Criar um tópico

Crie um tópico e publique as notificações de entrada do sistema externo para o tópico. Ao criar os tópicos, os assinantes podem selecionar os tópicos nos quais desejam assinar.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que a aplicação de API Abrir Gestão de alarmes de telecomunicações (sn_ind_tmf642) esteja instalada com o. ServiceNow AI Platform.

Função necessária: admin, sn_api_notif_ mgmt.topic_creator

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode criar tópicos digitando manualmente os detalhes da mensagem externa ou coletando automaticamente os tópicos disponíveis do sistema externo. Quando você cria um tópico, ele cria um registro na tabela Tópico [sn_api_notif_mgmt_topic].

Procedimento

1. Tudo > Notificação da API de telecomunicações > Tópicos.
2. Selecione Novo.
   Se você tiver integrado a um sistema externo, poderá selecionar Obter tópicos para obter os tópicos disponíveis automaticamente. Esta ação aciona o. API de notificação de alarme de evento subfluxo. Para saber mais sobre as funções que permitem consultar e manipular registros no tópico, consulte TopicUtilOOB - Scoped.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de tópico

   Campo	Descrição
   ID do tópico	ID de tópico exclusivo.
   Nome do tópico	Nome do tópico.
   Tipo	Tipo de tópico. Selecione uma das seguintes opções: Entrada: Opção para notificação de entrada. Saída: Opção para notificação de saída.
   Consulta de cabeçalho	Parâmetros de consulta de cabeçalho codificado. lea r n mais informações sobre os parâmetros de consulta a seguir . Padrões TMF 688, consulte . Fórum de TM .
   Consulta de conteúdo	Parâmetros de consulta de conteúdo codificado. lea r n mais informações sobre os parâmetros de consulta a seguir . Padrões TMF 688, consulte Fórum de TM .
   Descrição	Uma breve descrição sobre o tópico.

4. Selecione Enviar.

Resultado

Um tópico é criado.

O que Fazer Depois

Você pode criar a assinatura do tópico de acordo com o requisito do cliente.Para obter mais informações, consulte .