Microsoft 365과(와) 통합

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 7분
  • 애플리케이션과 Microsoft 365 서비스를 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독 및 소프트웨어 사용을 추적하여 라이센스 준수를 확인하고 최적화 기회를 활용할 수 있습니다.

    중요사항:
    필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.
    표 1. 최소 사용자 권한
    프로세스 애플리케이션에서 필요한 사용자 역할 Microsoft 365 인증 범위
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    통합 설정 Microsoft 365

    다음 단계를 수행하여 라이센스 준수 및 최적화를 관리합니다 Microsoft 365 .
    • 필수 조건

      통합을 시작하기 Microsoft 365 전에 모든 필수 조건이 충족되었는지 확인합니다.

      1. 설치 소프트웨어 자산 관리 전문가 - 대상 Microsoft

        소프트웨어 자산 관리 전문가 애플리케이션의 게시자 팩 기능에 소프트웨어 자산 관리 액세스하려면 Microsoft for Microsoft (com.snc.samp.microsoft) 플러그인을 설치합니다.

      2. ITAM 상태 검사 애플리케이션 설치

        ITAM 상태 검사 애플리케이션을 설치하여 구성 개요를 소프트웨어 자산 관리 확인하고 오류 수정을 위한 권장 사항을 받습니다.

      3. 설치 소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리 플러그인

        - SaaS 라이선스 관리 플러그인(com.sn_sam_saas_int)을 소프트웨어 자산 관리 설치하여 사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 작성하고 관리합니다. 이러한 통합을 통해 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 효과적으로 회수할 수 있습니다.

      4. 설치 Microsoft Entra ID 스포크

        스포크(이전의 Azure AD 스포크)를 Microsoft Entra ID 설치하여 라이선스 제거 및 기타 시나리오를 위해 관리 센터와 자동화된 통합을 사용하도록 설정합니다 Microsoft 365 . 이 스포크에는 구독이 통합 허브 필요합니다. 통합 허브에 대한 자세한 내용은 Integration Hub 문서를 참조하십시오.

      5. 에서 최신 업데이트 받기 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스

        를 통해 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스예약에 따라 매주 두 번 새 콘텐츠로 인스턴스를 업데이트합니다. 이 소프트웨어 자산 관리 애플리케이션은 소프트웨어 설치 및 구독의 정규화를 단순화하는 자동화된 컨텐츠를 제공하며 수명주기 정보, 다운그레이드 권한 및 제품군 정의와 같은 풍부한 데이터를 제공합니다. 이 데이터는 정확한 라이센스 준수 및 최적화를 유지하는 데 필수적입니다.

      6. 성공 목표 생성

        성공 목표를 생성하여 애플리케이션에서 구성 설정 소프트웨어 자산 관리Microsoft 365 성공 여부를 추적합니다.

    • 소프트웨어 자산 관리 구성

      소프트웨어 자산 관리 사용자 계정 설정, 라이선스 관리 및 Microsoft의 소프트웨어 사용 정책 준수 확인을 포함하는 (SAM) 애플리케이션을 구성합니다.

      1. 애플리케이션 등록 날짜 Microsoft 엔트라 ID

        관리 센터에서 프로비전된 모든 구독을 검색할 수 있도록 하는 애플리케이션 Microsoft Entra ID (이전의 Azure Active Directory)을 등록합니다 Microsoft 365 .

      2. 사용량 정보를 가져오도록 Power BI 사용량 구성

        Power BI 읽기 전용 API에 대한 서비스 주체 인증을 사용하도록 설정하여 애플리케이션이 Power BI 서비스 콘텐츠 및 API에 액세스할 수 있도록 합니다. 이 액세스는 Office 365 E5에서 Office 365 E3으로 구독을 다운그레이드하거나 Power BI 사용량이 적은 구독을 제거하는 등 구독을 최적화하는 Microsoft 365 데 도움이 됩니다.

      3. 익명 사용자 정보 방지

        기본적으로 Microsoft 관리 센터에서 구독자 Microsoft 365 의 사용자 이름을 숨겨 라이선스 사용량을 정확하게 추적 Microsoft 365 하지 못하게 합니다ServiceNow. 이 문제를 해결하려면 관리 센터에서 이 익명화 기능을 비활성화합니다 Microsoft 365 .

      4. Microsoft 365 통합 프로파일 설정

        Microsoft 365 애플리케이션에 통합 프로파일을 소프트웨어 자산 관리 생성하여 사용자 구독 데이터를 임포트하고, 라이센스 준수를 확인하고, 최적화 기회를 파악합니다. 여러 테넌트를 관리하는 경우 각각에 대해 별도의 통합 프로파일을 생성합니다.

      5. 정부 고객에 대한 데이터를 가져오도록 통합 프로파일 구성

        정부 ServiceNow AI Platform 전용 클라우드 내에서 서비스의 모든 기능을 Microsoft 365 제공하는 정부 계획을 지원합니다Microsoft 365. 이 설정은 조직이 미국 보안 및 규정 준수 표준을 준수하는 데 도움이 됩니다.

      6. 에 대한 사용량을 가져오도록 통합 프로파일 구성 Microsoft 365 Copilot, Visio Online 및 Project Online

        Microsoft는 Visio, Microsoft Project 및 Microsoft Copilot과 같은 Microsoft 구독 제품에 직접 사용할 수 Microsoft 365 있는 API를 제공하지 않습니다. 그러나 관리 센터에서 이러한 제품에 Microsoft 365 대한 활동 보고서를 다운로드할 수 있습니다. Microsoft 365 관리자는 이러한 보고서를 다운로드할 수 있으며 SAM 관리자는 애플리케이션의 통합 프로파일 소프트웨어 자산 관리 에 수정되지 않은 상태로 보고서를 첨부할 수 있습니다. 그러면 내부의 ServiceNow 예약된 작업이 이러한 보고서를 처리하고 사용량이 낮은 경우 재생 후보를 식별합니다.

