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          • Stilllegungsdefinitionen
          • Korrektur doppelter CIs
            • CI-Deduplizierungs-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
              • Erstellen Sie eine Deduplizierungsvorlage
              • Führen Sie eine Vorlage aus, um Deduplizierungsaufgaben zu korrigieren
              • Korrigieren Sie eine einzelne Deduplizierungsaufgabe
              • Veröffentlichen oder heben Sie die Veröffentlichung einer Deduplizierungsvorlage auf
              • Planen Sie eine Deduplizierungsvorlage
              • Deduplizierungsvorlage stilllegen
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            • Korrigieren Sie eine Deduplizierungsaufgabe (Veraltet)
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            • Eigenschaften im Zusammenhang mit der Korrektur doppelter CIs
            • Komponenten, die für die Korrektur doppelter CIs installiert sind
          • CIs-Nachweis
            • Überprüfen Sie CMDB-Datenmanager-Nachweisaufgaben im CMDB-Arbeitsbereich
          • Datenzertifizierung
            • Datenzertifizierungs-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
              • Konvertieren Sie Legacy-Zertifizierungszeitpläne in Datenmanager-Zertifizierungsrichtlinien
              • Datenzertifizierungs-Dashboard
              • Überprüfen Sie Zertifizierungsaufgaben im CMDB-Arbeitsbereich
              • Überprüfen Sie fehlgeschlagene Zertifizierungsaufgaben in CMDB-Arbeitsbereich
            • Datenzertifizierung auf Core-UI
              • Aktivieren Sie Die Datenzertifizierung
                • Mit Datenzertifizierung Installiert
              • Zertifizierungszeitpläne
              • Zertifizierungsaufgaben
              • Zertifizierungselemente
              • Zertifizierungsinstanzen
              • Instanzen für Zertifizierungs-Audits
              • Zertifizierungs-Auditdefinition
              • Modul „Datenzertifizierungsübersicht“
                • Verwenden Sie das Modul „Datenzertifizierungsübersicht“
              • Datenzertifizierungsplanung
                • Zertifizierungsfilter erstellen
                • Definieren Sie einen Zertifizierungszeitplan
                • Vorschau der Zertifizierungsaufgaben anzeigen
                • Benachrichtigungen zum Zertifizierungszeitplan verwenden
                • Zertifizierungs-Audits definieren und erstellen
                • Verfolgen Sie eine Zertifizierungs-Audit-Instanz
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                  • Audit-Ergebnisse anzeigen
                • Zertifizierungslisten exportieren
                • Zertifizierungen zurücksetzen
                • Aufgaben mit einer Zertifizierungsinstanz nachverfolgen
                • Zertifizierungsinstanzen abbrechen
                • Zertifizierungsaufgaben nachverfolgen
                • Zertifizierungsaufgaben eskalieren
                • Zertifizierungsaufgaben von der Zertifizierungsaufgabenliste aus eskalieren
              • Zertifizierungsaufgaben erneut zuweisen
              • Erinnerungen für Zertifizierungsaufgaben senden
                • E-Mail-Erinnerungen vom Zertifizierungsaufgabenformular aus senden
                • Senden Sie eine E-Mail-Erinnerung aus der Zertifizierungsaufgabenliste
              • Zertifizierungsaufgaben als „Geschlossen – unvollständig“ kennzeichnen
              • Zertifizierungsaufgaben abbrechen
                • Einzelne Aufgaben abbrechen
                • Alle Aufgaben in einer Instanz abbrechen
              • Domänentrennung und Datenzertifizierung
          • Komponenten im Zusammenhang mit dem CMDB-Datenmanager
        • CMDB-Gruppen
        • Vorgeschlagene Changes verwalten
        • Intelligente Suche nach CMDB
        • Einheitliche Übersicht
          • Einheitliche Übersicht
          • Einheitliche Karte konfigurieren – Administratoreinstellungen
            • Erstellen oder verwalten Sie eine freigegebene Voreinstellung
            • Konfigurieren Sie, wie viele Knoten auf einer Karte angezeigt werden können
            • Konfigurieren Sie die standardmäßige oder maximale Anzahl von Ebenen auf Karten
            • Konfigurieren Sie die Endpunktdeduplizierung für Zuordnungen
            • Konfigurieren Sie CIs so, dass sie basierend auf dem Wert der Lebenszyklusphase angezeigt werden
            • Konfigurieren Sie, wie zugehörige Elemente auf der Karte angezeigt werden
            • Konfigurieren Sie, welche Attribute im Bereich „Attribute“ angezeigt werden sollen
            • Konfigurieren Sie die Anzeige von Verbindungen zu einer referenzierten Klasse
            • Erstellen Sie ein Klassenprofil von sichtbaren Ebenen für Klassen
            • Wie Konfigurationseinstellungen für die einheitliche Übersicht gespeichert werden
          • IM BAU in einheitlicher Karte arbeiten
            • Steuerung Einheitliche Übersicht Inhalt und Darstellung
            • Verwenden Sie Filter, um anzugeben, welche Knoten in einer Zuordnung angezeigt werden sollen
              • Erstellen oder verwalten Sie eine Anwendervoreinstellung
            • Zeigen Sie im Übersichtsbereich eine Zusammenfassung der Karteninhalte an
            • Zeigen Sie die Attribute eines CI oder einer Beziehung an
            • Zeigen Sie Serviceinstanzen für ein CI an
              • Service-Mapping Daten, die auf Karten angezeigt werden
            • Zeigen Sie zugehörige Elemente für ein CI an
              • Konfigurieren Sie den Bereich „zugehörige Elemente“
            • Zugehörige Elemente in der Zeitleiste der einheitlichen Übersicht anzeigen
            • Zeigen Sie historische Changes für ein CI an
            • Bearbeiten von Karten in einheitlicher Karte
              • Fügen Sie mit dem Zuordnungseditor einer Zuordnung ein CI hinzu
              • Entfernen Sie ein CI mit dem Zuordnungseditor aus einer Zuordnung
              • Erstellen oder ändern Sie eine Verbindung mit dem Zuordnungseditor
              • Löschen Sie eine Verbindung mit dem Zuordnungseditor
        • Abhängigkeitsansichten
          • Unterstützte Browser für Dependency Views
          • Domain Separation und Dependency Views
          • Abhängigkeitsansichten-Karte
          • Abhängigkeitsansichten ordnen Menüs und Steuerungen zu
          • Clusterknoten in einer Abhängigkeitsansichtszuordnung
          • Virtuelle Gruppierung von Knoten in einer Abhängigkeitsansichtszuordnung
          • Verwenden Sie Abhängigkeitsansichten
            • Zeigen Sie eine Abhängigkeitsansichtszuordnung an
            • Dependency Views-Karten speichern oder laden
            • Löschen Sie eine gespeicherte Zuordnungsansicht für Abhängigkeitsansichten
            • Ändern Sie das Layout der Abhängigkeitsansichtszuordnung
            • Filtern Sie die Ansicht einer Abhängigkeitsansichtszuordnung
            • Zeigen Sie Metriken für CIs in einer Abhängigkeitsansichtszuordnung an
            • Führen Sie Aktionen für Knoten in einer Abhängigkeitsansichtszuordnung aus
            • Dependency Views-Karten exportieren
            • Zeigen Sie reduzierte Knoten in einer Abhängigkeitsansichtszuordnung an
          • Verwalten Sie Abhängigkeitsansichten
            • Kartenindikatoren erstellen oder ändern
            • Kartensymbole erstellen oder ändern
            • Vordefinierte Filter erstellen
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            • Erstellen oder ändern Sie Menüaktionen für Abhängigkeitsansichten
            • Bedingungs- und Skriptparameter für Menüaktionen
            • Abhängigkeitstypen erstellen oder bearbeiten
          • Eigenschaften für Abhängigkeitsansichten
          • Mit Abhängigkeitsansichten installierte Komponenten
        • CMDB Abfragegenerator
          • CMDB-Abfragegenerator erkunden
          • CMDB-Abfragegenerator wird konfiguriert
            • Konfigurieren Sie die Einstellungen des CMDB-Abfragegenerators
            • Konfigurieren Sie die Beziehungen, die abgefragt werden sollen
            • Batchgröße für CMDB-Abfragegenerator-Abfragen
            • Legen Sie den Ausführungsmodus für die Ausführung einer Abfrage fest
          • Navigation im CMDB-Abfragengenerator
          • Erstellen Sie eine CMDB-Abfrage mit dem CMDB-Abfragegenerator
          • Erstellen Sie eine Service-Mapping Abfrage mit dem CMDB-Abfragegenerator
          • Eine CMDB-Teilabfrage ausführen
          • Löschen Sie eine CMDB-Abfrage
          • Erstellen Sie einen Bericht im CMDB-Abfragegenerator
            • Erstellen Sie einen Basisbericht
            • Erstellen Sie einen dynamischen Bericht
          • Suchen Sie nach einer gespeicherten Abfrage
          • Planen Sie eine CMDB-Abfrage
          • Exportieren und importieren Sie eine CMDB-Abfrage
            • Exportieren und importieren Sie eine Abfrage als Update-Satz
          • CMDB-Abfragegenerator-Referenz
            • Domänentrennung und CMDB-Abfragegenerator
            • Eigenschaftseinstellungen für CMDB-Abfragegenerator
            • Beispielanfragen
              • CMDB: Server, die mit einer Datenbank verbunden sind
              • CMDB – kritische Anwendungsservices
              • CMDB – Anwendungsservices mit Incident oder Change
              • CMDB: Hardware mit installiertem Windows
              • Service-Mapping – Linux-Server in Services
        • Integrität in überwachen CSDM Und CMDB-Datengrundlagen-Dashboards
          • Dashboard „CMDB-Datengrundlagen“
          • Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“
        • CMDB-Integrität
          • CMDB-Integrität erkunden
            • Übersicht über CMDB-Integrität
            • KPIs und Metriken für die CMDB-Integrität
          • CMDB-Integrität wird konfiguriert
            • Konfigurieren Sie KPI- und Metrikeinstellungen
            • CI-Attribute als obligatorisch festlegen
            • CI-Felder als empfohlen festlegen
            • Erstellen Sie eine Verwaisungsregel für CMDB-Integrität
            • Erstellen Sie eine Veraltungsregel für CMDB-Integrität
            • Aufnahmeregeln für Integrität erstellen
            • Konfigurieren Sie Zusammenfassungsgewichtungen für CMDB-Integritätspunktzahlen
            • CMDB-Integrität – Systemeigenschaften
            • Aufgaben im CMDB-Dashboard zur Integrität aktivieren und konfigurieren
          • CMDB-Integritäts-Experience im CMDB-Arbeitsbereich
          • Zeigen Sie das CMDB-Integritäts-Dashboard an
          • Zeigen Sie die Integrität von Beziehungen an
          • CI-Integrität anzeigen
          • Erstellen Sie eine CMDB-Korrekturregel
            • CMDB-Nachbesserung anwenden
          • CMDB-Integritätsprozessnachverfolgung
            • CMDB-Integritätsprozessstatus: Fehlerschwellenwert erreicht
            • CMDB-Integritätsprozessstatus: Unvollständige Punktzahl
          • CMDB-Integritätsreferenz
            • Domain Separation in CMDB-Integrität
            • Mit CMDB-Integrität installierte Komponenten
        • CMDB-Erfolgsberater
          • CMDB-Erfolgsberater erkunden
          • CMDB-Erfolgsberater konfigurieren
            • CMDB-Erfolgsberater installieren
            • Rollen für zuweisen CMDB-Erfolgsberater Anwender
            • Sichtbarkeit der Datensatzanzahl in konfigurieren CMDB-Erfolgsberater Dashboard zur Verarbeitung großer Datensätze
          • Zugriff CMDB-Erfolgsberater
          • Verwenden CMDB-Erfolgsberater Für HAM
            • Einrichten CMDB-Erfolgsberater Für HAM
              • Erste Schritte mit CMDB-Erfolgsberater Setup für HAM
              • Erweitern Sie HAM Dashboard-Bereich in CMDB-Erfolgsberater
            • Überwachung CMDB Datenqualität mithilfe von Dashboard-Metriken in CMDB-Erfolgsberater Für HAM
            • Wird Verbessert CMDB Datenqualität für HAM
            • Analyse von Datenintegrationen zur Verbesserung HAM Datenabdeckung
            • Analysieren CMDB Einstellungen für HAM
          • CMDB-Erfolgsberater – Referenz
            • Mit CMDB-Erfolgsberater installierte Komponenten
            • CMDB Und HAM Einstellungen wurden in bewertet CMDB-Erfolgsberater
            • Datenintegrationsprüfliste für HAM In CMDB-Erfolgsberater
            • Einstellungsprüfliste für HAM In CMDB-Erfolgsberater
            • In verwendete Indikatoren CMDB-Erfolgsberater Für HAMDashboard
        • CI-Klassen Manager
        • CMDB CI-Lebenszyklusmanagement (veraltet)
          • Erste Schritte mit CI Lifecycle Management
          • Lifecycle Management-APIs
          • Von CI Lifecycle Management installierte Komponenten
          • Die regelmäßige Aufgabe „CI Lifecycle Management“ aktivieren
          • Eine CI-Aktion definieren
          • Kompatible CI-Aktionen definieren
          • Eine nicht zulässige CI-Aktion definieren
          • Priorität für einen Betriebsstatus festlegen
          • Einen nicht zulässigen Betriebsübergang definieren
        • CMDB-Benchmarks anzeigen
        • Nützliche zugehörige Listen in CI-Formularen
        • Lösung für Performance Analytics and Reporting Für Konfigurationsmanagement (CMDB)
        • Now Assist für Configuration Management Database (CMDB)
          • Now Assist für Configuration Management Database (CMDB) erkunden
            • Ergänzende Informationen für Now Assist für CMDB
          • Now Assist für Configuration Management Database (CMDB) konfigurieren
            • Now Assist für Configuration Management Database (CMDB) konfigurieren
            • Konfigurieren Sie die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“
            • Konfigurieren Sie Service Graph Connector Diagnostizieren Sie Kompetenz
          • Now Assist für CMDB verwenden
            • Erstellen Sie einen agentischen Workflow für Konfigurationselemente
            • Geben Sie Ratschläge zum agentischen Workflow für CMDB-Governance
            • Durchsuchen Sie den agentischen CMDB-Workflow
            • Beheben Sie Importsatzprobleme mit Service Graph Connector Diagnostizieren Sie Kompetenz
            • Verwenden Sie Now Assist Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“
            • Verwenden Sie Now Assist CI-Zusammenfassungskompetenz
          • Now Assist für CMDB – Referenz
            • Eigenschaftseinstellungen für Agentic-Workflows von Now Assist für CMDB
        • CMDB-Referenz
          • Domain Separation und Configuration Management Database (CMDB)
          • Liste der Klassen, die von der App „CMDB CI-Klassenmodelle“ hinzugefügt wurden
          • CMDB-APIs (CMDB-SDK)
          • Schnellstarttests für Configuration Management Database (CMDB)
          • CMDB-Glossar
