmonth = '';

               if (mon.toLowerCase() == 'jan')
                       rmonth = '01';
               if (mon.toLowerCase() == 'feb')
                       rmonth = '02';
               if (mon.toLowerCase() == 'mar')
                       rmonth = '03';
               if (mon.toLowerCase() == 'apr')
                       rmonth = '04';
               if (mon.toLowerCase() == 'may')
                       rmonth = '05';
               if (mon.toLowerCase() == 'jun')
                       rmonth = '06';
               if (mon.toLowerCase() == 'jul')
                       rmonth = '07';
               if (mon.toLowerCase() == 'aug')
                       rmonth = '08';
               if (mon.toLowerCase() == 'sep')
                       rmonth = '09';
               if (mon.toLowerCase() == 'oct')
                       rmonth = '10';
               if (mon.toLowerCase() == 'nov')
                       rmonth = '11';
               if (mon.toLowerCase() == 'dec')
                       rmonth = '12';

               return year+'-'+rmonth+'-'+day + ' ' + time;
       }
       else
               {
               return '0';
       }
}
checkLate();

[Daryll Conway · Accepted solution]

Just to tie this one up here is my final working scripts...

Client Script (onSubmit)

function onSubmit() {

       if(g_form.getActionName() == 'changeSubmit'){

               var late = false,

               emergency = false,

               subTime,

               Ready2Submit = false,

               sub,

               ws = String(g_form.getValue('work_start')),

               be = String(g_form.getValue('u_affected_business_entities')),

               type = String(g_form.getValue('type'));

               var ga = new GlideAjax('CHGLateSub');

               ga.addParam('sysparm_name','late');

               ga.addParam('sysparm_work_start', ws);

               ga.addParam('sysparm_be', be);

               ga.addParam('sysparm_type', type);

               ga.getXMLWait();

               var answer = ga.getAnswer();

               late = answer.split(',')[0];

               emergency = answer.split(',')[1];

               subTime = answer.split(',')[2];



               //alert('late = ' + late + ' : Emergency = ' + emergency + ' : Submission Time = ' + subTime);

               if(late == 'true' || emergency == 'true'){

                       if(confirm('This Change Request has been submitted late, and will therefore miss Change Advisory Board (CAB) review. Normal, business-impacting changes should be submitted for review at the CAB meeting. Do you still wish to submit for this date/time?')){

                               g_form.setValue('u_submitted_late', 'true');

                               g_form.setValue('u_submitted_date', subTime);

                               if(emergency == true){

                                       g_form.setValue('type', 'Emergency');

                               }

                               return true;

                       }

                       else{

                               //g_form.setValue('u_submitted_late', 'false');

                               return false;

                       }



               }

       }

}

Script Include...

var CHGLateSub = Class.create();

CHGLateSub.prototype = Object.extendsObject(AbstractAjaxProcessor,{

       late: function() {

               gs.log('CHGLateSub started', 'DC Log');

               // UK CAB - Thursday @ 15:00 PM BST & Tuesday @ 9:00 BST

               var be = String(this.getParameter("sysparm_be"));

               var work_start = this.getParameter("sysparm_work_start");

               var type = this.getParameter("sysparm_type");



               var beList = [];

               if(be.toLowerCase().indexOf(',') > -1){

                       beList = be.split(',');

               }

               var stop = false;

               if(beList.length>0){

                       for(i=0;i<beList.length;i++){

                               if(beList[i] == '5e58bb82a069d10040a915194b1407b8' || beList[i] == 'd89ba3e90f62350006ecd7b003050ed8'){

                                       stop = true;

                               }

                       }

               }

               else{

                       if(be == '5e58bb82a069d10040a915194b1407b8' || be == 'd89ba3e90f62350006ecd7b003050ed8'){

                               stop = true;

                       }

               }



               // Variables Start

               var sdt;

               if(work_start != ''){

                       sdt = fixDateFormat(work_start); //First Task Date/Time field

               }



               var nowTimeDate = gs.nowDateTime();

               var nowConverted = fixDateFormat(nowTimeDate);

               var nowTime = String(nowConverted.split(' ')[1]);

               var iLocalHours = nowTime.split(':')[0];

               var nowTimeHour = parseInt(iLocalHours);

               var tskTime = sdt.split(' ')[1];

               var tskTimeHour = parseInt(tskTime.split(':')[0]);

               var now = new GlideDateTime(String(nowConverted));

               var tsk = new GlideDateTime(String(sdt));

               var dayTsk = tsk.getDayOfWeek();

               var daySub = now.getDayOfWeek();

               var dateDiff = parseInt(gs.dateDiff(nowConverted, sdt, true));

               var late = false;

               var emergency = false;

