Prérequis pour effectuer une détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services

Découvrez les informations d'identification, les utilisateurs et les autorisations utilisateur que vous devez configurer pour permettre à Mappage des services d'accéder aux applications du réseau privé de votre organisation et de les détecter.

Configurez les éléments requis appropriés pour permettre une détection de haut en bas réussie :

Informations d'identification des hôtes

Mappage des services utilise les informations d'identification des hôtes pour accéder aux applications exécutées sur cet hôte. En règle générale, les informations d'identification des hôtes sont suffisantes pour la détection de haut en bas. Par exemple, pour détecter le serveur d'applications HP Service Manager, configurez uniquement les informations d'identification afin d'accéder au serveur hébergeant cette application, les informations d'identification SSH ou les informations d'identification Windows.

Informations d'identification applicatives

Pour détecter certaines applications, Mappage des services nécessite des informations d'identification distinctes des informations d'identification de l'hôte sur lequel ces applications s'exécutent. Ce type d'informations d'identification est désigné dans ServiceNow comme étant des informations d'identification applicatives. Par exemple, pour détecter ABAP SAP Central Services (ASCS), configurez les informations d'identification applicatives en plus des informations d'identification des hôtes.

Droits élevés pour les hôtes basés sur Unix

Pour les hôtes Unix, configurés sur les Serveurs MID, vous devez attribuer à un utilisateur des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation. Par exemple, si le serveur hébergeant ASCS est basé sur Unix, attribuez à un utilisateur des droits élevés pour qu'il puisse exécuter des commandes de détection sur ce serveur Unix.

Informations d'identification de la communauté SNMP

Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour autoriser Mappage des services et Détection à interroger les périphériques réseau à l'aide du protocole SNMP. Par exemple, configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour A10 Networks Thunder ADC.

Utilisateurs ou autorisations utilisateur

Vous devrez peut-être fournir des utilisateurs ou des autorisations utilisateur supplémentaires pour exécuter certaines commandes ou accéder à certains répertoires. Par exemple, pour ACS, autorisez un utilisateur à exécuter SOAP sur la fonction de table de lecture RFC.

La Now Platform centralise les informations d'identification pour Détection, Mappage des services et d'autres applications. Il vous permet de configurer les informations d'identification pour les hôtes et les applications une seule fois. Si vous avez déjà configuré les informations d'identification liées à l'hôte pour une autre application, vous n'avez pas besoin de recommencer l'opération pour Mappage des services.

Vous pouvez affecter des informations d'identification à des Serveurs MID spécifiques ou conserver des informations d'identification génériques afin que tous les Serveurs MID puissent les utiliser. Les Serveurs MID récupèrent les commandes et les informations d'identification de l'instance ServiceNow et les appliquent pour détecter les CI dans le réseau privé de l'organisation.

Figure 1. Affecter des informations d'identification au Serveur MID qui les utilise pour accéder aux CI

Utilisez les directives suivantes pour décider du Serveur MID pour lequel créer des informations d'identification :

• Si tous les CI, appartenant au même type, partagent des informations d'identification, vous n'avez pas besoin de spécifier un Serveur MID pour celles-ci. Le cas échéant, elles sont utilisées sur tous les Serveurs MID par défaut.
  Remarque :

  spécifier le Serveur MID lors de la configuration des informations d'identification est facultatif.
• Si les CI du même type et du même réseau disposent d'informations d'identification différentes, configurez ces informations d'identification et définissez l'ordre dans lequel Mappage des services les utilise lors de la tentative de connexion à ces CI.

En plus des informations d'identification génériques que vous configurez sur les Serveurs MID, vous devez configurer des informations d'identification de niveau sudo sur tous les hôtes Unix de votre organisation.

Si le Serveur MID ne dispose pas des informations d'identification nécessaires pour accéder à un appareil ou à une application, il peut exécuter des commandes Network Mapper (Nmap) pour collecter des informations de base sans utiliser d'informations d'identification. La détection sans informations d'identification avec Nmap nécessite une configuration supplémentaire conformément aux instructions de la rubrique Installer et désinstaller Nmap sur un serveur MID.

Passez en revue la liste des informations d'identification nécessaires pour détecter les hôtes et les applications pris en charge dans le système de base.

