Installer Gestion des actifs d'entreprise
Demandez l’application Gestion des actifs d'entreprise à partir de afin ServiceNow® Store de pouvoir suivre et gérer les actifs de votre entreprise.
Avant de commencer
Rôle requis : sys_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les modules d’extension et applications suivants sont automatiquement installés avec l’application ServiceNow Gestion des actifs d'entreprise :
| Nom | Description |
|---|---|
| Modules d'extension | |
| Gestion des actifs (com.snc.asset_management) | Fournit des fonctionnalités permettant d’intégrer les aspects physiques, technologiques, contractuels et financiers des actifs de technologie de l’information. Voir Gestion des actifs pour plus d’informations sur la gestion des actifs. |
| Procurement (com.snc.procurement) |
Fournit l’aptitude à approvisionner et à recevoir les actifs demandés afin que vous puissiez répondre aux demandes de Catalogue de services. Consultez la section Acquisition d’actifs d’entreprise pour plus d’informations sur l’approvisionnement. |
| Gestion des services sur site (com.snc.work_management) |
Fournit l’aptitude à gérer les commandes de travaux et les tâches connexes. Reportez-vous à la section Gestion des services sur site pour plus d’informations sur Gestion des services sur site. |
| Gestion des actifs d'entreprise Core (com.sn_eam_core) |
Fournit des fonctionnalités de base, telles que la normalisation, pour l’application Gestion des actifs d'entreprise . |
| Espace de travail Gestion des actifs - Module d’extension Recommandations (com.sn_itam_recomm) |
Fournit des recommandations exploitables pour les utilisateurs dans des espaces de travail configurables. |
| SM : maintenance planifiée (com.snc.planned_maintenance) |
Fournit l’aptitude à gérer la maintenance préventive régulière des actifs. Voir Maintenance planifiée pour plus d’informations sur la maintenance planifiée. |
| Actifs physiques (com.sn_phy_assets) |
Marqueur qui aligne les fonctionnalités pour les applications basées sur des actifs physiques, y compris les Gestion des actifs matériels applications et Gestion des actifs d'entreprise . |
| Mappage intérieur pour les actifs com.sn_ima |
Fournit l’aptitude à suivre l’emplacement des actifs à l’aide de cartes intérieures. |
| Gestion du travail (com.snc.work_management) |
Fournit l’aptitude à gérer vos commandes de travaux, tâches de commande de travaux, plans de maintenance et autres informations pertinentes sur la commande de travaux. |
| Analyse des performances (com.snc.pa) |
Fournit des tableaux de bord contenant des visualisations de données activables qui vous aident à améliorer vos processus de gestion et vos pratiques commerciales. |
| Base de l’expérience de playbook (com.glide.playbook_experience.config) |
Fournit des instructions étape par étape pour configurer vos actifs avec des informations importantes. |
| Concepteur d’automatisation de processus pour App Engine (com.glide.pad.license) |
Fournit une vue simplifiée et axée sur les tâches des processus. |
| Gestion des coûts (com.snc.cost_management) |
Fournit des options pour planifier et contrôler les coûts d’entreprise. |
| Applications | |
| Modèle et classes d’actifs développés | Ajoute un modèle Enterprise et des classes d’actifs qui étendent le modèle de produit prêt à l’emploi et les classes d’actifs au sein de la hiérarchie des CMDB classes. En outre, crée des catégories de modèle qui associent ces classes de modèles Enterprise et d’actifs aux CMDB classes d’éléments de configuration (CI). Consultez la section Modèle et classes d’actifs développés pour plus d’informations sur cette application. |
| Modèles de classe CI CMDB | Ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les CMDB relations dépendantes. Voir l’application de stockage Modèles de classe CI CMDB pour plus d’informations sur cette application. |
| Gestion des actifs Commun | Fournit des fonctionnalités communes aux Gestion des actifs matériels applications , Gestion des actifs logiciels et , y Gestion des actifs d'entreprise compris l’élément de catalogue permettant de demander une réclamation d’actifs. |
| GRC : carte thermique des risques | Fournit un composant de carte thermique qui vous permet de visualiser la situation vis-à-vis du risque de votre organisation. Consultez la carte thermique des risques pour l’évaluation des risques classique ou la carte thermique des risques opérationnels pour l’évaluation des risques avancés dans l’espace de travail Risk pour en savoir plus sur les cartes thermiques des risques. |
| Évaluation intelligente principale (com.sn_smart_asmt) |
Application de base requise pour que le moteur d’évaluation intelligente fonctionne. Cela est requis pour le concepteur d’évaluation, le composant d’évaluation et les outils de migration. |
| sn-smart-assessment-connected (com.sn_smart_assessment_connected) | Répondez rapidement aux évaluations à l’aide du composant de réponse d’évaluation. Sa conception conviviale et simple permet aux utilisateurs de soumettre des évaluations avec plus d’efficacité. |
| sn-smart-assessment-designer (com.sn_smart_assessment_designer) | Créez des modèles d’évaluation et ajoutez des instructions, des questions et des informations de référence à un modèle d’évaluation. |
| Notation de base pour les évaluations intelligentes (com.sn_smart_scoring) | La notation dans le moteur d’évaluation intelligent est un moyen systématique d’évaluer les réponses à diverses questions dans une évaluation. En attribuant des scores aux réponses, vous pouvez traduire les réponses qualitatives en données quantitatives, offrant ainsi des résultats mesurables et comparables pour chaque évaluation. |
| Évaluation intelligente pour mobile (com.snc.smart_assessment_mobile) | Application pour le moteur d’évaluation intelligent pour fonctionner sur les mobiles. |
| Modèle d’équipement ISA (com.sn_isa_model) | Modèle de données pour les entités et modèles de modèle d’équipement ISA-95. |