ATFのClick Component (Custom UI)について

d-aizawa · ‎02-19-2023

コミュニティの皆様

いつもお世話になっております。

私は、変更管理のインターセプターかのリンクから、

change_requestの通常票に遷移できるかテストしようとしています。

現時点で以下のATFを作成しています。

①Create a User：Roleにitilを付与

②Navigate to Module：change_requestのCreate Newを設定

③Click Component(Custom UI)：通常票(Link)

→③のRetrieve Componentsの取得について、一度目は成功するのですが、

その後ATFを実行するとなぜかエラーが発生します。。

こちらについて、何かご存知の方がいらっしゃいましたら、情報をご連携頂けないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

d-aizawa · ‎02-28-2023

他のテストで、「Click Component(Custom UI)」を使用したところ、
上記のようにPDIでは成功し、お客様環境では失敗するという現象が発生しました。

再度こちらのコミュニティを投稿しましたので、こちらの投稿は一旦クローズとさせていただければと思います。

d-aizawa · ‎02-28-2023

私もPDIで試しましたが、上記エラーが再現しません。。

何か判明次第、再度ご連絡させて頂きます。

d-aizawa · ‎02-28-2023

他のテストで、「Click Component(Custom UI)」を使用したところ、
上記のようにPDIでは成功し、お客様環境では失敗するという現象が発生しました。

再度こちらのコミュニティを投稿しましたので、こちらの投稿は一旦クローズとさせていただければと思います。