      • Gemeinsames Servicedatenmodell
        • CSDM-Modell erkunden
          • CSDM-Datendomänen
            • Grundlagendomäne im CSDM-Modell
            • Ideations- und Strategiedomäne im CSDM-Modell
            • Design- und Planungsdomäne im CSDM-Modell
            • Build- und Integrationsdomäne im CSDM-Modell
            • Servicebereitstellungsdomäne im CSDM-Modell
            • Serviceverbrauchsdomäne im CSDM-Modell
            • Verwalten Sie die Portfolio-Domäne im CSDM-Modell
        • CSDM wird konfiguriert
          • CSDM Plugin aktivieren
          • Konfigurieren Sie CSDM Dashboard „Datengrundlagen“
          • Migrieren und synchronisieren Sie vorhandene Daten mit dem CSDM-Framework
            • Unterstützung bei CSDM Lebenszyklus-Synchronisierungsprozess
            • Veraltete Statuswerte, die automatisch aktualisiert werden
        • Implementierung des CSDM-Frameworks in Phasen
          • Aktivieren der Lebenszyklussynchronisierung von Legacy-to-Asset
          • Abgleich der Nutzung dynamischer CI-Gruppen mit dem Servicetyp
            • Synchronisieren von Gruppenzuweisungsattributen
            • Legen Sie die Gruppe für ein CI oder eine ganze Klasse von CIs fest
            • Synchronisieren Sie Anwendergruppen für ein Technologiemanagement-Angebot
          • CSDM-Implementierungsphase – Grundlage
          • CSDM-Implementierungsphase – Durchforsten
          • CSDM-Implementierungsphase – Walk
          • CSDM-Implementierungsphase – Ausführen
          • CSDM-Implementierungsphase – Fly
        • Greifen Sie auf CSDM-Funktionen zu
          • Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“
          • Überwachung und Verwaltung der Einstellungen für die Konfiguration der Serviceinstanz
        • Wird Angewendet CSDM Richtlinien für Ihr Produkt – Produktansichten
        • CSDM – Referenz
          • CSDM-Ressourcen
          • CSDM Begriffe
          • Wie CSDM Konzepte sind zugeordnet CMDB Tabellen
          • CI-Beziehungen in CSDM
          • Wie Lebenszykluswerte für Asset, CI und IBI synchronisiert werden
          • Formular „Lebenszykluszuordnung“
          • Phasenberichte „Grundlage“ im Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“
            • Produktmodelle für logische CIs automatisch generieren
          • Phasenberichte „Durchforsten“ im Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“
          • Phasenberichte „Walk“ im CSDM Dashboard „Datengrundlagen“
          • Phasenberichte „Ausführen“ für CSDM Dashboard „Datengrundlagen“
          • Phasenberichte „Fly“ im CSDM Dashboard „Datengrundlagen“
          • CSDM Lebenszyklusbegriffe
          • Lebenszyklus von Dokument- und Vertragsentitäten
            • Definitionen von Lebenszykluswerten für Dokument- und Vertragsentitäten
          • Lebenszyklus von materiellen/physischen CIs
            • Definitionen von Lebenszykluswerten für materielle/physische CIs
            • Das Stilllegen einer Serviceinstanz kann sich auf materielle/physische CIs auswirken
            • Materielle/physische Tabellen in der CMDB
          • Lebenszyklus von Standortentitäten
            • Definitionen von Lebenszykluswerten für Standortentitäten
          • Lebenszyklus immaterieller/logischer Entitäten
            • Definitionen von Lebenszykluswerten für immaterielle/logische Entitäten
            • Immaterielle/logische Tabellen in der CMDB
          • Lebenszyklus von Produktentitäten
            • Definitionen von Lebenszykluswerten für Produktentitäten
      • Anwendungsservices
        • Anwendungsservices erstellen
          • Verwenden Sie die Top-Down-Discovery, um Anwendungsservices auszufüllen
          • Verwenden Sie die dynamische CI-Gruppenmethode, um Anwendungsservices auszufüllen
          • Verwenden Sie Tags, um Anwendungsservices auszufüllen
          • Verwenden Sie die manuelle Methode, um Anwendungsservices auszufüllen
          • Verwenden Sie die dynamische Servicemethode, um Anwendungsservices auszufüllen
        • Verwenden Sie das Dashboard „Anwendungsservices“, um die Integrität zu überwachen
        • Ändern Sie die Attribute und Beziehungen, die für Anwendungsservices erforderlich sind
        • Konvertieren Sie Business-Services in Anwendungsservices
        • Konvertieren Sie Legacy-Services in dynamische Anwendungsservices
        • CIs einem Anwendungsservice manuell hinzufügen
        • Aktualisieren Sie einen Anwendungsservice manuell mit Changes aus CMDB
        • Anwendungsservices verknüpfen
        • Gruppen-Anwendungsservices
        • Benutzerzugriff auf Anwendungsservices steuern
        • Anwendungsservicezuordnung im Basissystem anzeigen
        • Zeigen Sie CI-Attribute in einer Anwendungsservice-Zuordnung in an klassisch Service-Mapping
        • Change-Historie von Anwendungsservices in klassisch Service-Mapping anzeigen
        • Zwei Versionen eines Anwendungsservice in klassisch Service-Mapping vergleichen
        • Anwendungsservice-APIs verwenden
        • Mit Anwendungsservices installierte Komponenten
      • Integration von Drittparteidaten in CMDB
        • Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen
          • CMDB Integrations-Dashboard
          • RTE-Vorgangstypen, die in enthalten sind Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen App
          • RTE transformiert Vorlagenskripts, die in enthalten sind Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen App
          • Konfigurieren des ADM-Adapters für Service Graph Connectors
          • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connectors
          • Verwalten CMDB Datenlöschung
          • Berechnung der Partitionsgröße für paralleles Laden in Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen
          • Schnellstarttests für Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen
        • IntegrationHub ETL
          • Erstellen Sie eine ETL-Transformationszuordnung
          • Fügen Sie vor- und Nachher-Skripts hinzu
          • ETL-Transformationszuordnung duplizieren
        • Erste Schritte mit Service Graph Connectors
        • Service Graph Connectors
          • Service Graph Connector für Active Directory
            • Service Graph Connector für Active Directory konfigurieren
            • CMDB-Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Active Directory
          • Service Graph Connector für AWS
            • AWS-Umgebung konfigurieren
              • AWS Von verwendete Ressourcen Service Graph Connector für AWS
              • Laden Sie herunter AWS Skripts
              • Voraussetzungen für die Ausführung von Skripts
              • Zum Einrichten erforderliche Skripts werden ausgeführt AWS
            • Konfigurieren Service Graph Connector für AWS Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für AWSMit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für AWS
            • Schnellstarttests für Service Graph Connector für AWS
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für AWS
            • Zusätzliche Funktionen in Service Graph Connector für AWS
              • Aktivieren Sie das optimierte Löschen stillgelegter CIs in AWS
              • Aktivieren Sie „optimiert“ SG-AWS-SendCommand Datenquellenleistung
              • Verarbeitung von Importfehlern für groß AWS Ressourcen
              • Verarbeitung von Arbeitsspeicherauslastungsfehlern für Service Graph Connector für AWS
              • Legen Sie die Partitionsgröße für das parallele Laden fest AWS Accounts
              • Deaktivieren Sie das parallele Laden für Service Graph Connector für AWS Datenquellen
              • Verarbeitung der parallelen Löschung von CIs in Service Graph Connector für AWS
              • Aktivieren Sie die Zuordnung für das Cloud-BS-Image in AWS
            • Service Graph Connector für AWS – Referenz
              • Unterstützt AWS Ressourcentypen
              • AWS Discovery-Lösungsvergleich
              • Lebenszyklusverwaltung von Datensätzen in Service Graph Connector für AWS
              • Datensatzentfernungsprozess in Service Graph Connector für AWS
          • Service Graph Connector für ExtraHop
            • Konfigurieren Sie Service Graph Connector für ExtraHop
            • CMDB Klassen, die in Service Graph Connector für ExtraHop angestrebt werden
          • Service Graph Connector für GCP
            • Konfigurieren Service Graph Connector für GCP Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für GCP Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für GCP
            • GCP Discovery-Lösungsvergleich
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für GCP
            • Verarbeitung von Importfehlern für groß GCP Ressourcen
            • Deep-Discovery für Service Graph Connector für GCP
            • Lebenszyklusverwaltung von Datensätzen in Service Graph Connector für GCP
            • Datensatzentfernungsprozess in Service Graph Connector für GCP
          • Service Graph-Connector für Google Console
            • Service Graph-Connector für Google Console konfigurieren
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph-Connector für Google Console
          • Service Graph Connector für Infoblox
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Infoblox Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Infoblox Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Infoblox
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Infoblox
          • Service Graph Connector für Jamf
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Jamf Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Jamf Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Jamf
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Jamf
            • Datensynchronisierung in wird konfiguriert Service Graph Connector für Jamf
            • Service Graph Connector für Jamf -Eigenschaften
          • Service Graph Connector für Microsoft Azure
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Azure Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Azure Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Microsoft Azure
            • Schnellstarttests für Service Graph Connector für Microsoft Azure
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Microsoft Azure
            • Zusätzliche Funktionen in Service Graph Connector für Microsoft Azure
              • Mehrere Verbindungen in werden eingerichtet Service Graph Connector für Microsoft Azure
              • Legen Sie die Partitionsgröße für das parallele Laden fest Azure Accounts
              • Datensynchronisierung in wird konfiguriert Service Graph Connector für Microsoft Azure
              • Wird Aktiviert VM-Einblicke Zum Sammeln Azure Daten
            • Service Graph Connector für Microsoft Azure – Referenz
              • Unterstützt Microsoft Azure Ressourcentypen
              • Microsoft Azure Discovery-Lösungsvergleich
              • Lebenszyklusverwaltung von Datensätzen in Service Graph Connector für Microsoft Azure
              • Service Graph Connector für Microsoft Azure -Eigenschaften
          • Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint
            • Eigenschaften
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint
            • Lebenszyklusverwaltung von Datensätzen in Service Graph Connector für Microsoft Defender Endpoint
          • Service Graph Connector für Microsoft Intune
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Intune Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft Intune Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Microsoft Intune
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Microsoft Intune
            • Service Graph Connector für Microsoft Intune -Eigenschaften
          • Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft SCCM Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Microsoft SCCM Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Upgrade von Legacy-SCCM Plugin für Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version von durch Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Aktivieren Sie Softwareeditionen in Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Microsoft SCCM
            • Konfigurieren von Luftlückenverbindungen für Microsoft SCCM
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Microsoft SCCM Auf einem hochsicheren Server
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Microsoft SCCM Auf einem Low-Secure-Server
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Microsoft SCCM In einem ServiceNow Instanz
              • Laden Sie Testdaten für die Luftlückenlösung für Microsoft SCCM
              • Führen Sie ein vollständiges Laden der Daten für die Luftspaltlösung für durch Microsoft SCCM
          • Service Graph Connector für Netskope
            • Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für Netskope
          • Service Graph Connector für Observability – AppDynamics
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – AppDynamics Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – AppDynamics Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Observability – AppDynamics
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Observability – AppDynamics
          • Service Graph Connector für Observability – Datadog
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – Datadog
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Observability – Datadog
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Observability – Datadog
          • Service Graph Connector für Observability – Dynatrace
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – Dynatrace Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – Dynatrace Mit geführtem Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Observability – Dynatrace
            • Richten Sie Push-Benachrichtigungen von ein Dynatrace
            • Service Graph Connector für Observability – Dynatrace -Eigenschaften
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Observability – Dynatrace
          • Service Graph Connector für Observability – New Relic
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – New Relic Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Observability – New Relic Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Observability – New Relic
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Observability – New Relic
          • Service Graph-Connector für OpenTelemetry
            • Service Graph-Connector für OpenTelemetry konfigurieren
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph-Connector für OpenTelemetry
