ServiceNow ProductとApplicationの違い

[Ereshkigal]

コミュニティの皆様
いつもお世話になっております。

今回はServiceNowの専門用語について確認させてください。
インスタンスの[System Applications＞All Available Applications＞All]メニューから
ServiceNowの機能一覧画面に遷移することが可能ですが、
左のフィルタでServiceNow ProductとApplications2つの項目があります。

これらの違いは何でしょうか。
ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示して頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

[iwai · Accepted solution]

私の感覚では、 Applicationは 機能です。Productとは 製品です。 １つのApplication を そのまま Product として 販売することもありますが、 複数のApplication によって構成された Productとして 販売することもあります。 さらには 標準構成のProduct に追加で導入できる Application もあります。

ServiceNow Product 、製品として  一覧表を見るなら、ServiceNow Product を選択する。

Application 、機能として、一覧表を見るなら、All Available Applications > All を選択する。