      7. 재생 규칙 구성

        애플리케이션은 소프트웨어 자산 관리 에 대한 Microsoft 365통합 프로파일을 생성할 때 기본 시스템 재생 규칙을 자동으로 제공합니다. 자세한 내용은 통합을 위한 Microsoft 365 재생 규칙 문서를 참조하십시오.

      8. 사용자 해결 규칙 구성

        관리 센터 사용자와 ServiceNow 사용자(sys_user)를 Microsoft 365 해결하거나 일치시켜 올바른 라이센스 준수를 결정하고 올바른 최적화 권장 사항을 제공합니다.

        중요사항:
        라이센스가 이메일 계정처럼 인간이 아닌 사용자에게 할당되는 경우도 있다는 점을 기억하십시오. 이러한 경우 필요하지 않으므로 사용자 해결 프로세스를 건너뛸 수 있습니다.
      9. 예약된 작업 실행

        생성한 통합 프로파일은 Microsoft 365 일정에 따라 관리 센터에서 구독 및 사용량 정보를 Microsoft 365 자동으로 가져옵니다. 이제 요청 시 이러한 작업을 실행하고 성공적으로 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

      10. 소프트웨어 모델 및 권리 설정
        애플리케이션은 소프트웨어 자산 관리 관리 센터와 Microsoft 365 통합되어 할당된 구독에 따라 자동으로 소프트웨어 모델을 생성합니다. 이러한 모델에는 제품군 구성요소, 다운그레이드 및 수명주기 상세 정보가 포함되어 규정 준수를 확인하고 라이센스를 최적화합니다. 자동으로 생성된 소프트웨어 모델의 경우 권리를 추가하십시오. 이전에 게시자 부품 번호를 사용하여 권리를 설정한 경우 해당 설정의 소프트웨어 모델이 통합에 사용되므로 중복 모델이 생성되지 않습니다.
        주:
        보다 원활한 구현을 위해 검색 맵(DMAP) 없이 소프트웨어 모델이 생성되지 않고 PPN(게시자 부품 번호) 없이 권리가 생성되지 않는지 확인합니다.
      11. 추가 기능, SA 기반 및 스텝업 권리 설정

        활성 Software Assurance가 포함된 영구 Office 레거시 라이센스와 추가 기능 라이센스를 연결합니다. Microsoft 365 는 전체 USL, 추가 기능 USL, SA 기반 USL, 스텝업 라이선스 및 예약 라이선스와 같은 다양한 구독 유형을 제공합니다. 이러한 라이센스에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 지원되는 Microsoft 365 라이센스 유형.

      12. 라이센스 예약 설정

        온라인 서비스에 대한 Microsoft 예약 권리를 생성하여 기존 Microsoft 365 구독에 라이센스를 추가합니다.

    • 소프트웨어 자산 관리 구성 검증

      구성을 검토하고 확인하여 소프트웨어 자산 관리 라이센스와 사용량을 정확하게 추적하고 관리합니다 Microsoft 365 .

      1. 모든 구독의 전체 끌어오기 확인

        Microsoft 365 모든 구독 기록을 성공적으로 끌어왔는지 관리자에게 확인합니다.

      2. 상태 검사 실행

        Microsoft 365, SaaS일반을 선택하여 상태 검사 대시보드에서 상태 검사를 실행하여 구성을 확인하고 Microsoft 365 각 제품군에 대한 결과를 검토합니다.

      3. 필요한 모든 소프트웨어 사용의 끌어오기 검증

        애플리케이션이 구독한 사용자의 사용량 상세 정보를 Microsoft 365 끌어왔는지 소프트웨어 자산 관리 확인합니다. 이는 마지막 활동을 식별하고 최적화 기회를 결정하는 데 필요합니다.

      4. 성공 목표 생성

        라이센스를 관리하는 Microsoft 365 성공 목표를 생성합니다.

      5. 게시된 제품 목록에 Microsoft 365 및 관련 제품 추가

        및 연관된 제품을 게시된 제품 목록에 추가하여 Microsoft 365 가독성을 소프트웨어 자산 작업 공간개선하고 . 자원 요구, 작업 품질 및 구성 관리를 기반으로 진행 상황을 평가하여 SAM 작업을 전략적으로 확장합니다.

      6. 조정 실행

        소프트웨어 자산 개요 페이지에서 조정을 실행하여 구성에 따라 소프트웨어 자산 관리 라이센스가 사용되었는지 확인합니다. 라이센스 소비를 검증 Microsoft 365 하려면 게시자에 대해서만 Microsoft 조정을 실행해야 합니다.

      7. 라이센스 위치 보고서 확인

        라이센스 위치 보고서에서 전반적인 규정 준수 현황 및 Microsoft 365 관련 제품을 확인하십시오.

      8. 허가되지 않은 구독에 대한 조치

        허가되지 않은 Microsoft 365 구독을 식별하고 해결합니다.

      9. 최적화 권장 사항에 대한 작업

        소프트웨어 자산 관리 는 소프트웨어 자산 분석 페이지에서 볼 수 있는 다양한 최적화 사용 사례를 지원합니다.