            • Service Graph-Connector für OpenTelemetry -Eigenschaften
            • Abgeleitete Services werden mit CIs verknüpft
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph-Connector für OpenTelemetry
          • Service Graph Connector für Qualys
            • Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für Qualys
            • Service Graph Connector für Qualys – APIs
            • CMDB-Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Qualys
          • Service Graph Connector für Rapid7
            • Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für Rapid7
            • CMDB-Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Rapid7
          • Service Graph Connector für SentinelOne
            • Konfigurieren Sie die Eigenschaften Service Graph Connector für SentinelOne
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für SentinelOne
          • Service Graph Connector für Splunk
            • Konfigurieren Sie den Service Graph Connector für Splunk
            • Service Graph Connector für Splunk Add-on
            • Installieren Sie das Add-on für Service Graph Connector für Splunk
            • CMDB-Klassen, die im Service Graph Connector für angestrebt werden Splunk
          • Service Graph Connector für SolarWinds
            • Konfigurieren Service Graph Connector für SolarWinds Verwenden SGC Central
            • Service Graph Connector für SolarWinds konfigurieren
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für SolarWinds
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für SolarWinds
            • Konfigurieren von Luftlückenverbindungen für Service Graph Connector für SolarWinds
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Service Graph Connector für SolarWinds Auf einem hochsicheren Server
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Service Graph Connector für SolarWinds Auf einem Low-Secure-Server
              • Konfigurieren Sie die Luftlückenlösung für Service Graph Connector für SolarWinds In einem ServiceNow Instanz
              • Laden Sie Testdaten für die Luftlückenlösung für Service Graph Connector für SolarWinds
              • Führen Sie ein vollständiges Laden der Daten für die Luftspaltlösung für durch Service Graph Connector für SolarWinds
          • Service Graph Connector für Tanium
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Tanium Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Tanium Mit dem geführten Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Tanium
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Tanium
          • Service Graph Connector Für Trellix
            • Konfigurieren Service Graph Connector Für Trellix Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector Für Trellix Mit geführtem Setup
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für Trellix
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector Für Trellix
          • Service Graph Connector für VMware Workspace ONE UEM
            • Service Graph Connector für VMware Workspace ONE UEM konfigurieren
            • CMDB Klassen, die auf ausgerichtet sind Service Graph Connector für VMware Workspace ONE UEM
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für VMware Workspace ONE UEM
          • Service Graph Connector für Wiz
            • Richten Sie ein Wiz Umgebung
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Wiz Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren Service Graph Connector für Wiz Mit geführtem Setup
            • Zieltabellen zum Speichern Service Graph Connector für Wiz Daten
            • Service Graph Connector für Wiz -Eigenschaften
            • Unterstützt Wiz Typen
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von Service Graph Connector für Wiz
          • Domain Separation und Service Graph Connectors
          • Vergleich von Cloud-Discovery-Lösungen
          • Support-Tools für Service Graph Connector
            • Installieren Support-Tools Für Service Graph Connector
            • Wird Aufgelöst Service Graph Connector Probleme
        • API Service Graph Connectors
          • API Service Graph Connector für Apigee X
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Apigee X Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Apigee X Mit dem geführten Setup
            • Zieltabellen zum Speichern API Service Graph Connector für Apigee X Daten
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von API Service Graph Connector für Apigee X
          • API Service Graph Connector für AWS – API-Gateway
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für AWS – API-Gateway Verwenden SGC Central
            • Zieltabellen zum Speichern API Service Graph Connector für AWS – API-Gateway Daten
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von API Service Graph Connector für AWS – API-Gateway
          • API Service Graph Connector für Azure API Management
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Azure API Management Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Azure API Management Mit dem geführten Setup
            • Zieltabellen zum Speichern API Service Graph Connector für Azure API Management Daten
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von API Service Graph Connector für Azure API Management
          • API Service Graph Connector für Kong Gateway
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Kong Gateway Verwenden SGC Central
            • Konfigurieren API Service Graph Connector für Kong Gateway Mit dem geführten Setup
            • Zieltabellen zum Speichern API Service Graph Connector für Kong Gateway Daten
            • Zugriff auf die Verbindungsdetails von API Service Graph Connector für Kong Gateway
        • SGC Central
          • SGC Central erkunden
          • SGC Central konfigurieren
            • SGC Central installieren
            • Geplante Aufgaben für konfigurieren SGC Central
            • Service Graph Connectors in SGC Central erkunden
              • Aktualisieren Sie eine installierte Service Graph Connector In SGC Central
              • Installieren Sie ein Service Graph Connector Mit einer in verfügbaren Berechtigung SGC Central
              • Installieren Sie ein Service Graph Connector Von ServiceNow Store In SGC Central
            • Wird Konfiguriert Service Graph Connector Einstellungen in SGC Central
          • Verwalten von Verbindungen, die für hinzugefügt wurden Service Graph Connectors In SGC Central
            • Führen Sie beim Erstellen einer Verbindung in erste Setup-Aufgaben aus SGC Central
            • Erstellen Sie eine Verbindung für Service Graph Connector In SGC Central
            • Aktualisieren Sie eine Verbindung für einen Service Graph Connector In SGC Central
            • Verbindungen für anzeigen Service Graph Connector In SGC Central
            • Überwachung und Analyse von Verbindungen, die für hinzugefügt wurden Service Graph Connectors In SGC Central
            • Diagnostizieren Sie einen Verarbeitungsfehler in SGC Central
            • Zugriff auf das IntegrationHub ETL-Dashboard in SGC Central
          • SGC Central – Referenz
            • Mit SGC Central installierte Komponenten
            • Domain Separation und SGC Central
    • Verwalten Sie Instanzdatenquellen
      • Aktionszuordnung Der Entitätsansicht
        • Aktionszuordnung Für Entitätsansicht Erkunden
          • Zeigen Sie Konfigurationen, Vorlagen und Konfigurationspakete für an EVAM
        • Konfigurieren Der Aktionszuordnung Für Entitätsansicht
          • Definieren Sie eine Datenquelle
          • Definieren Sie eine EVAM Vorlage anzeigen
          • Definieren Sie eine EVAM Konfigurationspaket
        • Verwenden Der Aktionszuordnung Für Entitätsansicht
          • Erstellen Sie eine Listenanzeige mit mehreren Datenquellen in der Aktionszuordnung der Entitätsansicht
          • Erstellen Sie einen EVAM Definition
          • Erstellen Sie einen EVAM Aktionsdefinition
        • Referenz für Aktionszuordnung der Entitätsansicht
          • Für EVAM erforderliche Rollen
          • Domänentrennung und EVAM
      • Instanzübergreifende Datenreplikation
        • Instanzübergreifende Datenreplikation erkunden
          • Kontinuierliche Replikation
          • Bidirektionale Replikation
          • Diskrete Replikation
          • Geplante Replikation
        • Konfigurieren Der Instanzdatenreplikation
          • Fordern Sie an Instanzübergreifende Datenreplikation Abonnement
          • Vorbereitung auf Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Tabellenhierarchie in wird beibehalten Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Upgrade von Legacy-Replikationssätzen auf V2 in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Aktualisieren Sie Legacy-Replikationssätze in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Rollback eines Upgrades in durchführen Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Upgrade Ihrer Instanz mit Instanzübergreifende Datenreplikation Aktiviert
        • Daten werden mit repliziert Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Richten Sie die kontinuierliche Replikation ein
          • Richten Sie die bidirektionale Replikation ein
          • Richten Sie die diskrete Replikation ein
          • Richten Sie die geplante Replikation ein
            • Brechen Sie die geplante Replikation ab
          • Seeding einer Verbraucherinstanz
          • Replikationsverhalten in wird geändert Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Replikationsdaten transformieren
            • Warnungs- und Fehlermeldungen in Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Konfigurieren Sie einen Replikationssatz in neu Instanzübergreifende Datenreplikation
        • Instanzübergreifende Datenreplikation verwalten
          • Verwalten Sie den Verbraucherzugriff auf Replikationsdaten in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Widerrufen Sie den Zugriff auf replizierte Daten für Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Stellen Sie den Zugriff auf Replikationsdaten für wieder her Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Vergleich replizierter Daten zwischen Instanzen in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Suchen Sie in nach fehlenden oder nicht übereinstimmenden Datensätzen Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Fehlende oder nicht übereinstimmende Datensätze in neu definieren Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Bereitstellung einer Replikationskonfiguration von einer Instanz zu einer anderen in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Stellen Sie eine Replikationskonfiguration über einen Update-Satz in bereit Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Klonoptionen mit Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Replikationsstatus in wird überwacht Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Überwachungswarteschlangen in Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Fehler beim Einfügen und Aktualisieren in werden vermieden Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Beheben von Datenreplikationsfehlern in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Ausführen Instanzübergreifende Datenreplikation Diagnose
            • Überprüfen Sie Synchronisierungsfehler in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Erkennen Sie Replikationsverzögerungen in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Seeding-Fehler in beheben Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Identifizieren Instanzübergreifende Datenreplikation Fehler
            • Konfigurieren Sie Fehlerbenachrichtigungen in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Status des Verbraucherreplikationssatzes in Instanzübergreifende Datenreplikation
            • Instanzübergreifende Datenreplikation XML-Statistiken
        • Instanzübergreifende Datenreplikation – Referenz
          • Datenschutz in Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Adapterbeschreibungen für Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Ausgeschlossene Tabellen in Instanzübergreifende Datenreplikation
          • Domain Separation und IDR
          • Instanzübergreifende Datenreplikation-Systemeigenschaften
          • Instanzübergreifende Datenreplikation Rollen
      • MetricBase
        • MetricBase erkunden
        • MetricBase konfigurieren
          • Wird angefordert MetricBase Produkt
          • Arbeiten mit MetricBase Demodaten
            • Zeigen Sie Demodaten in an MetricBase
            • Machen Sie sich mit vertraut MetricBase APIs
        • Definieren und Sammeln MetricBase Daten
          • Erstellen Sie in eine Zeitreihendefinition MetricBase
          • MetricBase Zeitpläne für Aufbewahrungsrichtlinien
          • MetricBase Aufbewahrungsrichtlinien
          • Auf MetricBase-Daten zugreifen
            • Zugriff MetricBase Daten mit dem Listenbefehl
            • Wird Abgerufen MetricBase Daten mit REST und JavaScript
          • Erkennung von Anomalien in MetricBase Daten mit Vorhersagemodellen
            • Erstellen und trainieren Sie ein Vorhersagemodell
        • Flows werden mit ausgelöst MetricBase Daten
          • MetricBase-Bandauslöser erstellen
          • MetricBase-Auslöser der linearen Vorhersage erstellen
          • MetricBase-Abstandsauslöser erstellen
          • Erstellen Sie einen MetricBase Modellauslöser
          • Auslöser bedingt ausführen
          • Weisen Sie einem Flow einen Auslöser zu
          • Zeigen Sie Auslöserprotokolle an
        • MetricBase verwalten
        • MetricBase – Referenz
          • Entwicklerressourcen
          • Domain Separation und MetricBase
          • MetricBase Rollen
      • MID-Server
        • MID-Server erkunden
        • MID-Server wird konfiguriert
          • Bereiten Sie Netzwerkverbindungen für MID-Server vor
          • MID-Server wird installiert
            • MID-Server-Benutzer erstellen und die Rolle erteilen
            • MID-Server-Dateien herunterladen
            • MID-Server unter Linux installieren
            • MID-Server unter Windows installieren
            • MID-Server validieren
            • Testen Sie die MID-Server-Konnektivität
            • Installieren Sie mehrere MID-Server auf einem einzigen System
            • Geführtes Setup „MID-Server verwenden“
          • MID-Server werden konfiguriert
            • MID-Server-Auswahl
              • Konfigurieren Sie einen Standard-MID-Server für jede Anwendung
              • IP-Adressbereich für MID Server konfigurieren
              • MID-Server-Auswahlfilter überschreiben
            • Automatische Zuweisung des IP-Bereichs des MID-Servers
