자산 수령

공급자에 DaaS 대한 자산 배송이 완료되면 수령 작업을 사용하여 자산 영수증을 확인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_daas_ham.daas_asset_manager 또는 inventory_user

• 다음에서 애플리케이션용 DaaS 설치 하드웨어 자산 관리 ServiceNow Store.
• 하드웨어 자산 관리 다음에서 애플리케이션 설치 ServiceNow Store.

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 하드웨어 자산 작업 공간.
2. DaaS 제공자 보기를 선택합니다.
3. RMA 주문 탭을 선택합니다.
4. RMA 주문 번호를 선택합니다.
5. RMA 응답 주문 라인 탭을 선택합니다.
6. 작업 유형이 자산 받기인 자산 작업 번호를 선택합니다.
7. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 자산 받기 양식

   필드	설명
   번호	자산 수령 작업의 고유 번호입니다.
   자산 주문 라인	이 작업과 연결된 RMA 응답 주문 라인 번호입니다.
   기한	이 작업의 예상 완료 날짜입니다.
   자산	연결된 RMA 응답 주문 라인을 생성하는 동안 선택한 자산입니다. 자세한 내용은 RMA 응답 주문 라인 생성 문서를 참조하십시오.
   자산 수령함	자산 수령을 확인하는 옵션입니다. 값: 예: 제공자가 자산을 수령합니다 DaaS . 아니요: 제공자가 자산을 수령하지 않습니다 DaaS . 주: 이 작업을 종결하려면 예를 선택해야 합니다.
   작업 이름	현재 작업의 이름입니다. 이 필드는 확인 수신으로 자동 설정됩니다.
   상태	수신 작업의 상태입니다. 이 필드는 오픈으로 자동 설정됩니다.
   할당 그룹	수신 확인 작업 수행을 담당하는 개인에 대한 할당 그룹입니다.
   담당자	수신 작업 수행을 담당하는 개인입니다.
   재고 보관실	작업에 대한 간략한 설명입니다.
   간단한 설명	작업에 대한 자세한 설명입니다.
   설명	조직 내 모든 사용자가 볼 수 있는 작업에 대한 메모입니다.
   작업 메모	수령 작업의 고유 번호입니다.

8. 마감 작업을 선택합니다.

결과

• 받은 자산 필드에서 선택한 값에 따라 작업 완료 결과가 변경됩니다.
  • 자산의 현장 평가에 대해 예를 선택하면 수령 작업의 상태 필드가 완료 종결로 설정됩니다. 인바운드 자산 주문 라인의 스테이지 필드가 완료됨으로 설정됩니다. 인바운드 자산 주문의 상태 필드가 완료 종결로 설정됩니다.
  • 자산의 오프사이트 평가에 대해 예를 선택하면 목록을 새로 고친 후 작업 유형이 RMA 자산 평가 인 고유 자산 작업 번호를 표시하는 작업이 생성됩니다. 인바운드 자산 주문 라인의 스테이지 필드가 평가로 설정됩니다.
• 자산 수령 작업의 상태 필드가 완료 종결로 설정됩니다.

다음에 수행할 작업

RMA 자산 평가