knowledge 26 グローバルTechイベントの魅力セッション
毎年5月にラスベガスで開催している、ServiceNow最大のイベントKnowledge 26 に参加を検討している方のための情報セッションの開催レポートです。
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◆◆◆ Knowledge とは？ ◆◆◆
Knowledge 26(以下K26)は、アメリカ・ラスベガスで2026年5月5日-7日に開催を予定している、ServiceNowのAIの最新情報が集結する3日間の有償イベントです。
CEO Bill McDermottおよび製品責任者Amit Zaveryの基調講演でServiceNowのビジョンやプロダクトの最新情報をご紹介します。
次のファミリーリリース(Australia)は、K26にてGA(一般出荷)となり、テクノロジー最新情報を収集する絶好のイベントです！
イベントの要約をNoteBook LMで生成しました
ラスベガスで人生が変わる？ServiceNow「Knowledge」を120%使い倒すための、意外すぎる5つの真実
導入：なぜ、ゴールデンウィークを返上してまでベガスへ向かうのか？
2026年のゴールデンウィーク、日本は最大12連休という未曾有の大型連休を迎えます。多くの人が休息や旅行を謳歌するこの時期、あえて高い航空券を手にし、砂漠の摩天楼ラスベガスへと飛び立つ数万人のビジネスパーソンがいます。
彼らの目的は、ServiceNow最大のグローバルカンファレンス「Knowledge」。
「製品発表を聞くだけなら、後でネットの二次情報を追えばいい」――もしそう思っているなら、あなたはKnowledgeの真の価値を半分も理解していません。これは単なる展示会ではなく、エンジニアやマネージャーとしてのキャリア、そして人生のパラダイムシフトを引き起こす「熱狂の巡礼」なのです。
世界中から集まる2万人以上のトップ層と共に、なぜ日本のプロフェッショナルたちがこの地を目指すのか。現地に足を運んだ者だけが目撃できる「5つの真実」を紐解きます。
【真実1】「Day 0」の裏舞台こそが本番。製品ロードマップに直接介入する
Knowledgeの真骨頂は、実は本番前日の「Day 0（プレカンファレンス）」に隠されています。それが「PAC（Product Advisory Council）」と呼ばれる、極めて密度の濃い分科会です。
ここではITSMやCSM、SPMといった各製品の責任者や、実際にコードを書いている開発リーダーたちが目の前に現れます。参加者は付箋（ポストイット）を手に取り、日々の業務で感じる課題や「こうあるべきだ」という理想を開発陣に直接ぶつけます。世界標準のプラットフォームが、あなたの意見一つで数ヶ月後のロードマップに組み込まれる――そんな「製品の未来を創る」当事者になれる場所なのです。
「本番はここ（PAC）だと思っているぐらい、密度が濃い。自分の悩みが製品のロードマップに反映される最先端の場です。」（ソフトバンク 小泉氏 Rising Star 2024/25）
この「熱い議論」の熱量に触れることこそ、Knowledgeに参加する最大の戦略的メリットと言えるでしょう。
【真実2】アポなしでも世界トップに会える。「カタカナ」というライフハック
「グローバル要人と話すにはコネが必要」という思い込みは、エキスポ会場で粉砕されます。広大な展示エリアの各ブースには、実は世界的なプロダクトマネージャー（PM）たちが、普通に説明員として立っています。
彼らにカジュアルに「Hello」と話しかけるだけで、世界最高峰の知性とのディスカッションが始まります。英語に自信がなくても問題ありません。テクノロジーの世界では、重要な用語のほとんどが共通の「カタカナ語」です。「ワークフロー」「インスタンス」「AI」――これら共通言語があれば、意図は驚くほど通じます。最新技術を開発した本人から直接ヒントを得られる、この圧倒的な「アクセスの良さ」を使い倒さない手はありません。
【真実3】「市場価値」の再定義。世界規模の熱量でモチベーションが爆発する
日本のオフィスで画面を見ているだけでは分からない「ServiceNowの真の凄さ」を、現地では全身で浴びることになります。
2026年からはリリースサイクルが刷新され、これまでの都市名から「Australia（オーストラリア）」「Brazil（ブラジル）」といった国名リリースへと移行します。その記念すべき「A（Australia）リリース」の詳細が、まさにこのKnowledge 2026でデビューするのです。「この技術を学べばキャリアは安泰だ」という確信は、数字以上の説得力を持ってあなたを襲います。
