Reclamação de reparação para o concessionário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • O portal do concessionário permite que os concessionários levantem uma solicitação de reclamação para o trabalho de reparo que foi realizado para um produto. A reparação pode ter sido efetuada ao abrigo da garantia ou após a recolha do produto.

    Você pode executar a seguinte tarefa para reclamação de reparo no portal do concessionário:

    Tarefa Descrição
    Envie uma solicitação de reparo para garantia Envie a reclamação de reparação para os produtos cobertos pela garantia.
    Envie um pedido de reparo para cancelamento Envie a reclamação de reparo para os produtos vendidos que são recolhidos pelos fabricantes.