Application	Type de CI	Configurez ces éléments
AIX Systèmes d'exploitation	Serveur AIX [cmdb_ci_aix_server]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
IBM z/OS	Serveur IBM zOS [cmdb_ci_ibm_zos_server]	Exécutez le service USS sur le port 22 sur le serveur z/OS. Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : Pour écrire dans le répertoire /tmp. Pour voir tous les processus utilisateur. Pour exécuter les scripts REXX.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : Pour écrire dans le répertoire /tmp. Pour voir tous les processus utilisateur. Pour exécuter les scripts REXX.
HP UX Systèmes d'exploitation	Serveur HP-UX [cmdb_ci_hpux_server]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Linux Systèmes d'exploitation	Serveur Linux [cmdb_ci_linux_server]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Solaris Systèmes d'exploitation	Serveur Solaris [cmdb_ci_solaris_server]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
Windows Systèmes d'exploitation	Windows Server [cmdb_ci_windows_server]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		Fournissez toutes les informations d'identification et autorisations nécessaires comme décrit dans Informations d'identification requises pour la détection d'hôte.
A10 Load Balancing	Équilibreur de charge A10 [cmdb_ci_lb_A10]	Configurez les informations d’identification applicatives.
		Configurez les informations d'identification SNMP.
Windows Active Directory Domain Services	Contrôleur de domaine Active Directory [cmdb_ci_ad_controller]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
AWS DynamoDB	Table globale DynamoDB [cmdb_ci_dynamodb_global_table]	Sur AWS Console, attribuez à un utilisateur les autorisations suivantes : AmazonDynamoDBReadOnly Access et AWSLambdaInvocation-DynamoDB. Sur la Now Platform®, configurez les informations d'identification AWS à l'aide d'une clé secrète et d'une clé d'accès.
Amazon Web Services (AWS) Elastic Load Balancing	Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service]	Configurez les informations d’identification Amazon Web Services .
		Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon ELB tel qu'il apparaît dans AWS Management Console.
Amazon Web Services (AWS) API Gateway		Configurez les informations d’identification Amazon Web Services .
		Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console.
		Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter la fonction apigateway:GET correspondant à l'action GET uniquement dans API Gateway.
		Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter.
Amazon Web Services (AWS) Elastic Compute Cloud (EC2)	Windows Server [cmdb_ci_windows_server] ou Serveur Linux [cmdb_ci_linux_server]	(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Sur , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel appartient API Gateway. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console.
		Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon.
Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS)	Base de données dans le cloud [cmdb_ci_cloud_database]	Configurez les informations d’identification Amazon Web Services .
		Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel RDS appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console.
		Veillez à placer le Serveur MID dans le cloud Amazon.
Amazon Web Services (AWS) Lambda	Fonction dans le cloud [cmdb_ci_cloud_function]	Configurez les informations d’identification Amazon Web Services .
		Sur la Now Platform, créez un compte de service. Définissez l'ID de compte sur l'ID de compte Amazon auquel AWS Lambda appartient. Utilisez l'ID de compte tel qu'il apparaît dans AWS Management Console.
		Veillez à placer le Serveur MID sur l'ordinateur virtuel qui fait partie du compte de service que vous prévoyez de détecter.
		Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API ListFunctions avec la ressource : arn:aws:lambda:region:account-id: function:function-name. Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter l'API GetFunction avec la ressource : « * ».
Apache Tomcat	Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Sur , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur un Windows serveur) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Apache Tomcat WAR	WAR Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat_war]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(En cas d’hébergement sur UNIX), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur un Windows serveur) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
Apache Web Server	Serveur Web Apache [cmdb_ci_apache_web_server]	(En cas d'hébergement sur UNIX) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, autorisez l'utilisateur à exécuter la commande suivante : $APACHEHOME/bin/httpd –V.
		Sur le serveur hébergeant Apache Web Server, vérifiez que le fichier $APACHEHOME/bin/envvar est configuré avec le chemin de bibliothèque natif correct.
		(En cas d’hébergement sur UNIX), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur un Windows serveur) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Service App TNS	[cmdb_ci_appl_ora_tns]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(En cas d’hébergement sur un Windows serveur) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur Linux ou UNIX), sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
