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よりスマートなプロンプトで効率アップ: ServiceNowにおけるAI活用テスト生成開発者ガイド

ServiceNowのアップグレード前に手動テスト設定で週末を費やした経験がある方は、少なくないでしょう。Yokohamaリリースで提供されたNow Assist Test Generationは、コードを一行も書くことなく、テストを自動化し、規模を拡大するための強力な新しい方法をもたらします。

最新のPlatform Academyセッションでは、Yinkaが、自然言語プロンプトがServiceNowにおける**ATF (Automated Test Framework)**をどのように革新しているかについて解説します。

🎥 ビデオ: https://www.youtube.com/watch?v=1qWextx4JDk

なぜこれが重要なのか

手動でのテスト作成は、開発ライフサイクルの中で最も時間がかかり、エラーが発生しやすい部分の一つです。最新のテストカバレッジを維持することや、新しいQA担当者をオンボーディングすることなど、課題は山積しています。そこでNow Assistの出番です。Now Assistはテスト作成時間を最大80%削減します。

主要なポイント

  • プロンプトエンジニアリングとServiceNowの融合: ChatGPTで培った知識を、自然言語を使ってATFテスト生成に応用できます。

  • プロンプトのベストプラクティス:

    • 明確かつ簡潔に記述します。
    • 関連するコンテキスト(例: ユーザーロール、期待される動作)を提供します。
    • 望ましい結果(例: エラーメッセージ、フォームの正常な送信)を指定します。
    • 「validate」、「navigate」、「visible」のようなServiceNowネイティブのキーワードを使用します。
  • 既知の制限事項: 現在、Now AssistはカスタムUIステップ、関連リスト、Service Portalフォーム、複雑なスクリプティングには対応していませんが、改善はロードマップに含まれています。

  • ライセンス: Creator Pro Plusが必要です。この機能はパーソナル開発者インスタンスでは利用できません。

  • 導入のヒント:

    • 小規模なパイロットチームから開始します。
    • 特定のプロジェクトに焦点を当てます。
    • シチズンデベロッパーをトレーニングします。
    • フィードバックを統合し、そこから成長させます。

今後の展望

Now Assistのテスト生成は現在、新しいテストの作成に焦点を当てていますが、既存のテストの編集や、バックログのユーザーストーリーから直接テストを生成する機能のサポートが計画されています。皆様からのフィードバックが非常に重要です。ご希望の機能に投票するために、Idea Portalにアクセスしてください。

自動テスト作成のためのプロンプトエンジニアリング_最終版.pdf

 

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