NLU Support für Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent
Sie können Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent so einrichten, dass Natural Language Understanding (NLU) verwendet wird, um Wortbedeutungen und Wortkontexte zu verstehen und Benutzerabsichten abzuleiten.
NLU stellt Informationen bereit, die Ihr Virtual Agent verwendet, um zu bestimmen, was Benutzer tun möchten, und relevante Werte aus ihren Eingaben zu extrahieren. Mit NLUbietet Virtual Agent eine natürlichere und ansprechendere Konversations-Experience.
Weitere Informationen finden Sie unter Natural Language Understanding in Virtual Agent.
Die folgenden Absichten werden als Teil des Sourcing and Procurement Operations -Modells bereitgestellt:
- #Browse Shoppinghub (durchsuchen)
- #ViewPurchase (Kauf anzeigen)
- #Purchasing task (Kaufaufgabe)
- #ViewProcurementCase (Beschaffungsfall anzeigen)
- #Get help from procurement (Unterstützung von Beschaffung anfordern)