実際、ある参加者の人生は劇的に変わりました。SCSKの吉田氏(Rising Star 2025)は、新卒1年目でKnowledgeに参加。世界規模の熱狂に刺激を受け、帰国後わずか1年足らずでServiceNowの主要資格20個を全制覇するという驚異的な成長を遂げました。
また、日本からの参加者の約6割はC-suite（経営層）やマネージャー職。ここは単なる学習の場ではなく、グローバルな意思決定者や将来のリーダーたちとネットワークを築く、キャリアの社交場でもあるのです。
【真実4】日本人のための「VIPルート」が用意されている
Knowledgeはグローバルイベントですが、日本からの参加者（例年400名以上）には、特別な「ジャパン・プログラム」が提供されます。
- ウェルカムレセプション： 初日の夜、日本からの参加者限定で開催。同業他社のエキスパートと「戦友」になれる貴重な機会です。
- ジャパン・スペシャルセッション： CPO（最高製品責任者）兼COOのアミット・ザベリー氏ら経営陣が、日本の参加者だけのために最新戦略を語り、直接Q&Aに応じるVIP待遇のセッションです。
- 日本語クロージング・サマリー： 最終日には、膨大な情報を日本チームのエンジニアが日本語で総括。そのまま社内報告書に使えるレベルの資料が提供されるため、実務的な「お土産」も完璧です。
【真実5】最後のご褒美は、巨大球体「Sphere」での没入体験
3日間の濃密なインプットを締めくくるのは、ラスベガスの新ランドマーク「Sphere（スフィア）」を貸し切った伝説的なパーティーです。
天井一面を覆う巨大モニターに「地球サイズの月」が降りてくるような幻想的なビジュアルが映し出され、最先端の音響が魂を揺さぶります。2026年は、Back Street Boysの公演を予定しております。K25ではグウェン・ステファニー(No Doubt)のような世界的大スターのライブも行われました。世界中の仲間たちと最高潮の興奮を共有し、疲れが達成感へと上書きされるこの瞬間、「来年もまたここに来よう」という決意が固まるはずです。
結び：2026年5月、あなたはどこで「未来」を見ているか？
Knowledgeへの参加は、単なる出張ではありません。それはグローバルな知見、人脈、そして自分の市場価値をアップデートするための、最も確実な「自己投資」です。
2026年5月、あなたは何をしているでしょうか？ 日本のデスクで誰かがまとめた二次情報を待っているか。それともベガスの地で、世界中のトップエンジニアと肩を並べて次世代の技術を語り合っているか。その選択が、あなたの次の10年を左右します。
【Pro-Tip：賢く参加するために】 現在、公式ウェブサイトでは**Early Bird割引（200ドルオフ）**が適用されます。また、5名以上のグループパッケージを利用すれば、さらに一人当たりのコストを抑えることが可能です。予算確保は今が絶好のタイミング。未来の入り口は、すでにラスベガスへと開かれています。
「Knowledge 活用〜華やかな表舞台と濃密な裏舞台」
by ソフトバンク(ユーザー部門) 小泉 健太 氏Community Rising Star 2025
Knowledge では、Product Advisory Councilや、本社の製品のProduct ManagerとMeeting Centerを活用した対面での打ち合わせといったお客様のユースケースにあったプロダクト活用方法のセッションを独自にアポを設定したり高度な活用が可能です。
セッション資料
Knowledge 26 活用 - Speaker Deck
過去のKnowledgeの歩き方セッション資料
参加検討中の方に参考になる全体概要のナレッジ
NEW Knowledge 活用方法(2026) ソフトバンク 小泉 健太 氏 Rising Star 2025
ServiceNow Knowledgeの歩き方(あるいは躓き方) (2024) NTTコム エンジニアリング 菊池 裕 氏
ServiceNow Knowledge 24の歩き方 EYストラテジー・アンド・コンサルティング 門脇 拓弥 氏
実際に参加する方のためのノウハウ
裏Knowlesge の歩き方 (2025) EYストラテジー・アンド・コンサルティング 門脇 拓弥 氏
Knowledge 25ハンズオンセッション参加レポート DTS 島貫 航二 氏
ぜひラスベガスでお会いしましょう！
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