            • Durchsetzung der Dateiberechtigung für Windows MID-Server
            • Eine IP-Adresse einem DNS-Namen zuordnen
            • Konfigurieren Sie die MID-Server-Fähigkeiten
            • Ein MID-Server-Cluster konfigurieren
            • Verwendung des MID-Server-Threads festlegen
            • Installieren und deinstallieren Sie Nmap auf einem MID-Server
            • Konfigurieren Sie DEN MID-Server als vertrauenswürdigen WinRM-Host
            • MID-Serverdomänentrennung
            • Synchronisieren Sie eine JAR-Datei mit MID-Servern
            • vCenter-Ereignissammler
            • SNMP-Trap-Sammlererweiterung
            • MID-Server Ressourcenreservierung
            • Containerisierter MID-Server
              • MID-Server-Docker-Image für Linux erstellen
              • Containerisierte MID-Server-Bereitstellung und automatische Konfiguration
                • MID-Server-Bereitstellungsanforderung
              • Containerisierte automatische Skalierung des MID-Servers
            • Konfigurieren Sie einen MID-Server für IPv6
        • Sichern und Verschlüsseln von MID-Server-Daten
          • Richtlinien für die Zertifikatprüfung des MID-Servers
          • Verschlüsseln oder entschlüsseln Sie die Werte der MID-Server-Konfigurationsdatei
          • Sicherheit der MID-Server-Konfigurationsdatei
            • MID Server-Konfigurationsdaten mit DPAPI verschlüsseln
            • CyberArk als sicheren Konfigurationsanbieter nutzen
            • Sicherheitsschemata der MID Server-Konfigurationsdatei ändern
            • MID-Server-ISecuredConfigProvider-Schnittstelle
            • MID-Server-IMidServerEncrypter-Schnittstelle
          • Anmeldeinformationen für die MID-Server-Authentifizierung und SOAP-Anforderungen
          • Einheitlicher Schlüsselspeicher FÜR MID-Server
          • Aktivieren Sie die gegenseitige Authentifizierung des MID-Servers
          • Integration von Azure Key Vault für MID-Server
          • MID-Server Audit-Protokoll des Befehls
          • Geben Sie einen MID-Server erneut ein
          • Fügen Sie SSL-Zertifikate für den MID-Server hinzu
          • Kryptografische SSH-Algorithmen für MID-Server
          • Hängen Sie eine Skriptdatei an einen synchronisierten MID-Server an
          • Erzwungener Modus für MID-Server-FIPS
          • MID-Server-Governance
        • MID-Server-Referenz
          • Systemanforderungen des MID-Servers
          • MID-Server-Upgrades
            • MID-Server-Pre-Upgrade-Test
            • Fixieren eines MID-Servers an eine bestimmte Version
            • Führen Sie ein manuelles Upgrade des MID-Servers durch
          • MID Server-Probleme lösen
            • Aktive MID-Server-Probleme
            • MID-Server kann nicht gestartet werden
            • Aktive MID-Server-Anmeldeinformationsprobleme nach dem Klonen
            • Schwellenwertwarnungen für MID-Server-Ressource
            • MID Server-Benutzerkonnektivitätsprobleme
            • Interpretieren der Debugging-Ausgabe des MID-Server-Anwenders
            • MID-Server-Upgradeverlauf
          • ECC-Warteschlange des MID-Servers
          • MID-Server-Dashboard
          • MID Server-Eigenschaften
          • MID-Server-Parameter
          • Einstellungen und Priorität für MID-Server-Konfigurationsparameter
          • MID-Server-Dateibereinigung
          • Geschützte MID-Server-Datensätze und reservierte Zeichen
          • Privilegierte Befehle für MID-Server
          • MIDSystem-Methoden
          • Starten Sie einen MID-Server manuell, halten Sie ihn an, und starten Sie ihn neu
          • MID-Server-Takt
          • Legen Sie die JVM-Arbeitsspeichergröße des MID-Servers fest
          • Halten Sie den MID-Server an
      • Remotetabellen
        • Aktivieren Sie das Plugin „Remote-Tabellen“
        • Erstellen Sie eine Remote-Tabelle
        • Erstellen Sie Skriptdefinitionen für eine Remote-Tabelle
          • Beispiel 1: Abrufen aller Incident-Datensätze aus einer externen Quelle
          • Beispiel 2: Abrufen bestimmter Datensätze aus einer Drittparteiquelle
          • Beispiel 3: Fügen Sie einen Datensatz in eine externe Quelle ein
          • Beispiel 4: Aktualisieren Sie einen Datensatz in einer externen Quelle
          • Beispiel 5: Löschen Sie einen Datensatz in einer externen Quelle
        • Erstellen Sie eine Flow-Definition für eine Remote-Tabelle
          • Definieren Sie eine Flow-Logik
        • Debugging der Skriptdefinitionen der Remote-Tabelle
        • Domänentrennung und Remotetabellen
    • Verwalten Sie Inhaltsfunktionen
      • Dokumentenservices
        • Dokumentenmanagement
          • Dokumentverwaltung Erkunden
            • Plugin Dokumentverwaltung
          • Aktivieren Dokumentverwaltung
          • Dokumentsicherheit und -Zugriff
            • Dokumente für Anwender freigeben
            • Dokumente für Gruppen freigeben
            • Dokumente für Rollen freigeben
            • Dokumente mit Anwenderkriterien freigeben
          • Dokumentverwaltung Verwenden
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              • Erstellen Sie einen Dokumentdatensatz
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            • Inhalte aus einer externen Wissensquelle importieren
            • Wissens-Suchergebnisse im Quellsystem öffnen
            • Beispielkonfiguration zur Integration von externen Wissensinhalten
          • Doppelte Wissensartikelnummern
          • Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Knowledge-Homepage
          • Zeigen Sie Wissensprotokolle an
            • Durchsuchen Sie Protokollfelder und Beschreibung
            • Zeigen Sie Protokollfelder und eine Beschreibung an
            • Zeigen Sie die Quelle einer wissensartikelsuche an
            • Ändern Sie die Datenaufbewahrungsrichtlinie für „Protokolle anzeigen“
          • Erweiterungspunkte für das Knowledge Management verwenden
          • Ähnlichkeitslösung für Knowledge Management trainieren, um zugehörige Artikel zu finden
          • Verwertbares Wissens-Feedback aktivieren
            • Erstellen Sie eine Feldzuordnung aus einem HR-Fall zu einem wissensartikel
            • Fügen Sie eine Eigenschaft hinzu, um die Erstellung von Wissensartikeln aus HR-Fällen zu ermöglichen
            • Erstellen Sie eine UI-Aktion, um die Erstellung von Wissensartikeln aus HR-Fällen zu ermöglichen
          • Das Erstellen eines Artikels aus einem Kundendienstfall aktivieren
          • Konfigurationsaufgaben für Einblicke in Wissensbedarf
            • Konfigurieren Sie Einblicke In Wissensbedarf
            • Konfigurieren Sie Lösungsdefinitionen, um Lücken in einer Knowledge Base zu finden
            • Konfigurieren Sie die Zuordnung von Lösungsdefinitionen zu Aufgabentabellen
            • Legen Sie die Häufigkeit der Analyse von Wissenslücken fest
            • Weisen Sie Inhaltsautoren Wissenslücken-Feedback-Aufgaben zu
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        • Wissensmanagement Verwenden
          • Knowledge Management-Handbuch für Benutzer
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          • Wissensmanagement-Serviceportal – Funktionen der artikelansicht der Seite
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          • Verwalten von E-Mail-Benachrichtigungen in Wissensmanagement
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                      • Konfigurieren Sie Metrikkategorien oder Metriken für eine Umfrage mit dem Fragenpool
                    • Antwortmöglichkeiten erstellen oder ändern
                    • Die Reihenfolge von Fragen für die Umfrage ändern
                  • Auslöserbedingungen für eine Umfrage
                    • Eine Auslösebedingung für eine Umfrage konfigurieren
                    • Auslösebedingung Beispiel
                  • Verteilung der Umfrage
                    • E-Mail-Benachrichtigungen für Umfragen
                    • Umfrageeinladungen an Benutzer senden
                    • Definieren Sie eine Empfängerliste für Umfragen
                    • Fügen Sie einer Umfrage eine Empfängerliste hinzu
                    • Betten Sie eine Umfrage in den Outlook-E-Mail-Client ein
                    • Aktivieren Sie die Lokalisierung für eine Umfrage
                    • Umfrage-URLs
                      • Eine allgemeine Umfrage-URL einholen und verteilen
                      • Die automatische Benachrichtigung für Umfragen deaktivieren
                      • Eine URL für eine Umfrageinstanz einholen
                      • Eine Umfrage-URL testen
                    • Ein Umfragemodul erstellen
                    • Umfragen freigeben
                      • Eine Umfrage exportieren
                      • Eine Umfrage importieren
                      • Verwenden Sie Update-Sätze für Umfragen und Bewertungen
                    • Umfrage im Support des Connect-Chats konfigurieren
                  • Outlook Actionable Messages
                    • Installieren Sie das Outlook Actionable Messages-Plugin
                    • Passen Sie Felder für die Genehmigungsnachricht an
                      • Passen Sie die Felder in der Genehmigungsnachricht für die Anforderung an
                      • Passen Sie die Felder in der Genehmigungsnachricht für die Change-Anforderung an
                    • Aktivieren Sie die erweiterte Ansicht für die Definition von Outlook Actionable Message
                  • Stimmungsanalyse für Umfragen
                    • Stimmungs-Connector konfigurieren
                    • Eigenschaft für Stimmungsanalyse
                    • Ergebnisse der Stimmungsanalyse
                  • Umfragen in Serviceportal Und Now Mobile-App
                  • Umfragen in ITSM Virtual Agent
                  • Migration der Legacy-Umfrage
                    • Migrieren Sie eine Legacy-Umfrage
                    • Frage für eine Umfrage migrieren
                    • Migrierte Komponenten
                    • Migrierte Fragen überprüfen
              • Referenz für Umfragen
                • Umfragerollen
                • Wichtige Begriffe zu Umfragen
                • Dashboard „Umfrageübersicht“
                • Metrik-Ergebnisformular
                  • Normalisierter Wert für eine Bewertung
                • Domänentrennung und Umfragen
                • Formular „Konfiguration des Umfragedesigners“
                • Eigenschaftenformular
                • Formular „anwenderdefinierte Metrik“
                • Umfrageinstanzformular
                • Frage für ein Umfrageformular
                • Formular „Auslöserbedingung“ für Umfragen
                • Formular der Empfängerliste
            • Bewertungen
              • Mithilfe von Bewertungen
                • Aufgaben des Bewertungsadministrators
                  • Eine Bewertung konfigurieren
                  • Bewertungsgenerierung
                  • Bewertungsgruppen
                  • Bewertungsmetrik-Kategorie anzeigen
                    • Bewertungsmetrik-Kategorien
                      • Eine Kategorie für bewertbare Datensätze erstellen
                      • Bewertbare Datensatzzuordnungen
                        • Einen bewertbaren Datensatz automatisch verwalten
                        • Einen bewertbaren Datensatz manuell verwalten
                      • Eine Kategorie löschen
                  • Bewertungsmetriken
                    • Erstellen Sie eine Bewertungsmetrik für eine Kategorie
                      • Erstellen Sie eine Bewertungsmetrikdefinition
                      • Die Reihenfolge einer Antwort ändern
                      • Metriktypen und bewertbare Datensätze
                        • Metriktypen erstellen und bewertbare Datensätze generieren
                        • Einen Metriktyp löschen
                        • Eine Bewertung exportieren
                        • Eine Bewertung importieren
                        • Verwenden Sie Update-Sätze für Umfragen und Bewertungen
                        • Eine Bewertungssignatur erstellen
                        • Bewertbare Datensätze
                          • Einen bewertbaren Datensatz anzeigen
                          • Erzwingen Sie eine Bedingung, um einen bewertbaren Datensatz zu löschen
                          • Einen bewertbaren Datensatz löschen
                  • Fügen Sie im Fragenpool eine Metrikkategorie und Metrik für Bewertungen hinzu
                    • Konfigurieren Sie Metrikkategorien oder Metriken für eine Bewertung mit dem Fragenpool
                  • Eine Bewertung kopieren
                  • Eine Metrikvorlage erstellen
                    • Metrikvorlagen
                    • Aktualisieren Sie einen Mindest- und Höchstwert der Metrik, um einer Vorlage zu entsprechen
                  • Kategorieanwender und Stakeholder
                    • Einen Kategoriebenutzer erstellen
                    • Erstellen Sie Stakeholder automatisch
                    • Mehrere Kategoriebenutzer mehreren bewertbaren Datensätzen zuordnen
                      • Löschen Sie einen Stakeholder für mehrere bewertbare Datensätze
                    • Einen Kategoriebenutzer einem bewertbaren Datensatz zuordnen
                    • Mehrere Kategoriebenutzer einem bewertbaren Datensatz zuordnen
                      • Löschen Sie einen Stakeholder für einen bewertbaren Datensatz
                  • Bewertungen bei Bedarf
                    • Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung
                    • Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung für einen bewertbaren Datensatz
                    • Generieren Sie eine On-Demand-Bewertung für mehrere bewertbare Datensätze
                    • Eine Bewertung mit der On-Demand-API generieren
                  • Geplante Bewertungen
                    • Planen Sie eine Bewertung
                    • Zeitplantypen
                    • Legen Sie einen Zeitplan für die Bewertungsgenerierung fest
                    • Einen Metriktyp veröffentlichen
                    • Generieren Sie eine geplante Bewertung manuell
                    • Generieren Sie manuell eine Lieferantentypbewertung
                    • Bewertungsdaten bereinigen
                    • Bewertungsinstanzen
                    • Zeigen Sie eine Bewertungsinstanz an
                  • Auslöserbedingungen für eine Bewertung konfigurieren
                    • Auslöserbedingungen für Bewertungen
                  • Manager-Benachrichtigungen aktivieren
                    • Assessment-Benachrichtigungen
