プラットフォームユーザーの代理操作を行いたい

[森川]

Welcome to ServiceNow [日本語] - タスク：Next Experience、ナビゲーション、アクセス を対応中ですが、
内容指示と実際の画面が異なるため、対応方法が不明です。
やり方を教えてください。

[Impersonate user (代理操作ユーザー)] を選択する選択肢が存在しない。

内容