F5 BIG-IP Global Traffic Manager (GTM) et F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM)	Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service]	Configurez les informations d'identification SNMP. Remarque : Si vous ne souhaitez pas utiliser les informations d'identification SSH, vous pouvez utiliser l'API REST pour créer une connexion aux appareils BIG-IP F5. (Facultatif) Si les informations d'identification de la communauté iRules ou SNMP ne sont pas suffisantes pour détecter les connexions sortantes, configurez les informations d'identification SSH sur la Now Platform. Mappage des services utilise les informations d'identification SSH pour récupérer les connexions qui ne sont pas extraites de la CMDB. La détection des connexions à l'aide du protocole SSH est un mécanisme de basculement pour la détection basée sur le SNMP. Pour détecter correctement les membres du pool d'équilibreurs de charge, définissez la valeur sys_db_bigpipe.displayservicenames de l'équilibreur de charge sur faux. Utilisez les informations d'authentification de base pour la détection via REST. Pour la détection horizontale à l'aide de Détection, attribuez des autorisations pour exécuter les API suivantes : https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/global-settings https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/hardware https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/failover https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cloud/net/self https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/interface https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/self https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/vlan https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/gtm/wideip https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/traffic-group/ https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/device Pour la détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services, attribuez des autorisations pour exécuter les API suivantes : https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/"get_attr {"irule"} https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/virtual/~Common~"get_attr {"vip_name"} https://" get_attr {"computer_system.managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool/"get_attr {"pool_name"}"/members? (Facultatif) Pour la détection descendante avec Mappage des services, configurez les informations d'identification applicatives. (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, fournissez à un utilisateur les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : Commandes bigpipe (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 9) Commandes bigpipe et Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 10) Commandes Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 11) Commandes avancées Traffic Management Shell (TMSH) (pour BIG-IP LTM F5 ou BIG-IP GTM F5 version 10, 11 et 12) La show cm traffic-group – get command pour détecter la mise en grappe des services F5 BIG-IP (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter les Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
BMC CTRL-M Enterprise Manager	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou UNIX un serveur) (facultatif) sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
BMC CTRL-M Gateway	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur Linux ou UNIX un serveur) (Facultatif) Sur le , configurez Now Platformcc.
BMC IT Asset Management (ITAM)	ITAM Asset Center [cmdb_ci_appl_itam]	Sur la Now Platform, configurez un Windows utilisateur de système d’exploitation ayant les autorisations nécessaires pour accéder au registre ITAM comme décrit dans Informations d’identification Windows.
CA Identity Manager Provisioning Server	CA Identity Manager Provisioning Server [cmdb_ci_appl_ca_id_man]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Cadebill Interconnect	inter connect [cmdb_ci_inter_connect]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Cadebill Interconnect Instance	Interconnect Instance [cmdb_ci_interconnect_instance]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Cisco Application Control Engine ACE (sur Cisco CSM)	ACE [cmdb_ci_lb_ace]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform applicatives.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d’identification de la communauté SNMP, comme décrit dans Informations d’identification SNMP.
Cisco CallManager	Cisco CallManager [cmdb_ci_appl_cisco_call_man]	(En cas d’hébergement sur un Linux serveur ou UNIX ) (Facultatif) Sur le , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur un Windows serveur) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
Cisco Global Site Selector (GSS)	Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service]	Configurez les informations d’identification de la communauté SNMP, comme décrit dans Informations d’identification SNMP.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Indiquez un utilisateur qui dispose des autorisations nécessaires pour exécuter la requête sur la liste de domaines, la sortie de règle DNS et la réponse VIP pour obtenir les connexions sortantes de GSS.
Citrix Delivery Controller	Delivery Controller [cmdb_ci_appl_delivery_controler]	Configurez les informations d'identification d'administrateur Windows pour accéder à l'ordinateur hôte. Assurez-vous que PowerShell pour Discovery est installé sur vos serveurs MID. Les modèles utilisés pour la détection Citrix nécessitent la possibilité d'exécuter des commandes PowerShell. Pour les utilisateurs du système d'exploitation, assurez-vous de pouvoir exécuter « Get-XDSite ». L'administrateur Citrix Studio doit fournir des autorisations. (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, sur Citrix Delivery Controller, installez le module Citrix.Broker. (Facultatif) Pour la détection de haut en bas avec Mappage des services, un utilisateur ayant l'autorisation d'exécuter les commandes PowerShell. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID.