                    • Workflow für Bewertungsbenachrichtigungen
                  • Ein Metrikergebnis anzeigen
                    • Assessment-Ergebnisse
                    • Dashboard „Bewertungsübersicht“
                    • Zeigen Sie Bewertungsberichte an
                    • Berechnung der Bewertungsergebnisse
                    • Zeigen Sie ein Blasendiagramm für Bewertungen an
                      • Blasendiagramme für Bewertungen
                      • Erstellen Sie ein Blasendiagramm
                      • Blasendiagrammkomponenten
                      • Zusammenfassungen der bewertbaren Datensatzpunktzahl
                  • Zeigen Sie eine Bewertungsbewertungsliste an
                    • Einen Link zu einer Bewertungsliste erstellen
                    • Durchschnitte der Bewertungsbewertungsliste
                    • Bewertungsbewertungslistenkategorien
                    • Bewertungsbewertungslisten-Kategoriemetriken
                    • Assessment-Bewertungsliste – Head-to-Head-Vergleichsansicht
                    • Bewertung des Bewertungslistenverlaufs
                    • Live-Feed-Ansicht der bewertbaren Datensätze
                    • Bewertungen der Bewertungsbewertungsliste
                  • Eine Entscheidungsmatrix erstellen
                    • Entscheidungsmatrizes
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                  • Bewertungen in Serviceportal Und Now Mobile-App
                  • Assessment-Fragebögen
                • Metriktypen und bewertbare Datensätze
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              • Automatische Genehmigungsregeln festlegen
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                • Richten Sie eine Gating-Genehmigung über eine Genehmigungsregel ein
                • Eine Gating-Genehmigung basierend auf dem bestellten Artikel einrichten
              • Prozessgenehmigungen
              • Mit einem Prozessleitfaden genehmigen
              • Schema eines hypothetischen Genehmigungsprozesses
            • Genehmigungszusammenfassungsformatierer
              • Zusammenfassungen
                • Ändern Sie eine Genehmigungszusammenfassung
                • Erstellen Sie eine neue anwenderdefinierte Genehmigungszusammenfassung
            • Genehmigung mit E-Signatur
              • Die Genehmigung mit dem E-Signatur-Plugin aktivieren
              • E-Signaturen deaktivieren
              • Eine Genehmigungstabelle auswählen
              • Eine Genehmigung aus einer lokalen Datenbank einrichten
              • Verwenden Sie Multi-Provider-SSO, um eine SSO-Genehmigung für eine SAML 2,0-Authentifizierung einzurichten
              • Mit Genehmigung mit E-Signatur installiert
            • Genehmigungsstatus
            • Eine Genehmigung mithilfe von Genehmigungsregeln generieren
            • Generieren Sie Genehmigungen mithilfe der zugehörigen Liste „Genehmiger“
            • Genehmigungen mithilfe von Workflows generieren
            • Mehrere genehmigende Personen
            • Benachrichtigungen empfangen
              • Bettet eine Genehmigungsanforderung in den Outlook-E-Mail-Client ein
            • Dynamische Genehmigungsformulare
            • Ausführungsreihenfolge für Skripts und Module
          • Status-Flows
            • Mit Status-Flows installiert
            • Verwenden Sie Status-Flows
              • Erstellen Sie einen Status-Flow
              • Statusflussbereinigung
              • Arbeitsnotizen
            • Domänentrennung und Status-Flows
          • Geografischer Standort
            • Aktivieren Sie die Positionsbestimmung
            • Mit Positionsbestimmung installiert
            • Google-Schlüssel für Positionsbestimmung
            • Verlauf der Positionsbestimmung
            • Standortverfolgung
      • Servicekatalog
        • Servicekatalog erkunden
          • Katalog-Generator – Übersicht
          • Typen von Katalogelementen
            • Datensatzersteller
              • Datensatzersteller anlegen
              • Datensatzersteller aus Tabellen erstellen
              • Daten des Datensatzerstellers eingeben und Benutzer umleiten
            • Bestellleitfäden
              • Bestellleitfäden erstellen
                • Konfigurieren Sie eine Sequenz, um Elemente in Bestellleitfäden zu erfüllen
              • Bestellleitfäden anfordern
              • Bestellleitfadenregeln zum Hinzufügen eines Katalogelements erstellen
              • Variablen für Bestellleitfäden erstellen
                • Artikelvariablenzuweisungen erstellen
                • Variablen für Bestellleitfäden kaskadieren
              • Durchsetzung eines Pflichtfeldes vermeiden
              • Bestellleitfäden automatisch ausführen
            • Inhaltselemente definieren
            • Konfigurieren Sie eine Standardbreite für Servicekatalog Variablen
            • Reguläre Ausdrücke für eine Variable definieren
            • Variablen zwischen Aufgaben übergeben
            • Katalogelemente erstellen oder bearbeiten
            • Katalogelement hinzufügen
              • Katalogelemente über Kataloge hinweg freigeben
            • Servicekatalog-Anpassung
              • Einkaufswagenlayout
                • Konfigurieren Sie das Einkaufswagenlayout
                • Servicekatalog-Einkaufswagen-Widgets konfigurieren
                • Servicekatalog-Vorschaubildschirme konfigurieren
                • Servicekatalog-Statusbildschirme konfigurieren
                • Zu Einkaufswagenlayouts migrieren
                  • Anpassungen migrieren und Einkaufswagenlayouts aktivieren
                • Flexible Checkouts und Lieferformulare (veraltet)
                  • Änderungen auf dem Lieferbildschirm
                  • Änderungen im Checkout-Formular
              • Elementmengenauswahl definieren
              • Elementbeschränkungen entfernen
              • Variablen für die Preiseinrichtung verwenden
              • Wiederkehrenden Preis festlegen
              • Preismodell erweitern
              • Preise im Servicekatalog ausblenden
              • Erstellen Sie bis zu zehn Kopien von Servicekatalog Anforderung
              • Skripts erstellen
                • Benutzerdefinierte Einkaufswagen erstellen
              • Servicekatalog Startseitenkonfiguration
                • Suche und Navigation konfigurieren
                  • Suchergebnisse einschränken
                  • Stichwortsuche für Katalogelemente konfigurieren
                  • Konfigurieren Sie die KI-basierte Katalogsuche-Experience
                • Vorschau konfigurieren
                • Renderer erstellen
                • Katalog-Homepage anpassen
                • Homepage für mehrere Kataloge anpassen
                • Elementdetails in Abschnitten oder Popups anzeigen
              • Classic Mobile-Geräte konfigurieren
                • Layout für Mobilgeräte definieren
                • Beschreibungsgrößen in der Classic Mobile-UI begrenzen
              • Verwenden des Inhaltsverwaltungssystems mit Servicekatalog
                • Kataloge in CMS-Sites verwalten
                • Katalogportalseiten einrichten
                • Katalogportalseiten verwalten
              • Anpassung vs. Konfiguration
          • Servicekatalog Für Manager und Endanwender
            • Servicekatalog-Homepage
            • Servicekatalog Anforderungsbildschirme
            • Anforderungen klonen
            • Auditverlauf von Katalogelementen anzeigen
            • Katalogelemente auf einer Wunschliste speichern
          • Servicekatalog Elemente
            • Zugehörige Elemente und Artikel für ein Katalogelement angeben
            • Verknüpfung zum bestellten Artikel zu einem Element hinzufügen
            • Service Catalog-Client-Skripts erstellen
            • Übersetzung von Servicekatalog Elemente
            • Überwachung aggregierter Katalogelementdaten
        • Servicekatalog konfigurieren
          • Servicekatalog-Kategorien
            • Kategorien erstellen
            • Dynamische Kategorien konfigurieren
          • Servicekatalog-Einrichtung
            • Servicekataloge einrichten
            • Plattform-URLs für Katalogmodule einrichten
            • Einrichtung mehrerer Servicekataloge
            • Tabellen mit mehreren Servicekatalogen
          • Servicekatalog-Umfangsdefinition
            • Skriptfähige Servicekatalogvariablen
          • Filter für „Meine Anforderungen“ definieren
          • Experience für delegierte Anforderungen
            • Konfigurieren Sie das Standardverhalten, um Elemente für andere Anwender anzufordern
          • Servicekatalog Anforderungserfüllung
            • Servicekatalog-Workflows
              • Katalog-Workflow erstellen
              • Katalog-Workflow eine Aktivität hinzufügen
              • Katalog-Workflow veröffentlichen
            • Ausführungspläne
              • Ausführungspläne erstellen
              • Ausführungsplanaufgaben
              • Ausführungsplanaufgaben erstellen
              • Servicekatalog-Ausführungspläne
            • Servicekatalog-Checkout-Modelle
            • Kataloganforderung aus einem anderen Flow erstellen
            • Übergeordnete Zuordnung für eine Anforderung konfigurieren
            • Statusabschluss im Anforderungserfüllungs-Ausführungsplan
            • Zeigen Sie Anforderungsbenachrichtigungen an
          • Servicekatalog-Sicherheit
            • Sicherheit für Elemente und Kategorien festlegen
              • Benutzerkriteriendatensätze in Service Catalog erstellen
              • Benutzerkriterien auf Elemente und Kategorien anwenden
              • Benutzerkriterien erweitern
              • Migration von Benutzerkriterien
            • Legacy-Servicekatalog-Zugriffssteuerungen
              • Servicekatalog -Administration
              • Zugriff einschränken
          • Servicekatalog und CSDM
            • Servicekatalog und CSDM-Tabellen
            • Servicekatalog – Anwendungsfall
            • Überlegungen zu Servicekatalog
        • Wird erstellt Servicekatalog Assistent
          • Erstellen Sie deklarative Aktionen für Servicekatalog Assistenten
        • Integration Servicekatalog
          • Servicekatalog In Mitarbeiter-Center Portal
            • Ordnen Sie ein Katalogelement in einem Taxonomiethema zu Mitarbeiter-Center
            • Aktivieren Sie die Optionen „Einkaufswagen“ und „zur Wunschliste hinzufügen“ in Mitarbeiter-Center
            • Fügen Sie der Wunschliste in ein Element hinzu Mitarbeiter-Center
            • Fügen Sie dem Einkaufswagen in ein Katalogelement hinzu Mitarbeiter-Center
            • Fordern Sie ein Katalogelement von an Mitarbeiter-Center
            • Fordern Sie einen Bestellleitfaden von an Mitarbeiter-Center
            • Speichern Sie einen Entwurf eines Katalogelements
          • Servicekatalog im Serviceportal
            • Auf Servicekatalog-Kategorien im Service Portal zugreifen
            • Einen Artikel zur Wunschliste im Service Portal hinzufügen
            • Katalogelemente zum Einkaufswagen hinzufügen
            • Fordern Sie ein Katalogelement von an Serviceportal
            • Bestellleitfaden vom Service Portal anfordern
          • Servicekatalog bei Mobilgeräten
            • Fulfiller-Erfahrung in Mobile Agent
              • Erste Schritte mit der mobilen App für Genehmigungen
              • Kataloganforderungsgenehmigungen verwalten
            • Anforderungserfahrung in Now Mobile
              • Kataloge konfigurieren
              • Durchsuchen Sie Katalogelemente mithilfe der Kataloghierarchie
              • Anforderung übermitteln und nachverfolgen
              • Erstellen Sie eine Schnellaktion in Ihren mobilen Anwendungen
              • Benachrichtigungen in Now Mobile aktivieren
              • Einkaufswagen in Now Mobile aktivieren
              • Bearbeiten Sie die Bezeichnung der Schaltfläche „Absenden“ für einen Datensatzersteller
              • Konfigurieren Sie Now Mobile-Eigenschaften
          • Servicekatalogkonfiguration für Universal Request
            • Konfigurieren Sie alle Katalogelemente oder Datensatzersteller, um eine Universal-Anforderung zu erstellen
          • Standardticketseite für ein angefordertes Element
        • Servicekatalog – Referenz
          • Servicekatalog Begriffe und Rollen
          • Servicekatalog -Eigenschaften
          • Mit Servicekatalog installierte Komponenten
          • Domänentrennung und Servicekatalog
            • Domänentrennung im Service Catalog anfordern
          • ATF-Testbeispiele für Servicekatalog im Service Portal
          • Variablen zum Sammeln von Daten für Felder des Datensatzerstellers
          • Servicekatalogvariablen
            • Arten von Servicekatalogvariablen
              • Anhang
              • Pause
              • Checkbox
              • Container-Beginn, Containeraufteilung und Container-Ende
              • Datum, Datum und Uhrzeit und Dauer
              • E-Mail
              • HTML
              • IP-Adresse
              • Bezeichnung
              • Listensammler
              • Multiple-Choice-Suche
              • Auswahlfeld für Suche
              • Anwenderdefiniert und anwenderdefiniert mit Bezeichnung
              • Maskierung
              • Mehrzeiliger Text
              • Multiple-Choice
              • Numerische Skala
              • Referenz
              • Angefordert für
              • Rich-Text-Bezeichnung
              • Auswahlfeld
              • Einzeiliger Text
              • UI-Seite
              • URL
              • Breite einzeilige Textzeile
              • Ja/Nein
              • Variablenunterstützung in verschiedenen Kanälen
            • Servicekatalogvariablen erstellen
              • Hilfeinformationen für eine Servicekatalogvariable definieren
              • Servicekatalog-Variablenattribute
              • Fragenauswahlmöglichkeiten für eine Variable definieren
            • Servicekatalog-Datensuche
              • Katalogsuchdefinitionen erstellen
              • Benutzerdefinierte Datensuche
            • Servicekatalogvariablen prüfen
            • Servicekatalog-Variableneditoren
              • Den Standard-Variableneditor für eine durch eine Aufgabe erweiterte Tabelle konfigurieren
            • Variablenwerte im Katalogelementformular im Portal und werden vorab ausgefüllt Next Experience UIs
          • Service Catalog-Variablensätze
            • Variablensätze erstellen und einem Element hinzufügen
            • Variablensatzlayout
          • Servicekatalog-Parameter
          • Formular „Katalog-Assistent“
