How Can i get Attachment Data in RITM Description

Emp 53
Tera Contributor

HI,

I have a below requirement.

 

In catalog form i attached excel file. Once RITM created i need to get attachment data in RITM description.

 

Using below script i am able to get the information related to file name

 

var recordId = '62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1';
var attGr = new GlideRecord('sys_attachment');
attGr.addQuery('table_sys_id', recordId);
attGr.query();
if(attGr.next())
{
var filename = attGr.getValue('file_name');
gs.info('filename ' + filename);

}

 

 

1 ACCEPTED SOLUTION

Hi @Rama26 

Yes it's possible. You just need to declare an array and push the data into it like below logic:

var arr=[]; //added here
var parser = new sn_impex.GlideExcelParser();
var attachment = new GlideSysAttachment();
var attachmentStream = attachment.getContentStream('ec41f6da97d711105de6bf36f053afaa');
parser.parse(attachmentStream);
var headers = parser.getColumnHeaders();
var header1 = headers[0];
gs.info('header1 : ' +header1);
while(parser.next()) {
var row = parser.getRow();
arr.push(row[header1].toString()); //added here
//gs.info('Info Message : '+row[header1])  commented this line
}
gs.info(arr); //added here

Hope it helps..

Thanks,
Murthy

View solution in original post

8 REPLIES 8

Hi Suresh,

 

Using above script getting the information like below.