Citrix Usage Collector	Collecteur Citrix [cmdb_ci_appl_citrix_collector]	Configurez les informations d’identification applicatives. Configurez un utilisateur avec des autorisations pour exécuter les commandes PowerShell sur le serveur Citrix. (S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows. Remarque : Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour XenAPP, définissez l'attribut Alias d'informations d'identification sur cmdb_ci_appl_citrix_xenapp. Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour Citrix, définissez l'attribut Alias d'informations d'identification sur cmdb_ci_appl_citrix_collector. Pour détecter Epic, autorisez l'exécution de la commande afarm. Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour lire et interroger le référentiel Citrix : Pour les versions 4.5 et ultérieures, un script PowerShell du serveur XenApp. Pour les versions antérieures à 4.5, un script Microsoft Visual Basic Script (VBScript) de Citrix Presentation Server (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Remarque : pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour XenAPP, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_citrix_xenapp. Pour utiliser ces informations d'identification ultérieurement pour Citrix, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_citrix_collector.
Citrix Presentation Server/Citrix XenApp Remarque : Citrix XenApp est le nouveau nom de Presentation Server depuis la version XenApp 5.	Citrix XenAPP ou Presentation Server [cmdb_ci_appl_citrix_xenapp]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID
Citrix Netscaler	Citrix Netscaler [cmdb_ci_lb_netscaler]	Configurez les informations d'identification SNMP. Remarque : Vous pouvez également utiliser les informations d'identification SSH. Toutefois, si la payload des données renvoyée à l'instance est importante, le processus de détection peut échouer. Dans ce cas, utilisez plutôt les informations d'identification SNMP. (Facultatif) Attribuez à un utilisateur les droits d'accès en lecture au fichier de configuration NS.conf si vous ne souhaitez pas divulguer les informations d'identification SNMP ou SSH. Utilisez les informations d'authentification de base pour la détection via REST. Mappage des services utilise les informations d'identification SSH pour récupérer les connexions qui ne sont pas extraites de la CMDB. La détection des connexions à l'aide du protocole SSH est un mécanisme de basculement pour la détection basée sur le SNMP.
Citrix Netscaler Global Server Load Balancer	Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service]	Configurez les informations d'identification SNMP. Remarque : Vous pouvez également utiliser les informations d'identification SSH. Toutefois, si la payload des données renvoyée à l'instance est importante, le processus de détection peut échouer. Dans ce cas, utilisez plutôt les informations d'identification SNMP. (Facultatif) Attribuez à un utilisateur les droits d'accès en lecture au fichier de configuration NS.conf si vous ne souhaitez pas divulguer les informations d'identification SNMP ou SSH. Utilisez les informations d'authentification de base pour la détection via REST.
Connect APK	Service Connect-It [cmdb_ci_appl_connectit]	(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
EMC Documentum	Base de documents Documentum [cmdb_ci_appl_doc_docbroker]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Epic	serveur d'applications epicd [cmdb_ci_epicd_app_server] agent epic [cmdb_ci_epic_agent] cache epic [cmdb_ci_epic_cache] epicd [cmdb_ci_endpoint_epicd]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
FormEngine	Moteur Oracle Forms [cmdb_ci_appl_ora_forms]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Google Cloud Platform	Compte de services dans le cloud [cmdb_ci_cloud_service_account]	Attribuez à un utilisateur en lecture seule l'autorisation d'utiliser les éléments d'API suivants. Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification de l'API Google.
HAProxy	Équilibreur de charge HAProxy [cmdb_ci_lb_haproxy]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
HP Operations Manager	Gestionnaire des opérations HP [cmdb_ci_appl_hp_operations]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
HP Service Manager Application Server	Gestionnaire de service HP [cmdb_ci_appl_hp_service]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) (Facultatif) sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Index HP Service Manager	Serveur d'indexation SM HP [cmdb_ci_appl_hp_index]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Linux ou Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Base de connaissances HP Service Manager	HP SM KnowledgeBase [cmdb_ci_appl_hp_sm_kb]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Centre de qualité HP	Centre de qualité HP [cmdb_ci_appl_hp_qc]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
HP UCMDB	HP UCMDB [cmdb_ci_app_server_hp_ucmdb]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
IBM Cloud Platform	Compte de services dans le cloud [cmdb_ci_cloud_service_account]	Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification IBM pour accéder au compte IBM.
