Descoberta direta usando padrões de Descoberta

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • O plug-in Padrões de descoberta de telecomunicações (também conhecidos como padrões TSOM) se estende ServiceNow AI Platform Descoberta de telecomunicações para oferecer suporte à descoberta direta de elementos de rede independentes, como roteadores e comutadores, sem depender de sistemas tradicionais de gestão de rede. Esses padrões permitem que os provedores de serviços de comunicação (CSPs) identifiquem e mapeiem xNFs de vários fornecedores usando protocolos como SNMP e CLI, com suporte para NETCONF.

    Telecommunications Discovery Patterns fornecem uma abordagem poderosa baseada em padrões para descobrir e gerenciar recursos de rede de telecomunicações diretamente de elementos de rede. Esses padrões são especialmente valiosos para descobrir xNFs autônomos (como roteadores e comutadores) que não são gerenciados por sistemas EMS/NMS tradicionais.

    Essa capacidade aumenta a visibilidade em todas as infraestruturas de telecomunicações e garante que os dados do dispositivo neutro e específico do fornecedor sejam capturados e refletidos no CMDB e no Inventário de Rede de Telecomunicações (TNI), seguindo o modelo de dados TNI.
    Nota:
    Telecommunications Discovery Patterns fazem parte da assinatura de visibilidade do TSOM e estão disponíveis como um plug-in visível para o cliente na ServiceNow Store.

    Capacidades-chave

    • Descoberta de elemento de rede direta
      • Use SNMP, CLI e NETCONF para se comunicar diretamente com elementos de rede física.
      • Descubra inventário de rede física, como cartões de interface, slots, portas e dispositivos, sem depender da mediação do EMS/NMS.
    • Mapeamento de IC automatizado e integração do CMDB
      • Os dados descobertos são mapeados automaticamente para classes de Item de configuração (IC) alinhadas a telecomunicações.
      • Integra-se diretamente com o Mecanismo de Identificação e Reconciliação (IRE) para garantir registros de IC precisos e não duplicados no CMDB e no Inventário de Rede de Telecomunicações (TNI).
    • Precisão e conformidade do CMDB
      • Os padrões acionam auditorias de certificação de conformidade do CMDB para detectar incompatibilidades ou registros desatualizados.
      • Oferece suporte à identificação e correção de discrepâncias, ajudando a manter a integridade dos dados.
    • Personalização de padrão low-code: Estenda ou personalize padrões de descoberta usando designers de padrão low-code para atender às suas necessidades de negócios e arquitetura de rede específicas.

    Como funciona

    Os padrões de Descoberta de telecomunicações são executados por meio da Descoberta horizontal usando a Nebula Discovery Language (NDL). Um padrão é uma sequência de etapas que:

    1. Estabelece uma conexão com um dispositivo de destino.
    2. Executa comandos usando SNMP, CLI ou ambos.
    3. Extrai atributos e relacionamentos de IC.
    4. Envia resultados ao IRE para reconciliação e inserção no CMDB e TNI.

    A lógica de descoberta segue o modelo de dados TNI, que reestrutura relacionamentos complexos de IC (por exemplo, cenários de cartão a cartão) para se alinhar com as práticas recomendadas de modelagem de telecomunicações. Por exemplo, se um cartão secundário for descoberto dentro de um cartão primário, a Descoberta de telecomunicações sintetiza um subslot para inserir o secundário, evitando uma configuração de cartão em cartão inválida.

    Arquitetura usando Descoberta horizontal e Padrões de Descoberta de telecomunicações

    O infográfico a seguir é um exemplo da implementação de SNMP autônomo ou/e xNFs de CLI. padrão de descoberta de descoberta e telecomunicações.

    Aplicação Descoberta horizontal

    A aplicação Descoberta horizontal na ServiceNow é um mecanismo de descoberta versátil e altamente escalonável projetado para operar com eficácia em ambientes de rede, TI e nuvem, coletando dados em várias camadas para fornecer uma visão holística da infraestrutura.

    Para obter mais informações, consulte Horizontal discovery process flow with patterns.

    Padrões de descoberta compatíveis

    Um padrão é uma sequência de comandos projetada para detectar atributos de um item de configuração (IC) e suas conexões de saída. A Descoberta de telecomunicações fornece um conjunto de padrões pré-configurados que cobrem uma ampla variedade de elementos de rede. ServiceNow Oferece vários padrões de TSOM prontos para uso (OOB), incluindo:

    • Padrão de roteador de telecomunicações - Descoberta genérica de roteador baseada em SNMP.
    • Padrão de Roteador Cisco 7613 para telecomunicações - Para roteadores Cisco 7613 que usam SNMP.
    • Padrão de roteador SSH do Juniper MX para telecomunicações - Descoberta SNMP e CLI de roteadores MX da Juniper.
    • Padrão de comutador Cisco de telecomunicações - descoberta de comutador Cisco baseada em SNMP.
    • Padrão de comutador de telecomunicações - Descoberta de comutador genérico baseada em SNMP.

    Criação de entidade TNI

    Se sua instância tiver Inventário de rede de telecomunicações (TNI) plug-in instalado:

    • Cada IC descoberto resulta automaticamente em um registro de entidade TNI.
    • A carga do IRE inclui o mapeamento para ambos cmdb_ci e. tni_entity tabelas.

    Isso garante o alinhamento perfeito entre os sistemas operacionais e de inventário, o que é essencial para a execução de pedidos, garantia e planejamento de rede.

    MID Server

    MID Server É uma aplicação Java que é executada como um serviço do Windows ou daemon UNIX em um servidor em sua rede local. . ServiceNow® MID Server Facilita a comunicação e a transferência de dados entre uma instância da ServiceNow e aplicações externas, fontes de dados e serviços.

    Para obter mais informações, consulte MID Server.

    Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE)

    O IRE oferece uma estrutura centralizada para identificar e reconciliar dados de várias fontes. Ele verifica a integridade do CMDB e de algumas tabelas não pertencentes ao CMDB quando várias fontes de dados são usadas para criar ou atualizar registros de IC.