PK�����!�A7��n�����[Content_Types].xml �(�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������T�n�0�W�?D�V������[$��x�X$��(�}'fQU��%Ql�[&�<��&YB@�l.�YO$` ���r�=�H�E���V����5�
��ӵL��b.j"�"%5�
3���N�B��?C%�*����=��YK)ub8x�R-J�W��Q23V$��sU.���)�P���I����]�h:C@i��m2 3� �1� g�/#ݺʸ2
��x|`�G��㮶u_�;�ѐ�U�Oղw�j� �s��4ȥ��-�Ze�N� �xe|�o,����� �1��y��s�i��޺��s�� ��V7�����88�����wa��:� � �Crh������ݝ�A���������PK�����!��U0#����L�� �_rels/.rels �(������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������MO�0 ��H�����ݐBKwAH�!T~�I����$ݿ'T�G�~����<���!��4��;#�w����qu*&r�Fq���v�����GJy(v��*����K��#F��D��.W ��=��Z�MY�b���BS���7��ϛז��
?�9L�ҙ�sbgٮ|�l!��USh9i�b�r:"y_dl��D���|-N��R"4�2�G�%��Z�4�˝y�7 ë��ɂ��������PK�����!�h�X��������xl/workbook.xml�U�n�0|_i���bB *�� �JmU���r� V���iRU��=�\�v�ʶ(���f|易�U�[�L*.��#�,V&"��<B�w� KiZ�4%�� S�����R��T�����P�u:�J2VPu$*VBd&dA5 ��Q�d4Uc��c�)(/Q��C0�l�6I]�R� ��T}��JmЊ����E]ى(*����YE��K!�4�+ҵV~>� ��ݼ B�^U�D
%f�����'�;��m�����9�=s��-+������w`������y_D�n���2�9{h�kѪ����T���*=N�fi��a(�l7�!K�ՠ�9D�N� r�[;_K+e3Z�����������5+�g�f���
E���k]��\�=�8ܺa�k.� �BK��N�5ՙU�<B�pr�@���7 �S -��;c��U�֤�����T{�Q<p���~�ZZp>����gH�=]��9�8�<�� ��k��`�c���g���츋m�#�7#�0���:�:B�q���%]ARn�4�y���חm��&�f�S큳�ڹ� ��#/S���M��_���&��S��Ȟ�’v��� �L��
��1��b�l��1r�Qj�O���V�x�֜�j�7� �;�y����<��<���Y�#�
�j��J7=؋�A7�Nϵ��ĶGz� |���N�����nl�c��peg_,��i�fT�`y��f�6^�n'g��Z���Û���~�_ o�����.^]�]��b|��7�W�$
n�g��������PK�����!��>����������xl/_rels/workbook.xml.rels �(�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������RMK�0� ��0w�v�t/"�U�ɴ)�&!3~��*�]X�K/o�y���v�5���+��zl�;o���b��G���� �s�>��,�8��(%���"D��҆4j�0u2js��MY�˴���S쭂��� �)f���C����y�� I<
y����!+��E���fMy�k��� ��K�5=|�t ��G)�s墙�U��tB��)���,���f�����������PK�����!�c�(Ѕ��}�����xl/worksheets/sheet1.xml��K��0���,���y���n��{�Tu�8;fV�S�y���ޱYH��!�(��߼�xq�+r�m�j2��h��e�����`F����y��� �_~��8*�3%�%HhLFKk�4��(��&T-4��P��/�62�����*16�j.�R} C��Rb_Cc;���[�ߔ�5=���j�w�6�n����g���ӶQ�o*��'\�����q����B+�
"9�r~[�<�G\ ���߄��H�A�^P����
��6~'l2�\�t��yF���_���-���^�r�K����h(2��#-^??%͕M,�<C�ƈ)q��(�s�Ox�!�xG���|�����*����&���vm��U�
���7u� r[Z ����H��
�@�b�p�BU����}k(1~꒕�-3:f�d<��#�l�صtPJ��XU��b�b�򉮸�˅VG�Bo�r�9�)����p��ٿ�a ��d��E <8PQ �S�sFq��?Ԯ�]��]�f���׉#C�N3�)w��
�& �1��=�l>'�upǦ+6g�I<O^|���-�����1���f��ٱm�Z7��뿲�����} �e8JJ
�l�rq�g���(-q�~+�h���\ګ�|�a�\������PK�����!���N��� �����xl/theme/theme1.xml�Y͋7��? sw�5�%���l��$d�����QV32��%9�R(���Bo=��@
�� $���'��#��$�lJZv
�G������~z�t�ҽ�zG� ’�_�P�=��ؘ$Ӗk8(4|OH��e n� ,�K۟~rm����Dl��I9�*�����f8��&��H�#���ޘ+�R�#��^�bP{}2!#�
�J{��O�1�B
�(�W��%���òB���R�!��a�1;�{��(~h�%���/�V&D�YCn��2�L`|X�s���j� �Z{�_�\����Z��ҧh4�����:�n�a
P�ա�W�U���_]�����נT�� ��E �A)>\Ç�f�g�נ_[��K�^P��kPDIr��.��jw��d��� �A��)�Q�
��RSLX"7�Z��2>��R$I��� O����(9���%�o�&`�T)
JU��>���#��02��]`�XR�xb��L��+��7 /�={����=����_���*Kn%SS�Տ_����_�����7��'��Ŀ��˗���:����/�}����}��O�����!����c�&�a���?��0BĒ@�v����^[ ��u����X��<�kٺ�$���F��c�vw:ચ���p�Lݓ󹉻�Бk�.J����3�W�Rٍ�e�
���8��S��C���C���=2�L��������%Cr`%R.�Cb���e �����m�èk�=|d#a[ �0~�����h.Q�R9D15��d�2r�G&�/$Dz�)��c,�K�:��A�
��]�6�Kr�ҹ�3�=v؍P<s�L���~&!E�w�I|��;D=CP�1ܷ ���f"��j��'��e������t���e�<�ص͉3;:�ڻSt��{�>sX�a3���W"`��J�+��U��`e��k�)r�+e��m�goq�x(�ߤ�D�J]8�Tz��M�5���)��0���I�Yg�z�|]p+~o��`_�=�|j ����Qk�<a�
݂��\D��Zl؛6FV����ω�'�w�ws�[���:�(e�D�� �,kzh���p��s�yUs^�����f�^>�e�k��Z����Aj��|��&���O���3!���ŻBw}�ь0��Q�'�j�"��5�,ܔ#-�q&?'2ڏ� ZCe����L�Tx3&�c��u+�Э�N�x���Ng����� ��x)\�C�J��Z=�ޭ��~�TwY�(��aLfQuQ_B^g�^ٙX�tX�PꗡZFq�
0mx���E��A�A�f��c������
ΙFz�3��Pb/3 �tSٺqyjui��E�-#�t��0�0��,;͖�Yƺ���2O�b�r3�kE"'��&&S��;n��j�*#4k����x�#�[�S�vI�n�wa���D�:\�N�1��{��-_-�
4��m+W�>Z�@+�qt;�x2�#i��Q�N��S�p�����$�½���:�7�XX/+�����r��1������w�`�h׼��9��#:�Pv��d��5����O+Oٚ���.<����O�7��si�g��*��t��;�
��CԲ*�n�N-r�k.��yJ���}��0-��2MY�NÊ��Q۴3, O�6�muF8=�'?ȝ�Zu@,�J����ܼ�fw�<zp8�R�PBo�#(��Ȕ6`�ܓY�߼9'-�~)l�J�-�a�T�R����vV���\�u*�`�Q\���\a�Evi���.���-ͅ��L_�����\�|q� ���ʠYmvj�f�=(�N����:�^�[�
zݰ�<�#
��nP�7
�r�[j%e~�Y��J;����� +c`�)}d���j��������PK�����!�R��#��y��
���xl/styles.xml�V�o�0~�����HȒ���h���R;i��Ԫ c:�i����n��I{ ����}���$o;��{��d�“�yT�dr���7��D^c�, W���@�6{�*í��[J�)d��[c�5�MqKiNTM%�TJ b`����5%ec��Q,� L�>�Z�D}��~�DM �1����B�(��{�4�q�څsRx]�Б��qg}��`�V��� �Ū�XA��]�&�1d~Y�0�A�{�_�i�5�gV>�%����
�J����%X�I�Y�v ��������,)W�3 T�Y$��8%��4�n�zsd
N��O0��5b��G�%;����j��+��������A��C�#[Y0d ���Z�0��͡��J8B}}��3�{MaO��J�t Gv�jڛ�����G����kT
�;e �u����$�j4F �SP��T=b�U�lE.�y�"� ���� �>_?���
� ��A�k~�lŎ���n7g��<�6��q�����6=�sWZZw�9��]�uBs%�{�^W=�7�5�1�Gl�p�^P�>�;��)p��H·Bx�$��=���L��}����]˸aҲ[��al�!������(�$��r��;6�[5��v��� r��"-77�):�?В��g�b�ʸ):�{���L;s��-_��,E_�6oV۳<��f��g4�W�f�����v���(8�6y'��p��T8_7�=��_m)�L.��E�S�h�����gA��d�/����0�.曳8�'���&��]���a�Bk�Z�
M� LC�J����;������PK�����!��]������������xl/sharedStrings.xmlD�AJ1E��w����BD��"z���SN�I��T���q�y���n�Y���&����4�AZ8e:z8�<_݂��baB_(��ND��xXU�;keY�F�xC�[�:b;Z��$+��bw�|ck�f�N�a�S~���������`3OC.�!��"�jp������qz�R�����;���ئ��o���
�����PK�����!����������#���xl/worksheets/_rels/sheet1.xml.rels��1O�0�w$�Ct;v���N;�R(?�u.��l���{̀�U%Ƨ�����]���m ���B2��4(x�=�=@�YS�] TpB�u{{�zE�s��F�
�X��s\J�fD�Y��T�>$�s�i�Q�I(u}/�o�g�j�)H�n����١���`f�����1Yʘ�0�R� Z��!.�K݈�%��C6�r,u��4���ں�l"�Z�s��\)Ó��� �{�%t�`O��v_��ٻ�O������PK�����!���G����,��'���xl/printerSettings/printerSettings1.bin�T�J�P=3����tQ�+q� ���U��vJ҄$3�q1tR�ɐDD���>H�.]��v!�p��3ؖ���F�����=97��|6"|A��+r���<B\�9��b���Ҝ��'�ڛԼ\H*���*���W !�r��T��Kc��e��7�_����|�.�������ã���؜/����*0��fy�s�|;������C��:��:\7P���h�V�X��d�dTg�3oз�5�*�od�L߰,t�(
3��Q���A� Ӄ�Fa���(��:^�mtxa� w�Cg����0I�d�����j��=����h�%!�h��T�=����ǥ���֬�*w\
��W�:���E�� ��.v�Tg�ߨn��(��S ��p/��&�>F����:Ou��5��(
���(
���(
���(
̢�-������PK�����!��>:���,���docProps/core.xml �(�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������R�J�0}�����i�2SAE�E���o��:m��ܱ��7m���"��{Ϲ'''w~��6�;8��^6�HZ��jA���$���1�O.�㣹��0���P�O����� �F�%�^���~:�/ƵC�V�r��W@�,;�- �9S;)�����ݸf��B-h����q\��=f����M[���RDpbx5���u�h#�g�������T�!+��KQ���9���o����؞�����T��ߠ> U����S��Ź�F`7��}��򪯖��5O�L�l~<.�ӻ�'������a/�ŻJ�1��d�)c���Sq}Sߒ*��<eYZ�:�(��2��<�q0?d��鷊,͋�����{��ո�ae\틩7WcX�%r�ls���~W�������PK�����!��f>���C���docProps/app.xml �(���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������n�0 ����n(�@V��zX��I�3'ӱP[2D6H���m�u��z#��>R��>�Mv�D>�B-��0�X��/������C(�� uBR����I���)�@�������jl�"Q��Z`I�^Ǫ�o�{n1����+�G�Pby�M�jt\���et==�N��[���eJ{�]�+ξ6F�E#t[t�����F�S�u��Z�m
�ѯs��/m>�5^�qL�?��K����PH V�6&C�t��>��D5"���0�p�;��g�$8o�
F�w��_���x9'F�g��g�����7�w`�I�)ZǶ�p������]�Ɨ
�Ͷ���\�tS���rS#&�d������Һ������_�.㟰˫E�)��0�����_������PK-������!�A7��n���������������������[Content_Types].xmlPK-������!��U0#����L�� ����������������_rels/.relsPK-������!�h�X���������������������xl/workbook.xmlPK-������!��>����������������������
��xl/_rels/workbook.xml.relsPK-������!�c�(Ѕ��}���������������C ��xl/worksheets/sheet1.xmlPK-������!���N��� ������������������xl/theme/theme1.xmlPK-������!�R��#��y��
�������������}��xl/styles.xmlPK-������!��]�������������������������xl/sharedStrings.xmlPK-������!����������#����������������xl/worksheets/_rels/sheet1.xml.relsPK-������!���G����,��'����������������xl/printerSettings/printerSettings1.binPK-������!��>:���,�����������������docProps/core.xmlPK-������!��f>���C���������������� ��docProps/app.xmlPK���� � �&���#����

I tried the same code in my end and its working fine. Can you confirm the file type? If its xml , can you try with txt , xlsx file and let me know the update.

Regards,
Suresh.

i am using Xlsx file only. below script used.

 

recordid = '62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1';
var attachment = new GlideRecord('sys_attachment');
attachment.addQuery('table_sys_id', recordid);
attachment.query();
if (attachment.next() ) {
var attachID = attachment.sys_id;
gs.log('info: ' + attachID);

var attach_data = new GlideSysAttachment();
var by_data = attach_data.getBytes(attachment);
gs.log('info1: ' + read_data);
var read_data = Packages.java.lang.String(by_data);

var grRITM = new GlideRecord('sc_req_item');
grRITM.addQuery('number','RITM0845368');
grRITM.setWorkflow(false);
grRITM.query();
if(grRITM.next()){
grRITM.description = read_data;
grRITM.update();
}}.

Can you provide your screenshot 

Ankur Bawiskar
Tera Patron
Tera Patron

@Emp 53 

it's excel file so it's not direct to get the excel data.

you need to use Excelparser for this

GlideExcelParser - Scoped, Global 

How to read the data from attached Excel file and store it in a variable before submitting the cata....

Regards,
Ankur
Certified Technical Architect  ||  9x ServiceNow MVP  ||  ServiceNow Community Leader