               // Variables End



               function checkLate() {

                       // Only check late if one of the given Business Entities and type is Normal or Emergency

                       if((type == 'Emergency' || type == 'Normal') && !stop)

                               {

                               getDates();

                       }





               }



               function getDates(){

                       if(work_start == ''){

                               // Do nothing we have no date to work with

                       }

                       else{

                               if(dateDiff < 518400 /* 6 Days */ && dateDiff > 7200 /* 2 Hours - Emergency if less than this*/){

                                       resultShow();

                               }

                               if(dateDiff < 7200 /* 2 Hours - Emergency if less than this*/){

                                       late = true;

                                       emergency = true;

                               }

                       }

               }



               function resultShow(){

                       // Submit and Task date both between Tuesday 9am & Thursday 2pm CABs

                       if((daySub == 2 && nowTimeHour > 9) || (daySub == 3) || (daySub == 4 && nowTimeHour < 14)){

                               if((dayTsk == 2 && tskTimeHour > 9) || (dayTsk == 3) || (dayTsk == 4 && tskTimeHour < 14)){

                                       gs.log('Between Tuesday 9am & Thursday 2pm CABS : day of submission = ' + daySub + ' Hour = ' + nowTimeHour + ' : day of first task = ' + dayTsk + ' Hour = ' + tskTimeHour, 'DC Log');

                                       late = true;

                               }

                       }

                       // Submit and Task date both between Thursday 2pm & Tuesday 9am CABs

                       if((daySub == 4 && nowTimeHour > 14) || (daySub == 5 || daySub == 6 || daySub == 7) || (daySub < 2 || (daySub == 2 && nowTimeHour < 9))){

                               if((dayTsk == 4 && tskTimeHour > 14) || (dayTsk == 5 || dayTsk == 6 || dayTsk == 7) || (dayTsk < 2 || (dayTsk == 2 && tskTimeHour < 9))){

                                       gs.log('Between Thursday 2pm & Tuesday 9am CABS : day of submission = ' + daySub + ' Hour = ' + nowTimeHour + ' : day of first task = ' + dayTsk + ' Hour = ' + tskTimeHour, 'DC Log');

                                       late = true;

                               }

                       }

               }

               // Rearrange date/time format

               // FROM : dd-MMM-yyyy hh:mm:ss

               // TO : yyyy-MM-dd hh:mm:ss

               function fixDateFormat(date){

                       if (date !== null){

                               var time = date.split(' ')[1];

                               var dateWhole = date.split(' ')[0];

                               var year = dateWhole.split('-')[2];

                               var mon = dateWhole.split('-')[1];

                               var day = dateWhole.split('-')[0];

                               var rmonth = '';



                               if (mon.toLowerCase() == 'jan')

                                       rmonth = '01';

                               if (mon.toLowerCase() == 'feb')

                                       rmonth = '02';

                               if (mon.toLowerCase() == 'mar')

                                       rmonth = '03';

                               if (mon.toLowerCase() == 'apr')

                                       rmonth = '04';

                               if (mon.toLowerCase() == 'may')

                                       rmonth = '05';

                               if (mon.toLowerCase() == 'jun')

                                       rmonth = '06';

                               if (mon.toLowerCase() == 'jul')

                                       rmonth = '07';

                               if (mon.toLowerCase() == 'aug')

                                       rmonth = '08';

                               if (mon.toLowerCase() == 'sep')

                                       rmonth = '09';

                               if (mon.toLowerCase() == 'oct')

                                       rmonth = '10';

                               if (mon.toLowerCase() == 'nov')

                                       rmonth = '11';

                               if (mon.toLowerCase() == 'dec')

                                       rmonth = '12';



                               return year+'-'+rmonth+'-'+day + ' ' + time;

                       }

                       else

                               {

                               return '0';

                       }

               }

               checkLate();



               return late + ',' + emergency + ',' + nowTimeDate;



       },



       type: 'CHGLateSub'

});

[divvi_vamsi]

I have a similar issue, but confirmation should occur only after script include returns soemthing, else it shouldn't. Is there a way to achieve this?

Thanks