プラットフォームアカデミーセッション #36 - 2023 年 6 月 8 日 - ナレッジ管理の開始 (翻訳)

[naoto kadowaki]

本稿はこちらの記事の翻訳です。最新の情報は元となる記事をご覧ください。
このトピックの一部は機械翻訳で処理されている場合があります。

編集された録画は現在YouTubeでライブ配信されており、リンクとリソースは下記をご覧ください。また、プレゼンテーションとQ&Aもこの返信に添付しました。

リソース

ナレッジマネジメント製品ハブ
https://www.servicenow.com/community/knowledge-management/ct-p/knowledge-management 
ナレッジマネージャーコミュニティグループ
https://www.servicenow.com/community/knowledge-managers/gh-p/knowledge-managers- 

その他のアカデミー
https://sn.works/academies 
従業員センターアカデミー
https://sn.works/academy/ECacademy 
AIアカデミー
https://sn.works/aiacademy 
会話型インターフェースアカデミー
https://sn.works/CIAcademy 

ドキュメント
従業員センター統合タクソノミー
https://docs.servicenow.com/csh?version=latest&topicname=config-taxonomy 
GRCタクソノミー
https://docs.servicenow.com/csh?version=latest&topicname=taxonomy-management 
外部ナレッジソースとの統合
https://docs.servicenow.com/csh?version=latest&topicname=knowledge-external-content-integration 
Word文書からの記事のインポート
https://docs.servicenow.com/csh?version=latest&topicname=import-word-platform 
ナレッジブロック内の翻訳
https://docs.servicenow.com/csh?version=latest&topicname=translate-knowledge-article-with-blocks 
データアーカイブ
https://docs.servicenow.com/en-US/bundle/utah-platform-administration/page/administer/database-rotat...

国際化アカデミー https://sn.works/platformacademy/30
FD承認アカデミー https://sn.works/platformacademy/35

免責事項
一部の日本語は、翻訳ソフトウェアを使用してお客様の便宜のために翻訳されています。正確な翻訳をご提供できるよう相当な努力を払っておりますが、いかなる自動翻訳も人間の翻訳者に代わることはなく、そのようなことは意図されておりません。翻訳は「現状のまま」提供されています。他言語への翻訳の的確性、信頼性または正確性については、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行われません。翻訳ソフトには限界があるため、一部のコンテンツが正確に翻訳されていない場合があります。これらの資料の公用言語は英語です。翻訳の際に生じる相違または不一致は、コンプライアンスまたは履行の目的に関しては拘束力を有さず、法的効力はないものとします。