          • Datensatzerstellerformular
          • Formular „Bestellleitfaden“
          • Formular „Katalogelement“
        • Debugging Servicekatalog
          • Debug-Aktionen für Katalogelementvariablen
          • Benutzerkriterien eines Katalogelements debuggen
          • UI-Anpassungen für eine Servicekatalog-Seite debuggen
          • Debug-Performance-Diagnose eines Katalogelements
          • Servicekatalog-Variablen debuggen
          • Element-Diagnosebericht
            • Führen Sie den Bericht „Elementdiagnoseergebnisse“ aus
          • Servicekatalog-UI-Richtlinie
            • UI-Richtlinien für Katalogelemente erstellen
        • Katalog-Generator
          • Einrichten von Katalog-Generator
            • Konfigurieren Sie einen schrittbasierten Service-Erfüllungs-Flow
            • Erstellen Sie einen Schritttyp für die Serviceerfüllung
            • Fügen Sie einem Katalogelementassistenten einen Schritt, einen Abschnitt oder eine Frage hinzu
          • Katalogelementvorlage wird erstellt oder bearbeitet
            • Erstellen Sie ein Katalogelement mithilfe einer Vorlage
              • Definieren Sie einen Service-Erfüllungsschritt
              • Kataloggenerator-Vorschauthema-Konversation
            • Erstellen Sie eine Frage für ein Katalogelement im Katalog-Generator
              • Konfigurieren Sie einen Wert für das automatische Ausfüllen einer Frage im Katalog-Generator
            • Bearbeiten Sie eine Frage im Katalog-Generator
            • Bearbeiten Sie ein Katalogelement in Katalog-Generator
              • Fügen Sie einem Katalogelement erweiterte Fähigkeiten hinzu
              • Erstellen Sie ein Clientskript in Katalog-Generator
              • Formular „Katalog-Client-Skript“
              • Katalogelement verwerfen
            • Übertragen Sie Katalogelemente mit Update-Sätzen
            • Lokalisierungs-Framework Integration mit Katalog-Generator
        • Now Assist In Katalog-Generator
          • Erkunden Now Assist In Katalog-Generator
          • Wird Konfiguriert Now Assist In Katalog-Generator
            • Installieren Now Assist In Katalog-Generator
          • Erstellen eines Katalogelements mit Now Assist
          • Referenz zur Katalogelementgenerierung
            • Beschreibung eines Katalogelements
        • Now Assist In Konversationskataloganforderung
          • Konversationsabdeckung für Katalog
          • Übersichts-Dashboard des Konversationskatalogs
          • Übersicht über die Seite mit Konversationsdetails für Katalogelemente
          • Zeigen Sie das Dashboard für die Konversationskatalogübersicht mit an ServiceNow AI Platform
          • Zeigen Sie das Dashboard für die Konversationskatalogübersicht mit dem Katalog-Generator an
          • Servicekatalog Themenblöcke in Virtual Agent Unterstützt von Now LLM
          • Servicekatalog Themenblöcke in Virtual Agent Unterstützt von NLU
            • Senden Sie eine Themenkonversation für eine Anforderung
      • Hermes Messaging-Service
        • Hermes Messaging-Service erkunden
          • Daten werden mit ausgetauscht Hermes
          • Erweiterte Hochverfügbarkeitsübertragung mit Hermes
        • Hermes Messaging-Service konfigurieren
          • Wird aktiviert Hermes Messaging-Service
          • Richten Sie eine sichere Verbindung mit ein Hermes Messaging-Service
          • Widerrufen Sie A Hermes Zertifikat
          • Zugriff auf wird eingeschränkt Hermes
            • Erstellen Sie eine Warnung für nicht autorisierten Zugriff
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          • Überwachungsthemen in Hermes Kafka-Cluster
            • Zeigen Sie eine Nachricht in einem an Hermes Thema
        • Hermes Messaging-Service verwalten
          • Überprüfen Sie den Status von und die Verbindung mit Hermes Kafka-Cluster
          • Überwachung der Datennutzung in Hermes
          • Nachverfolgung der Nachrichtennutzung in Hermes
          • Wird mit geklont Hermes Messaging-Service Aktiviert
          • Anzeigen Hermes Messaging-Service Protokollnachrichten
        • Hermes Messaging-Service – Referenz
          • Hermes Messaging-Service-Komponenten
          • Hermes Messaging-Service Sicherheitsmodell
          • Hermes Messaging-Service-Systemeigenschaften
          • Hermes Messaging-Service Rollen
          • Hermes Messaging-Service Domänentrennung
      • Passwortzurücksetzung
        • Passwortzurücksetzung erkunden
          • Passwortzurücksetzung
          • Passwortzurücksetzung für Virtual Agent
          • Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
          • Anforderung zum Zurücksetzen des standardmäßigen Administratorpassworts
        • Passwortzurücksetzung einrichten
          • Einrichten Microsoft Entra-ID für Passwortzurücksetzung
          • Einrichten von Microsoft Active Directory für Passwortzurücksetzung
          • Einrichten Passwortzurücksetzung Integration mit Okta
          • Einrichten Passwortzurücksetzung Integration mit Google Verzeichnis
        • Passwortzurücksetzung konfigurieren
          • Passwortzurücksetzung-Prozesse planen
          • Passwortzurücksetzung-Prozess konfigurieren
            • Berechnung der Sicherheitspunktzahl für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts
            • Konfigurieren Sie die Erinnerung an den Passwortablauf
              • Zeigen Sie geplante Aufgaben an
              • Zeigen Sie eine Passwortablauftabelle an
            • Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung
              • Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung-Prozesse konfigurieren
              • Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung Für Active Directory
                • Integrieren Passwortzurücksetzung Mit Ihrem Active Directory-Service
                • Verbindung zu einem AD-Anmeldeinformationsspeicher konfigurieren
              • Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung Für Microsoft Entra-ID
                • Integrieren Passwortzurücksetzung Mit Microsoft Entra-ID
                • Konfigurieren Sie die Verbindung mit Microsoft Entra ID-Anmeldeinformationsspeicher
              • Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher testen
              • Verbindung zu einem Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung löschen
            • Passwortzurücksetzung Verifizierungen
              • Identifizierungstypen für personenbezogene Daten und Verifizierungen des Bestätigungstyps
              • SMS-Code-Verifizierungstyp für Passwortzurücksetzung
                • Verwenden Notify Zum Senden von SMS-Codes zur Registrierung und Verifizierung
              • Anzahl erforderlicher Sicherheitsfragen angeben
            • Konfigurieren Sie Ihren Passwortzurücksetzung Prozess zum automatischen Registrieren von Anwendern
            • Benutzern die Registrierung für Passwortzurücksetzung ermöglichen
            • Passwortzurücksetzung-Eigenschaften konfigurieren
            • E-Mail zur Erinnerung von Benutzern an die Registrierung für Passwortzurücksetzung senden
              • E-Mail zur Registrierungserinnerung für Passwortzurücksetzung anpassen
            • Erforderliche Stärke für Passwörter konfigurieren
            • Sperrung für fehlgeschlagene Anmeldeversuche angeben
            • Konfigurieren Google reCAPTCHA Für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts
          • Passwortzurücksetzung-Prozesse anpassen
            • Passen Sie Prozesse zum Zurücksetzen des Passworts an, und integrieren Sie Anmeldeinformationsservices von Drittanbietern
            • Fügen Sie der Verifizierung von Sicherheitsfragen eine anwenderdefinierte Frage hinzu
            • Fügen Sie den Anwenderseiten für eine anwenderdefinierte Kopf- oder Fußzeile hinzu Passwortzurücksetzung
            • Erstellen Sie einen Passwortzurücksetzung Verifizierung aus einer vorhandenen Verifizierung
            • Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Passwortzurücksetzung Verifizierungstyp
            • Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Passwortzurücksetzung Verifizierung
            • Benutzerdefinierte Identifikationstypen für Passwortzurücksetzung erstellen
            • Konfigurieren Sie einen Anmeldeinformationsspeicher-Typ, um die automatische Generierung von Passwörtern von Drittparteien zu unterstützen
            • Subflow zur asynchronen Passwortzurücksetzung
            • Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsspeicher-Typ für Passwortzurücksetzung.
          • Setzen Sie ein Passwort zurück, oder entsperren Sie ein Anwenderkonto mit Service Desk-Unterstützung
            • Benutzeranforderungen zur Passwortzurücksetzung anzeigen
            • Passwortzurücksetzung-Benutzer entsperren
          • Passwortzurücksetzung mit einem Serviceportal-Widget integrieren
          • Passwortzurücksetzung mit einer CMS-Integration integrieren
          • Windows-Anwendung „Passwortzurücksetzung“ wird installiert und konfiguriert
            • Installationsvoraussetzungen für die Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
            • Laden Sie herunter Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Installationsprogramm
            • Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung installieren
              • Verwenden Sie eine EXE-Datei aus der Befehlszeile
              • Verwenden Sie eine MSI-Datei aus der Befehlszeile
              • Verwenden Sie einen Assistenten
            • Konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen für Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
            • Konfigurieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Dient zur Verwendung eines Proxy-Servers
              • Konfigurieren Sie eine Ausnahmerichtlinie auf Ihrem Proxy-Server
              • Konfigurieren Sie einen Proxy-Server mit der Client-Anmeldeinformationsmethode
              • Konfigurieren Sie Registrierungsschlüssel auf Ihrem Proxy-Server
              • Proxy-Server mit PAC-Datei konfigurieren (automatische Konfigurationsskriptmethode)
                • PAC-Datei mit Registrierungseinstellung
            • Aktivieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Zum Festlegen der Anzeigesprache für die Sitzung
            • Integrieren Sie die McAfee-Datenträgerverschlüsselung mit Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
            • Passen Sie an Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
            • Einschränkungen von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
            • Deinstallieren Sie Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung
          • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Anwendung zum Zurücksetzen Ihres Passworts
            • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programm mit einem Authentifikator
            • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit SMS-Codes
            • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit E-Mail-Codes
            • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mithilfe von Fragen und Antworten
            • Registrieren Sie sich für Passwortzurücksetzung Programmieren Sie mit Soft-PIN
            • Setzen Sie Ihr Passwort auf zurück Windows Systeme
        • Passwortzurücksetzung – Referenz
          • Mit Passwortzurücksetzung installierte Komponenten
          • Domänentrennung und die Anwendung Passwortzurücksetzung
          • Passwortzurücksetzung Prozessformular
          • Formular „Konfiguration des Passwortablaufs“
          • Systemeigenschaften für Passwortablauf
          • Passwortzurücksetzung Formular „Anmeldeinformationsspeicher“
          • Passwortzurücksetzung Globale Eigenschaften
          • Verifizierungstypen im Basissystem
          • Passwortzurücksetzung Formular „Verifizierungstyp“
          • Passwortzurücksetzung Verifizierungsformular
          • Passwortzurücksetzung Skripteinbindungen
            • Benutzerdefinierte Beispielskripts für Passwortzurücksetzung
            • Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskriptkategorien
            • Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskripts
            • Passwortzurücksetzung-Erweiterungsskripts erstellen
          • Berichte und Protokolle für Passwortzurücksetzung und Passwortänderung
          • Aktionen in Passwortzurücksetzung Für Virtual Agent
      • Benachrichtigen
        • Notify erkunden
          • Notify Twilio Direct-Treiber
          • Notify Zoom-Connector
          • Notify-Sprach- und SMS-Funktionen
            • Wie Notify Verarbeitet eingehende Anrufe
          • Notify Cisco Webex-Connector
        • Notify konfigurieren
          • Notify aktivieren
            • Unterschiede zwischen Notify und Legacy Notify
            • Migration von Legacy Notify
          • Konfigurieren Notify Mit Twilio
            • Twilio-Direct-Rückruftests
            • Erweiterte Konfiguration für SMS
            • Erweiterte Konfiguration für Sprachfunktionen
            • Trennen Sie die Verbindung zu einem Twilio-Konto
            • Konfigurieren Sie Amazon Polly als Standardsprachton für Text-zu-Sprache
          • Konfigurieren Sie den Notify Zoom-Connector in Notify
            • Richten Sie den Notify Zoom-Connector in Zoom ein
            • Deaktivieren Sie das Zoom-Meeting-Passwort
          • Konfigurieren Sie einen Anbieter in Notify
          • Konfigurieren Sie SMS-Abwähleinstellungen
          • Konfigurieren Notify Cisco Webex-Connector
            • Installieren Notify Cisco Webex-Connector
            • Erstellen Sie einen Cisco WebEx-App
            • Konfigurieren Sie die OAuth-Entität für Notify Cisco Webex
            • Erstellen Sie einen OAuth-Anmeldeinformationsdatensatz für Notify Mit Cisco Webex
            • Erstellen Sie einen Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Notify Connector für Cisco Webex-Spoke
            • Erstellen Notify Cisco WebEx-Connector als Standardkommunikationskanal
            • Verwalten Notify Eigenschaften
        • Notify verwenden
          • Verwenden Notify Mit SMS
            • SMS-Status
            • Senden Sie eine SMS mit einer Zoom-Besprechungseinladung
            • Ausgehende Kommunikationsanforderungen
          • Verwenden Sie Notify für Telefonkonferenzen
            • Konferenzanruf starten
            • Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
            • Schalten Sie alle Teilnehmer stumm oder heben Sie die Stummschaltung auf
            • Schalten Sie einen Konferenzteilnehmer stumm, oder entfernen Sie ihn
            • Senden Sie eine Nachricht an Teilnehmer der Telefonkonferenz
