작업 주문 작업에 대한 작업 유형 생성

작업을 완료하기 위해 수행할 현장 서비스 작업 유형을 분류하는 옵션이 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_admin

이 태스크 정보

작업에 대해 서로 다른 작업 유형을 생성하여 작업에 필요한 인력과 할당 그룹의 기본 설정과 같은 작업의 다양한 요구 사항을 결정하고 구성합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 관리자 > 작업 유형레이블이 표시됩니다.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 작업 유형 양식

   필드	설명
   이름	작업 유형의 이름입니다.
   값	내부적으로 저장할 작업 유형의 이름입니다.
   설명	작업 유형에 대한 설명입니다.
   예약 기본 설정	내부 및 외부 그룹과 같이 작업을 할당해야 하는 할당 그룹의 유형입니다.
   활성	작업 주문 작업을 생성할 때 작업 유형을 선택할 수 있는지 여부를 나타내는 옵션입니다.
   크루 필요	선택한 작업 유형에 크루가 필요한지 여부를 나타내는 옵션입니다.
   자원 요구 사항	선택한 작업 유형에 에이전트 또는 장비와 같은 자원이 필요한지 여부를 나타내는 옵션입니다. 주: 이 필드는 Field Service Resource Scheduling 플러그인(com.snc.fsm_resource_scheduling)이 활성화된 경우에만 나타납니다.

4. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.

결과

작업 유형이 성공적으로 생성되었습니다.

• 크루 필요 옵션을 선택한 경우 크루 요구 사항 관련 목록 기록과 함께 작업 유형이 생성됩니다.
• 자원 요구 사항 옵션을 선택한 경우 자원 요구 사항 관련 목록 기록과 함께 작업 유형이 생성됩니다.

자원 요구 사항 추가에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 작업 주문 작업에 대한 자원 요구 사항 추가.