Controle atualizações de atributo de IC usando regras de reconciliação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Para impedir que atributos específicos de um item de configuração (IC) sejam substituídos pela Descoberta ou outras fontes de dados, use Regras de reconciliação. Essas regras definem qual fonte de dados é confiável para atualizar um atributo específico quando várias fontes fornecem valores.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As regras de reconciliação são processadas pelo Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE) e são essenciais para manter a integridade dos dados no CMDB.

    Caso de uso: Se você quiser impedir que a Descoberta atualize um conjunto de atributos enquanto permite que outra origem (como SCCM ou entrada manual) os atualize, defina uma regra que exclua a origem da Descoberta.
    Nota:
    Apenas uma Regra de reconciliação deve estar ativa para uma classe de IC específica e combinação de atributo para evitar conflitos.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gerenciador de Classes de IC.
    2. Selecione a classe de IC de destino (por exemplo, cmdb_ci_computer).
    3. Em Regras de reconciliação clique em Novo para criar uma regra.
    4. Forneça o nome da regra e selecione a origem da Descoberta à qual a regra será aplicada.
    5. Especifique os atributos que esta regra governará.
    6. Defina a precedência de origem para permitir que somente as origens selecionadas atualizem os atributos especificados.

    Resultado

    Determinados atributos de IC não serão mais atualizados por fontes de dados não confiáveis ou de prioridade mais baixa, como Descoberta. Somente as origens definidas na regra (por exemplo, SCCM, atualizações manuais) terão permissão para atualizar esses atributos.