            • Informationen zu Konferenzanrufen anzeigen
            • Liste der Notify-Anrufe
          • Verwenden Notify Mit Aufgaben
            • Starten Sie eine Konferenzschaltung von einer Aufgabe aus
            • Telefonkonferenzen für Aufgabe verwalten
            • Senden einer SMS-Benachrichtigung von einer Aufgabe
          • Verwenden Notify Mit Incident-Kommunikationsmanagement
            • Initiieren Sie eine Telefonkonferenz über den Kommunikationsplan für Incidents
            • Nehmen Sie an einer Telefonkonferenz über das Incident Communications Management Teil, und beenden Sie sie
            • Senden Sie Kommunikationsupdates für einen Kommunikationsplan für Incidents
          • Notify mit Bereitschaftsplanung verwenden
            • Einrichten Notify Mit Bereitschaftsplanung
            • Steuern des Anrufbereitschafts-Kommunikationskanals mit Notify
              • Workflow „Rufbereitschaft: Zuweisung durch Bestätigung“
            • Benutzer über die WebRTC-UI anrufen
            • Wichtige Unterschiede zwischen der Bereitschaftsplanung mit NotifyNow und mit Notify
          • Mit Notify Cisco WebEx Connector mit einem schwerwiegenden Incident
            • Erstellen Sie eine gemeinschaftliche Kommunikationsaufgabe aus der MIM-Workbench
            • Initiieren Notify Cisco WebEx-Konferenz aus MIM-Workbench
            • Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
            • An einer Telefonkonferenz teilnehmen
        • Notify – Referenz
          • Unterschiede zwischen Notify-Twilio und Notify-Twilio Direct
          • Migrieren Sie zum Treiber Notify-Twilio Direct
          • Öffentliche URLs
          • Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Komponenten
            • Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Geschäftsregeln
            • Mit dem Twilio Direct-Treiber installierte Tabellen
          • Nummern und Nummerngruppen
            • Erstellen Sie eine Nummerngruppe
            • Ordnen Sie eine Nummer einer Nummerngruppe zu
          • Notify Flows
            • Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Notify subflow
          • Notify Workflow-Aktivitäten
            • Workflow-Aktivität Teilnehmen an Konferenzanruf
            • Workflow-Aktivität Anruf
            • Workflow-Aktivität SMS senden
            • Workflow-Aktivität Anruf weiterleiten
            • Workflow-Aktivität Eingabe
            • Workflowaktivität aufhängen
            • Workflow-Aktivität Wiedergabe
            • Workflow-Aktivität Aufzeichnen
            • Ablehnen Workflow
            • Workflow-Aktivität Mitteilung
            • Workflow-Aktivität Weiterleiten an Notify-Client
            • Workflow-Aktivität Queue
            • Notify-Aktivitätsereignishandler
            • Notify-Aktivitäten erstellen
            • Notify-Sprachen
            • Verfügbar Notify-Ereignishandler
          • Mit Notify installierte Komponenten
            • Mit Notify installierte Rollen
            • Mit Notify installierte Tabellen
            • Mit Notify installierte Eigenschaften
            • Mit Notify installierte Geschäftsregeln
    • Verwalten Sie Personen und Arbeitsfähigkeiten
      • Kompetenzmanagement
        • Kompetenzmanagement Erkunden
        • Kompetenzmanagement Konfigurieren
          • Definieren Sie die Kompetenztaxonomie
            • Erstellen Sie Kompetenzkategorien anhand von Beispieldaten
          • Definieren Sie einen Kompetenzniveautyp
          • Kompetenz hinzufügen
        • Kompetenzmanagement Verwenden
          • Zuweisen und Verwalten von Kompetenzen
            • Weisen Sie Kompetenzkenntnisstufen für Kompetenzen zu
          • Weisen Sie Aufgaben Kompetenzen zu
          • Weiterleitung von Arbeitselementen an Service Desk-Mitarbeiter basierend auf Kompetenzen
            • Erfahren Sie, wie die Kompetenzbestimmung funktioniert
            • Fügen Sie eine Business-Regel für die Bestimmung der Kompetenz hinzu
            • Erstellen Sie Regeln zur Bestimmung von Kompetenzen, um Kompetenzen Arbeitselementen zuzuweisen
            • Qualifizieren und ordnen Sie Anwender basierend auf Kompetenzen und Kompetenzniveaus
          • Text in übersetzen Kompetenzmanagement
        • Referenz für Kompetenzmanagement
          • Domänentrennung und Kompetenzmanagement
          • Schnellstarttests für Kompetenzmanagement
          • Erweiterungspunkte in Kompetenzmanagement
      • Interaktionsmanagement
        • Wird aktiviert Interaktionsmanagement System
        • Interaktionsmanagement konfigurieren
          • Interaktionsstatus
          • Interaktionskontext und Kanalmetadaten
          • Interaktionsabschluss
            • Interaktionsformular
            • Timer für Interaktionsabschluss
            • Geplante Abschlussaufgabe für Interaktion
            • Erstellen Sie eine Interaktionsabschlusskonfiguration
            • Erstellen Sie Interaktionsbearbeitungscodes
            • Aktivieren Sie Interaktionsbearbeitungscodes
        • Interaktionsmanagement verwenden
          • Interaktionen erstellen
          • Datensätze einer Interaktion zuordnen
        • Interaktionsmanagement – Referenz
          • Mit Interaction Management installierte Komponenten
      • Live-Feed Core-UI
        • Live-Feed Erkunden Core-UI
          • Live Feed Browser-Unterstützung
        • Live-Feed Wird Aktiviert
        • Live-Feed Wird Verwaltet
          • Dokument-Feeds
            • Fügen Sie einer Tabelle eine Live-Feed-UI-Aktion hinzu
            • Dokument-Feeds konfigurieren
            • Sicherheitskonfiguration für Dokument-Feeds
            • Einen Datensatz-Feed deaktivieren
            • Deaktivieren Sie einen Dokument-Feed
            • Mit Live Feed Document installierte Geschäftsregel
          • Datensatz-Feeds
            • Aktivieren Sie das Plugin „Live-Feed-Dokument“
            • Datensatz-Feeds konfigurieren
              • Fügen Sie einem Formularheader Live-Feed hinzu
              • Fügen Sie einem Kontextmenü Live-Feed hinzu
            • Einen Datensatz-Feed deaktivieren
            • Sicherheit konfigurieren
          • Live-Feed-Tabellenbenachrichtigungen
            • Richten Sie Tabellenbenachrichtigungen für Aufgabentabellen ein
            • Richten Sie Tabellenbenachrichtigungen für Nicht-Task-Tabellen ein
            • Beispiele für Live-Feed-Tabellenbenachrichtigungen
              • Workaround veröffentlicht
              • Problem gelöst (erweitert)
              • Verkaufschance gewonnen (Nicht-Aufgabe)
              • Verwandte Live Feed-Tabellenbenachrichtigungen
          • Live-Feed-Sicherheit und Tabellenzugriff
            • Beschränken Sie den Live-Feed-Zugriff nach Rolle
            • Verwalten Sie den Inhalt von Live-Feed-Nachrichten
            • Sicherheit des Live-Feed-Teams
            • Hashtag-Umbenennung einschränken
          • Gewähren Sie Zugriff auf Live-Feed über CMS-Seiten
        • Mit Live-Feed
          • Verwenden Sie Hashtags in Live Feed
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          • Konfigurieren Sie die Echtzeit-Transkription für ServiceNow Sprachfunktionen Kundenservice-Management
            • Richten Sie die Echtzeittranskription für ein ServiceNow Sprachfunktionen
          • Konfigurieren Sie die Echtzeit-Transkription für ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
            • Richten Sie die Echtzeittranskription für ein ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
          • Skripting für Vorgangs-Handler
            • Anbieterkonfiguration in Sprachfunktionen
            • Erweiterungspunkte in Sprachfunktionen
        • Sprachfunktionen verwenden
        • Integration von Sprachfunktionen mit anderen Anwendungen
          • ServiceNow Sprachfunktionen mit Amazon Connect integrieren
            • Konfigurieren Sie einen Kontakt-Flow für eine automatisierte Anruferinteraktion
          • Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit ITSM
            • Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für ITSM
            • Echtzeit-Transkriptionen für ServiceNow Sprachfunktionen Für IT Service Management
            • Aktivieren Sie die native Sprachsteuerung in Service Operations-Arbeitsbereich
          • Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit CSM
            • Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für CSM
            • Konfigurieren der Telefon-PIN-Einstellungen für ServiceNow Sprachfunktionen
            • Echtzeit-Transkriptionen für ServiceNow Sprachfunktionen Für Kundenservice-Management
          • Integration ServiceNow Sprachfunktionen Mit Virtual Agent
          • Integrieren Erweiterte Arbeitszuweisung AWA Sprachfunktionen Weiterleitung
          • Integration ServiceNow Sprachfunktionen Für HR
            • Installieren ServiceNow Sprachfunktionen Für HR
            • Fügen Sie dem HR-Mitarbeiterbereich interaktionsbezogene Datensätze hinzu
        • ServiceNow Sprachfunktionen – Referenz
          • Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Kern
          • Mit installierte Komponenten Amazon Connect Integration mit ServiceNow Sprachfunktionen
          • Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für ITSM
          • Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für CSM
          • Mit installierte Komponenten ServiceNow Sprachfunktionen Für HR-Mitarbeiterbereich
    • ServiceNow AI Platform Zusätzliche Fähigkeiten
      • Connect
        • Unterstützte Browser für Connect-Chat
        • Connect aktivieren
        • Aktivieren Sie Connect-Support
        • Connect-Schnittstelle
          • Connect-Overlay
          • Connect-Arbeitsbereich
        • Aktivieren oder deaktivieren Sie Connect-Benachrichtigungen global
        • Bearbeiten Sie, welche Benachrichtigungen Sie für eine Konversation erhalten
        • Laden Sie ein Profilbild hoch
        • Ziehen Sie eine Datei in eine Connect-Konversation
        • Geben Sie ein visuelles Taskboard in einer Connect-Konversation frei
        • Erwähnen Sie einen Anwender in einer Connect-Konversation
        • Verbinden Sie die Verwaltung
          • Eigenschaften für Connect
          • Konfigurieren Sie das Abfrageintervall
          • Deaktivieren Sie die Connect-Überlagerung
          • Passen Sie den Connect-Audio-Benachrichtigungston an
          • Connect-Aktionen verwalten
          • Konfigurieren Sie die Felder auf einer Datensatzkarte in Connect
          • Deaktivieren Sie bestimmte URLs für Connect
        • Connect-Chat
          • Verwendung von Connect-Chat
            • Starten Sie eine direkte Konversation oder eine Gruppenkonversation
            • Verfolgen Sie einen Datensatz in Connect
            • Bearbeiten Sie grundlegende Konversationsdetails
            • Fügen Sie Konversationsmitglieder hinzu, oder entfernen Sie sie
            • Erstellen Sie eine Connect-Konversation über ein visuelles Taskboard
          • Connect-Chat-Verwaltung
        • Connect-Support
          • Überwachen Sie eingehende Connect-Support-Konversationen
          • Teilen Sie Wissen in einem Connect-Support-Gespräch
          • Übertragen Sie eine Connect-Support-Konversation an einen anderen Mitarbeiter bzw. eine andere Warteschlange
          • Fügen Sie einen Anwender zu hinzu Connect-Support Konversation
          • Connect-Support-Konversationen eskalieren
          • status des Connect-Support-Chats
          • Connect-Support-Administration
            • Migrieren Sie vom Legacy-Chat zu Connect-Support
            • Eigenschaften für Connect-Support
            • Verwalten von Connect-Support-Warteschlangen
            • Machen Sie Endanwendern Zugriff auf eine Connect-Support-Warteschlange
            • Fügen Sie einen geskripteten Erweiterungspunkt für hinzu Connect-Support Chats
            • Metriken von Connect-Support
            • Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Supportbenutzer hinzufügen"
          • Service Desk-Chat Lösungen für Performance Analytics and Reporting
          • Verbinden Sie das Support- und Serviceportal
      • Klassische Orchestration
        • Einführung in Orchestration
        • Domänentrennung und Orchestration
        • Aktivieren Sie Orchestration
          • Liste der Orchestration-Plugins
          • Plugin „Orchestration Runtime“
          • Liste der Orchestration-Aktivitäten
          • Verfügbare Aktivitätspakete
          • Veraltete Orchestration-Aktivitäten
            • Veraltete Aktivitäten reaktivieren
            • Workflow-Aktivität „SOAP-Nachricht“
            • Von Orchestration verwendete Probes
            • PowerShell-Aktivitäten
            • SSH-Aktivitäten
        • Orchestration-Anwendungen
          • Orchestration-ROI
            • Erstellen Sie Orchestration-ROI-Arbeitskostenkarten
            • Erstellen Sie einen Orchestration-ROI-Automatisierungseintragsdatensatz
            • Erstellen Sie eine korrelierte Aufgabenregel für Orchestration-ROI
            • Konfigurieren Sie den Zeitbereich für Orchestration-ROI-Berechnungen
            • Mit Orchestration-ROI installiert
            • Orchestration-ROI-Berichte
              • Orchestration-ROI-Standardberichte
              • Orchestration-ROI-Prämienberichte
          • Client-Softwareverteilung
            • Fordern Sie die Verteilung der Client-Software an
            • Mit Client Software Distribution installierte Komponenten
            • Lizenzen und Zähler für verteilte Software erstellen
            • Softwaremietverträge verlängern
            • Client Software Distribution aus SCCM
              • SCCM konfigurieren
                • Anwendungsadministratorrolle auf dem SCCM-Server konfigurieren
                • SCCM-Cmdlet-Bibliotheken aktualisieren
                • Konfigurieren Sie den MID-Server für SCCM-Aktivitäten
                • Windows-Anmeldeinformationen für SCCM-Bereitstellungen erstellen
                • SCCM-Daten für Client Software Distribution abrufen
                • Softwaremodelle für SCCM-Anwendungen einrichten
                • SCCM-Konfigurationen definieren
                • Katalogelemente für eine SCCM-Anwendung erstellen
              • SCCM-Bereitstellung
              • Validierungsprozess von Client Software Distribution
              • Zurücknahme von SCCM-Software
            • Dashboard von Client Software Distribution
            • Framework zur Erweiterung von Client Software Distribution
              • Anbieter für Client Software Distribution konfigurieren
              • Erweiterungs-Keys von Client Software Distribution
