Supplier Lifecycle Operations erkunden

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie ServiceNow® Supplier Lifecycle Operations, um Lieferanten mit Selfservice zu unterstützen, um Vorgänge zu vereinfachen und die Produktivität zu verbessern.

    Übersicht

    Supplier Lifecycle Operations ermöglicht Ihnen das schnelle Onboarding von Lieferanten, die mühelose Verwaltung von Lieferantendaten, das Hinzufügen wichtiger Lieferantenkontakte, die Überwachung der Lieferantenleistung und die Verbesserung der Produktivität der Teams, die mit Lieferanten zusammenarbeiten.

    Vorteile

    Supplier Lifecycle Operations bietet die folgenden Vorteile:

    • Schnelleres Lieferanten-Onboarding: Zeigen Sie Details zu neuen Lieferanten an, führen Sie das Onboarding von Lieferanten mithilfe von Onboarding-Workflows schnell durch, und beginnen Sie mit dem Kauf von Waren und Dienstleistungen.
    • Lieferanteninformationen automatisch importieren: Supplier Lifecycle Operations [] ist in die Supplier Intelligence-Plattform Craftintegriert , mit der Sie alle wichtigen Lieferantendetails schnell importieren und anzeigen können.
    • Lieferanten-Selfservice: Verbessern Sie die Lieferanten-Experience, indem Sie Lieferanten in die Lage versetzen, Onboarding-Aufgaben abzuschließen, ihre Fragen beantworten zu lassen und Anforderungen zu erfüllen, z. B. offene Bestellungen anzuzeigen und Rechnungen zu übermitteln.
    • Lieferantendatenverwaltung: Bieten Sie Lieferanten die Flexibilität, ihre eigenen Daten zu verwalten und zu aktualisieren, und stellen Sie sicher, dass die Lieferantendaten immer aktuell und aktuell sind.
    • Supplier Case and Contact Management: Erstellen und verwalten Sie Lieferantenfälle, fügen Sie Lieferantenkontakte hinzu und verwalten Sie sie.
    • Risiko beim Lieferanten-Onboarding minimieren: Identifizieren und bewerten Sie potenzielle Lieferantenrisiken beim Onboarding neuer Lieferanten.

    Supplier Lifecycle Operations Anwendungen

    Supplier Lifecycle Operations enthält die folgenden Anwendungen.

    Anwendung Beschreibung
    Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten Stellt eine gemeinsame Architektur bereit, um Datenobjekte nachzuverfolgen, die sich auf einen Lieferanten beziehen, der in Supplier Lifecycle Operations und Lieferantenportalverwendet wird.
    Source-to-Pay-Arbeitsbereich
    Wichtig:
    Ab dem Washington DC-Release wird Supplier Manager Workspace auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird in der Navigation ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Source-to-Pay-Arbeitsbereich bietet die neueste Experience für diese Funktionalität.
    Ermöglicht die Zentralisierung von Lieferanteninformationen und die Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Verbesserung der Leistung.
    Craft.io-Integration für Supplier Lifecycle Operations Bietet eine vorkonfigurierte Integration mit Craft.io. Craft.io ist eine Supplier Intelligence-Plattform, die validierte und umfassende Informationen über Lieferanten bietet, mit denen ein Unternehmen zusammenarbeitet.
    News-Integration für Supplier Lifecycle Operations Rufen Sie aktuelle Nachrichten und andere Artikel aus bevorzugten Nachrichtenkanälen ab. Mit dieser Anwendung ist eine vorkonfigurierte Integration mit Microsoft Bing verfügbar.
    Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations Weisen Sie Service Desk-Mitarbeitern Lieferantenfälle basierend auf Verfügbarkeit und Kapazität automatisch zu.
    Integration von Risikobewertungen für Supplier Lifecycle Operations Bietet eine Integration mit der TPRM-Anwendung (Trittpartei-Risikomanagement), um Due Diligence beim Onboarding neuer Lieferanten durchzuführen.
    Lieferantenportal Bietet eine zentrale Experience für Lieferanten, um Selfservice zu erhalten, Aufgaben zu erledigen und Anforderungen an eine Organisation zu senden.