Sie können mit Ihrem persönlichen Kalender-Client Ihren Rufbereitschaftskalender abonnieren.

Vorbereitungen

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kalender-Client das iCalendar-Format verwendet und unterstützt.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kalender-Client einen externen Kalender abonnieren kann.
  3. Wenn der Kalender-Client die Anforderungen erfüllt, bitten Sie Ihren Schichtmanager, die Abonnement-URL für Ihren Rufbereitschaftskalender per E-Mail zu senden.
Wichtig: Sie müssen Ihre Anmeldeinformationen für die Instanz angeben, um sich für die Verwendung der Abonnement-URL zum Anzeigen von Rufbereitschaftsereignissen zu authentifizieren. Derzeit unterstützen nur die Kalenderanwendung ab Mac OS X 8.0 und Outlook ab Windows 2013 authentifizierte Kalenderabonnements.

Erforderliche Rolle: rota_admin, itil, rota_manager oder admin

Prozedur

  1. Fügen Sie ein neues externes Kalenderabonnement auf Ihrem Kalender-Client hinzu.
  2. Geben Sie die Abonnement-URL für den Rufbereitschafts-Kalender ein, die Sie erhalten haben.
  3. Klicken Sie auf Abonnieren.
  4. Geben Sie die Anmeldedaten für Ihre Instanz ein.
  5. Geben Sie zusätzliche Details an, z. B. wie oft der Kalender aktualisiert werden soll.