              • Erweiterungspunkte von Client Software Distribution
        • Orchestration - Beispiele
          • Active Directory-Automatisierungsbeispiel
        • Orchestration-Aktivitätspakete
          • Aktivitätspakete verwenden
          • Active Directory-Aktivitätspaket
            • AD-Aktivität „Benutzer zu Gruppe hinzufügen“
            • Aktivität „AD-Benutzerpasswort ändern“
            • Aktivität „AD-Objekt erstellen“
            • Aktivität „AD-Benutzerkonto deaktivieren“
            • Aktivität „AD-Benutzeraccount aktivieren“
            • Aktivität „Ist gesperrt (AD-Account)“
            • Aktivität „Abfrage-AD“
            • Aktivität „AD-Objekt entfernen“
            • AD-Aktivität „Benutzer aus Gruppe entfernen“
            • Aktivität „AD-Benutzerpasswort zurücksetzen“
            • Aktivität „AD-Account entsperren“
            • Aktivität „AD-Objekt aktualisieren“
          • Aktivitätspaket „Azure AD“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzer zu Gruppe hinzufügen“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzerlizenz zuweisen“
            • AD-Aktivität „Benutzer erstellen“
            • AD-Aktivität „Benutzer löschen“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzerinfo abrufen“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzer aus Gruppe entfernen“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzerlizenz entfernen“
            • Azure AD-Aktivität „Benutzerpasswort zurücksetzen“
          • Exchange-Aktivitätspaket
            • Konfigurieren Sie MID-Server für Exchange
            • Mehrwertige Eigenschaften mit einer Exchange-Aktivität übergeben
            • Aktivität „Adressenliste erstellen“
            • Aktivität „Adressenliste löschen“
            • Aktivität „Adressenliste abrufen“
            • Aktivität „Adressenliste verschieben“
            • Aktivität „Adressenliste konfigurieren“
            • Aktivität „Adressenliste aktualisieren“
            • Aktivität „Mailbox erstellen“
            • Aktivität „Mailbox löschen“
            • Aktivität „Mailbox deaktivieren“
            • Aktivität „Mailbox aktivieren“
            • Aktivität „Mailbox abrufen“
            • Aktivität „Mailbox festlegen“
          • F5 Network Management-Aktivitätspaket
            • Aktivität „F5-Pool-Mitglied hinzufügen“
            • Aktivität „F5-Pool-Mitglied abrufen“
            • Aktivität „Virtuellen F5-Server löschen“
            • Aktivität „F5-Pool prüfen“
            • Aktivität „F5-Profil zu virtuellem Server hinzufügen“
            • Aktivität „Virtuellen F5-Server ändern“
            • Aktivität „Virtuellen F5-Server hinzufügen“
            • Aktivität „F5-Pool-Mitglied löschen“
            • Aktivität „F5-Pool löschen“
            • Aktivität „F5-Pool hinzufügen“
          • Infoblox DDI-Aktivitätspaket
            • REST-Anmeldeinformationen für Infoblox-Aktivitäten erstellen
            • Infoblox-Workflows
            • Infoblox-Rollen und -Berechtigungen
            • Infoblox-DHCP-Aktivitäten
            • Infoblox-DNS-Aktivitäten
            • Infoblox IPAM-Aktivitäten
            • Infoblox-Netzwerkaktivitäten
          • PowerShell-Aktivitätspaket
            • PowerShell-Aktivitätsdesigner
            • PowerShell-Protokolle und -Fehlerbehebung
              • PowerShell-Dateien des MID-Servers
              • PowerShell-Fehlerbehebung
            • Aktivität „Domäne beitreten“
            • Aktivität „Windows-App installieren“
            • Aktivität „Servicestatus ändern“
            • Aktivität „Windows Server neu starten“
            • Aktivität „Windows-App deinstallieren“
          • Probe-Aktivitätspaket
          • SCCM-Aktivitätspaket
            • Fordern Sie SCCM-Aktivitäten an
            • Konfigurieren Sie den MID-Server für SCCM-Aktivitäten
            • Aktivität „Zu Gerätesammlung hinzufügen“
            • Aktivität „Zu Benutzersammlung hinzufügen“
            • Aktivität „Anwendungen abrufen“
            • Aktivität „Bereitstellungen abrufen“
            • Aktivität „Gerätesammlungen abrufen“
            • Aktivität „Benutzersammlungen abrufen“
            • Aktivität „Ist Gerät in der Sammlung“
            • Aktivität „Ist Benutzer in der Sammlung“
            • Aktivität „Aus Gerätesammlung entfernen“
            • Aktivität „Aus Benutzersammlung entfernen“
          • Aktivitätspaket „SFTP File Transfer“
            • Workflow „SFTP File Transfer“
            • Aktivität „Datei kopieren“
            • Aktivität „Verzeichnis erstellen“
            • Aktivität „Dateiliste abrufen“
            • Aktivität „Datei oder Verzeichnis entfernen“
            • Aktivität „Datei oder Verzeichnis umbenennen“
            • Aktivität „Dateiattribute festlegen“
          • SSH-Aktivitätspaket
            • Aktivität „Sichere Kopie“
            • Aktivität „Dateivergleich“
            • Aktivität „Datei lesen“
            • Aktivität „Datei schreiben“
            • Aktivität „Dateikopie“
            • Aktivität „Zeichenfolge für Dateiersetzung“
            • Aktivität „Linux-Benutzerpasswort zurücksetzen“
          • Globale Aktivitäten
        • Orchestration-Aktivitätsdesigner
          • Einführung in Anmeldeinformationen, Verbindungen und Aliasse für Orchestration
          • Benutzerdefinierte Aktivitäten mit benutzerdefinierten Aktivitätendesignervorlagen erstellen
            • Allgemeine Eigenschaften für Aktivitätendesignervorlagen
            • Eingabevariablen erstellen
            • Datenverschlüsselung für Aktivitätsvariablen
            • Felder der Vorverarbeitungsvorlage des Aktivitätendesigners
            • Felder der Nachverarbeitungsvorlage
            • Aktivitätsausgabevariablen automatisch zuordnen
            • Ausgabevariablen erstellen
            • Analyseregeln erstellen
            • Aktivitätsbedingungen
          • Anwenderdefinierte Aktivitätsvorlagen für Orchestration
            • JDBC-Aktivitäten erstellen
            • SOAP-Webserviceaktivitäten erstellen
              • Automatische Zuordnung von SOAP-Aktivitätsausgabevariablen
              • SOAP-Ausführungsbefehle konfigurieren
              • Ausführungsparameter für SOAP-Vorlagen
              • JavaScript-Arrays in SOAP-Vorlagen erstellen
              • Nachverarbeitungsparameter für SOAP-Vorlagen
            • JavaScript-Probe-Aktivitäten erstellen
            • PowerShell-Aktivitäten erstellen
            • REST-Webserviceaktivitäten erstellen
            • SFTP-Aktivitäten erstellen
            • Probe-Aktivitäten erstellen
            • SSH-Aktivitäten erstellen
            • Aktivität „Skript ausführen“ erstellen
            • JMS-Aktivitäten erstellen
          • Aktivitätsbereich
          • Benutzerdefinierte Aktivitäten veröffentlichen
          • Benutzerdefinierte Aktivitäten kopieren
        • Orchestration-Datenbus
        • MID-Server für Orchestration
          • MID-Server-Fähigkeiten
            • Konfigurieren Sie die MID-Server-Fähigkeiten
          • Wählen Sie den Standard-MID-Server für Orchestration aus
          • Systemeigenschaft „PowerShell-Probe Version 2“
          • PowerShell-Protokolleigenschaft
        • Verwenden Sie das Dashboard Orchestration-Nutzung
      • Aufgaben-Kommunikationsmanagement
        • Aufgaben-Kommunikationsmanagement Prozess
        • Aufgaben-Kommunikationsmanagement -Plugins
          • Aufgaben-Kommunikationsmanagement aktivieren
            • Mit Aufgaben-Kommunikationsmanagement installierte Komponenten
          • Installieren Sie Zusammenarbeitsservices für das Aufgabenkommunikationsmanagement
            • Mit Zusammenarbeitsservices für Aufgaben-Kommunikationsmanagement installierte Komponenten
        • Mit Aufgaben-Kommunikationsmanagement arbeiten
          • Definieren Sie einen Kommunikationsplan
            • Definieren Sie eine Kommunikationsaufgabe
            • Definieren Sie einen Kommunikationskanal
            • Definieren Sie einen Kommunikationskontakt
          • Empfängerliste für Kommunikationskontakt definieren
          • Plantyp erstellen
          • Erstellen Sie einen Aufgabentyp
          • Kontaktverantwortlichkeiten definieren
          • Kommunikationskanalkonfiguration ansehen
          • Slack für eine Kommunikationsaufgabe konfigurieren
      • Klassischer Workflow
        • Erste Schritte mit Workflows
        • Workflow-Editor
          • Workflow-Palette
          • Titelleiste des Workflow-Editors
          • Tastatur-Navigation für den Workflow-Editor
            • Tastaturbefehle auf der Willkommensseite
            • Tastaturbefehle für die Workflow-Zeichenfläche
        • Workflow-Management
          • Workflow erstellen
            • Workflow-Eigenschaften
            • Workflow aus einer Tabelle erstellen
            • Workflow für ein neues Servicekatalogelement erstellen
            • Workflow für eine SLA-Definition erstellen
            • Workflows mit mehreren Verzweigungen beenden
          • An Workflows arbeiten
          • Workflows, die als Subflows verwendet werden
            • Variable von einem Workflow an einen Subflow übergeben
            • Subflow vorbereiten
          • Variablen in einem Workflow verwenden
          • Workflow-Katalogvariablen
          • Workflow-Events
            • Workflow-Events im Basissystem
              • Glide-Events relativ zu Workflows
              • Workflow-Event-spezifische Funktionen
              • Eventspezifische Workflow-Aktivitäten
          • Workflow-Phasen
            • Workflow-Stufen verwenden
            • Stufen hinzufügen und übersetzen
            • Workflow-Stufensätze
            • Feld für eine Workflow-Stufe erstellen
              • Stufenfeld auswählen
              • Genehmiger in Workflow-Stufenfeldern anzeigen
              • Feldsymbole und Tooltips für Workflow-Stufen
              • Renderer für Workflow-Stufen
            • Workflow-Felder mit gelöschten Datensätzen
          • Workflow-Validierung
            • Workflow-Prüfer
              • ValidateTransitionOut
              • ValidateTransitionIn
              • ValidateDanglingTransition
              • ValidateSubflows
              • ValidateScriptForCurrentDotUpdate
              • ValidateLowestCommonTable
              • ValidateTableChange
              • ValidateParentFlow
              • ValidateSingleEnd
              • ValidateUpdateSetDependencies
              • ValidateUpdateSetParentDependencies
              • ValidateInputVarUpdateSetDependencies
              • ValidateWorkflowEndStages
              • ValidateWorkflowStageColumn
              • ValidateWorkflowStateValues
        • Workflow-Konzepte
          • Workflow-Versionen
          • Workflow-Bereich
          • Domänentrennung und Workflow
          • Workflows und Datentrennung
          • Vorgangsreihenfolge der Workflow-Engine
          • Workflow-Tabellen
        • Workflow-Verwaltung
          • Workflow-Rollen
          • Workflow-Kontexte verwalten
            • Abbrechen eines Workflows
          • Planen eines Workflows
          • Workflow-Bewegung mit Aktualisierungssätzen
          • Eingangsvariable Bewegung
            • Anwendungsfall für Bewegung der Eingabevariablen: Zwei Eingabevariablen
            • Eingabevariable entfernen
            • Vermeidung doppelter Workflows
          • Workflow-Zeitleisten
          • Workflow-Fehlerbehandlung
            • Funktionen zur Workflow-Fehlernachverfolgung
            • Erstellen Sie einen Fehlerbedingungs-Exit
            • Konfigurieren Sie eine Genehmigungsbedingung neu
          • Laufzeitkennzahlen für den Workflow
          • Dienstprogramm zum Anhalten des Workflows
            • Dienstprogramm „Workflow-Pause anfordern“
            • Einzelne Workflows anhalten und fortsetzen
            • Stoppen Sie alle oder mehrere Workflows und setzen Sie sie fort
            • Überwachen der Workflow-Pausenanforderungen
          • Scratchpad für verschlüsselte Workflows
        • Problembehandlung von Workflows
        • Dashboard für Workflow-Vorgänge verwenden
        • Workflow-Performance-Timing
        • Workflow-Aktivitäten
          • Workflow Aktivitätenreferenz
            • Freigabe- und Rollback-Workflow-Aktivitäten
              • Workflow-Aktivität „Freigabeaktion“
              • Workflow-Aktivität „Freigabekoordinator“
              • Workflow-Aktivität „Freigabe - Gruppe“
              • Workflow-Aktivität „Freigabe - Benutzer“
              • Workflow-Aktivität „Generieren“
              • Workflow-Aktivität „Manuelle Freigaben“
              • Workflow-Aktivität „Rollback zu“
            • Bedingungs-Workflow-Aktivitäten
              • Workflow-Aktivität „Falls“
              • Workflow-Aktivität „Switch“
              • Workflow-Aktivität „Auf Bedingung warten“
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          • Erstellen Sie einen Datenerfasser für eine Richtlinienversion
          • Struktur eines Datensammlers
          • Aktivieren und erstellen Sie Datenerfasser
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          • Fügen Sie einer Richtlinienversion Datenerfasser hinzu
          • Fügen Sie einer Richtlinie geschachtelte Richtlinien hinzu
        • Verwenden Sie den Test-Playground für PaCE Richtlinien
          • Testen Sie Updates für einen PaCE Richtlinienversion
          • Überprüfen Sie die Ausführungsausgabe und die Entscheidung
          • Überprüfen Sie das Ausführungsprotokoll
        • Richtlinien ausführen
          • Überprüfen Sie die ausgeführte Richtlinienaktivität
        • Verwalten PaCE Richtlinienkategorien und Tags
          • Verwalten von Kategorien in PaCE
            • Kategorien erstellen
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            • Bearbeiten PaCE Richtlinien-Tags
            • Anzeigen PaCE Richtlinien, die einem Tag zugeordnet sind
      • So schreiben und testen Sie anwenderdefiniert PaCE Richtlinien
        • Struktur von PaCE Richtlinienskript
        • Richtlinienaufruf-API
          • Beispiel-API
        • PaCE API-Aufrufparameter
      • Informationen zu Richtlinienausnahmen
        • Aktivieren Sie Ausnahmen für eine Richtlinie
        • Deaktivieren Sie Ausnahmen für eine Richtlinie
        • Fordern Sie eine Ausnahme für eine Richtlinie an
        • Zieht eine Ausnahmeanforderung zurück
      • Integration von PaCE mit anderen Anwendungen
Inhaltsverzeichnis

Self-Service

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  • Aktualisiert31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
    • Zurich
    • "Selfservice"
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