デベロッパー環境にログインできない

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Kilo Contributor

デベロッパー環境にログインしようとすると

「このアプリは、検証が必要です。メール確認のリンクについては、以下をクリックしてください。」

と表示され「確かめる」のボタンを押すても反応がありません。

登録しているe-maile アドレスにも何も送られてきません。

どのようにすればいいでしょうか?

4 REPLIES 4

iwai
Giga Sage

もしかして、多要素認証や外部認証を使っているでしょうか。
その認証を迂回してログインする方法でしたら、

http://<your-instance>.service-now.com/side_door.do

http://<your-instance>.service-now.com/login.do

この辺りを試してみてください。
ログイン出来たら認証設定まわりを見直してみてください。

そうではない全然違う問題でしたら画面イメージやURLなどあるとヒントになりそうです。

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Kilo Contributor

Chromeでログインできました。ありがとうございました。

Ikeda1
Mega Guru

その画面のスクリーンショットを添付できませんか。

恐らくですが、貴社内のネットワークで使用されているProxyサーバで検閲されているようなメッセージに見受けられます。

仮説が正しいのであれば、貴社内の社内IT担当者にご相談いただくのが解決への近道だと思料します。

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Kilo Contributor

Chromeでログインできました。ありがとうございました。