Página de registro do objetivo de sucesso

Esta página fornece uma exibição detalhada do objetivo de sucesso e dos resultados e iniciativas relacionados.

Para exibir esta página, siga estas etapas:

1. Faça login como um usuário com a função sn_acct_lc.ale_success_agent.
2. Navegar até Espaços > Espaço configurável do CSM/FSM e selecione o ícone Lista.
3. Navegar até Sucesso dos clientes > Todos os objetivos e clique na coluna Número para abrir o registro do objetivo.

Esta página inclui as seguintes seções:

• Cabeçalho: esta seção mostra o status, a categoria de condução, o número de dias restantes para a conclusão deste objetivo e a data de término planejada.
• Resultados de sucesso: os resultados de sucesso associados ao objetivo. Selecione um resultado de sucesso para exibir as iniciativas de sucesso associadas a ele.
• Iniciativas de sucesso: a lista de iniciativas associadas ao resultado de sucesso selecionado. O assunto, o andamento e o número de dias restantes são exibidos. Clique na coluna Número para ver a página de registro da iniciativa de sucesso.