Afficher les attributs de CI dans une carte des services d’application dans classique Mappage des services

Une carte des services d'application affiche les attributs de chaque élément de configuration (CI) qui fait partie du service d'application et du service d'application lui-même. Les attributs proviennent de la CMDB.

Avant de commencer

Rôle requis : sm_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez afficher les informations suivantes pour chaque CI :

Étiquette de nom

Nom du CI. Cet attribut est préconfiguré sur le CI ou configuré pendant l'installation du CI.

Attributs de base

Résumé des attributs de CI les plus importants.

Attributs détaillés

Liste complète de tous les attributs collectés pour le CI.

Chaque type de CI (classe CI) dispose d'attributs différents. Par exemple, le type de serveur Linux possède des attributs autres que le type d'instance SQL.

Si Mappage des services est déployé, la façon dont les CI apparaissent sur la carte dépend de la vue que vous sélectionnez pour la carte. Les attributs disponibles pour l'affichage dépendent également de la configuration de Mappage des services. Pour plus d’informations, consultez la description des composants installés avec Service Mapping.

Procédure

1. Ouvrez la carte de service d'application.
   1. Accédez à la Tout > CSDM > Gérer les services techniques > Service d'application.
   2. Sélectionnez le service d'application requis.
   3. Sur la page du service d'application, sélectionnez Afficher la carte.
2. Si nécessaire, cliquez sur Modifier pour vous assurer que la carte est en mode d'édition.

   Si Mappage des services est déployé, la section Messages de détection s'affiche sous la carte en mode d'édition.

3. Pour voir le nom complet d'un CI dont le nom a été raccourci sur la carte, pointez vers le CI.

   Une info-bulle affiche le nom de CI complet.

4. Cliquez sur un CI pour en afficher les détails dans le volet Propriétés.

   Les attributs des applications et des serveurs qui les hébergent sont affichés séparément.

   
   
   

5. Pour afficher des attributs plus détaillés du CI, cliquez sur Propriétés détaillées en bas du volet Propriétés.
6. Facultatif : Pour afficher les fichiers de configuration associés à un CI dans les environnements où l'application Mappage des services ou Détection est activée, et où le suivi des changements des fichiers de configuration est activé pour un CI :
   • Passez en revue la liste des fichiers indiqués sous Fichiers suivis dans le volet Propriétés. Cliquez sur le nom du fichier pour l'ouvrir.
   • Cliquez sur l'onglet CI affectés et affichez la liste des fichiers de configuration. Cliquez sur le nom du fichier pour l'ouvrir.