Terminez la réparation de l’actif et confirmez s’il est réparé, irréparable ou redéployable.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_technician
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l’onglet Réparer des commandes .
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Sélectionnez la commande de réparation pour laquelle vous souhaitez terminer la tâche Réparer l’actif.
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Sélectionnez l’onglet Lignes d’ordre de réparation .
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Sélectionnez la ligne d’ordre de réparation qui est à l’étape Réparation .
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Sélectionnez l’onglet Tâches de réparation des actifs .
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Sélectionnez la tâche de réparation d’actif qui est à l’état ouvert.
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Indiquez que vous avez commencé à travailler sur la tâche Réparer l’actif en sélectionnant Démarrer le travail.
L’option Démarrer le travail passe automatiquement à Démarrer la minuterie et Enregistrer l’heure .
- Facultatif :
Enregistrez le temps de travail sur la tâche.
Une entrée pour le temps que vous avez travaillé est créée dans l’onglet Temps passé de la tâche Réparer l’actif.
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Sélectionnez l’onglet Détails.
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Sélectionnez le résultat de la réparation dans le champ Résultat de la réparation .
- Si l’actif est réparé, sélectionnez Réparé.
- Si l’actif n’a pas pu être réparé, sélectionnez Non réparable.
- Si l’actif peut être redéployé, sélectionnez Redéployable.
- Facultatif :
Dans le champ Code de défaillance , sélectionnez le code qui correspond au motif de la défaillance de l’actif.
Ce champ affiche le code d’échec que vous avez sélectionné dans la tâche de dépannage. Toutefois, vous pouvez mettre à jour ce champ si la raison de la défaillance de l’actif diffère de ce qui a été identifié dans la tâche de dépannage. Pour en savoir plus sur les codes, reportez-vous à la section
Gérer les codes d’échec et de résolution.
Remarque : La valeur du champ Code de défaillance que vous avez sélectionnée s’affiche également dans la tâche Évaluer l’actif et la ligne d’ordre de réparation.
- Facultatif :
Dans le champ Code de résolution , sélectionnez le code qui correspond à la solution que vous avez appliquée pour corriger la défaillance de l’actif.
Remarque : La valeur du champ Code de résolution que vous avez sélectionnée s’affiche également dans la tâche Évaluer l’actif et la ligne d’ordre de réparation.
- Facultatif :
Saisissez le problème identifié avec l’actif pendant le processus de réparation dans le champ Problème identifié .
Ce champ est automatiquement renseigné avec la valeur reportée de la tâche de dépannage de l’actif si le problème est identifié et qu’une valeur est fournie dans le champ Problème identifié . Une fois la tâche fermée, ce champ ne peut pas être modifié.
La valeur du champ Problème identifié est reportée pour évaluer la tâche d’actif réparée après la fermeture de la tâche de réparation.
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Saisissez les notes associées à la tâche dans le champ Notes de travail .
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Sélectionnez Fermer la tâche.
Résultats
- Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Non réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
- L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
- L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Mise au rebut en attente.
- Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Redéployable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
- L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
- L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Disponible.
- Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
- L’étape de la ligne d’ordre de réparation bascule sur Évaluer.
- L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient En attente d’évaluation.
- La tâche Évaluer l’actif est créée.