IBM WebSphere Message Broker	IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d’identification SSH d’un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : "source " + $directory + "/mqsiprofile” "echo $MQSI_VERSION “ $directory + "/mqsireportbroker " + $name $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “ Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
Serveur IBM CTRL-M	Control-M [cmdb_ci_appl_controlm]	(En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
IBM CICS Transaction Gateway CTG	IBM CTG [cmdb_ci_appl_ibm_ctg]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
IBM Customer Information Control System (CICS)	IBM CICS [cmdb_ci_appl_ibm_cics]	(En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
IBM DB2	Instance DB2 [cmdb_ci_db_db2_instance]	(S'il est hébergé sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. (En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. Définissez l'attribut de la balise sur [cmdb_ci_db_db2_instance]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour détecter les connexions à IBM DB2, configurez les informations d'identification SSH d'un utilisateur avec les autorisations pour exécuter les commandes suivantes : Espaces de table de liste db2 "db2cmd /c /w /i db2 -tvf "+$ script_name (S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : Pour écrire dans le répertoire /tmp. Pour voir tous les processus utilisateur. Pour exécuter les scripts REXX. Pour lire dans le dossier db2. (S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
IBM J2EE EAR	[cmdb_ci_app_server_ws_ear]	(S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Détection de grappe IBM PowerHA (HACMP)	Groupe de ressources de grappe [cmdb_ci_cluster_resource_group] Ressource de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_resource] Nœud de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_node] Serveur AIX [cmdb_ci_aix_server] Grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster] Adresse IP virtuelle de grappe [cmdb_ci_cluster_vip]	Configurez un utilisateur Unix avec les autorisations nécessaires pour exécuter toutes les commandes définies dans la documentation IBM officielle.
Dispositif IBM Tivoli Access Manager WebSEAL ou IBM Security Access Manager (ISAM)	Webseal [cmdb_ci_app_server_webseal]	(Pour l’appliance ISAM uniquement) Configurez les informations d’identification applicatives pour l’utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes REST suivantes : /reverseproxy : pour récupérer les données sur le proxy inversé et les instances. /wga/reverseproxy/"+${junctionstable[].instance}+"/junctions : pour obtenir des jonctions par instance. /wga/reverseproxy/" + $instance_name + "/junctions?junctions_id=" + $junction_name : pour transférer les URL pour la jonction de point d'entrée.
		(Pour le dispositif ISAM uniquement) Assurez-vous que le système peut utiliser les commandes cURL pour la détection : Sur le Serveur MID utilisé pour la détection du dispositif ISAM, définissez la variable PATH pour qu'elle contienne l'installation du package cURL pour les utilisateurs Serveur MID concernés. Configurez les autorisations pour exécuter le fichier curl.exe pour l'utilisateur Serveur MID concerné.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
IBM Virtualisation et console HMC (Hardware Management Console)	Serveur HMC Châssis IBM Instance de partition logique (LPAR) Une LPAR est l'équivalent d'un ordinateur virtuel IBM. Ressource LPAR	Configurez les informations d'identification SSH sur une instance ServiceNow pour permettre l'utilisation des commandes HMC suivantes : lssyscfg lshmc lshwres Configurez les informations d'identification SSH sur une instance ServiceNow pour permettre l'utilisation de la commande lparstat -i sur la partition logique AIX (LPAR). Remarque : La commande lparstat -i s'ajoute aux commandes requises pour la détection d'hôte AIX. Installez l'application CMDB.
IBM WebSphere Application Server	IBM WebSphere [cmdb_ci_app_server_websphere]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : Pour écrire dans le répertoire /tmp. Pour voir tous les processus utilisateur. Pour exécuter les scripts REXX. Pour exécuter des commandes à l'aide d'oeconsol. Pour exécuter la commande qui apporte des informations sur la tâche WebSphere Application Server : "oeconsol 'D OMVS,A=ALL' | grep "+$taskname. Pour lire le contenu du dossier d'installation WAS et l'autorisation de lecture was.env.file où se trouvent les variables d'installation.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
IBM WebSphere DataPower	Puissance des données [cmdb_ci_app_server_datapower]	Informations d'identification SNMP Les informations d'identification SNMP sont nécessaires pour utiliser les requêtes SNMP suivantes : Pour la détection horizontale du serveur d'hébergement de la puissance des données [cmdb_ci_datapower_server] : 1.3.6.1.2.1.1.1 1.3.6.1.2.1.1.5 1.3.6.1.2.1.4.20.1 1.3.6.1.2.1.2.2.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.196.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.112.1 Pour la détection de haut en bas de la puissance des données [cmdb_ci_datapower_server] : 1.3.6.1.2.1.1.1 1.3.6.1.2.1.1.5 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1 Informations d'identification applicatives En combinaison avec les informations d'identification SNMP, les informations d'identification applicatives sont nécessaires pour détecter les domaines d'application DataPower, également appelés CI logiques. En outre, les informations d'identification SNMP et applicatives sont utilisées pour la détection de haut en bas des relations applicatives (domaine DataPower de l'application correspondante). Utilisateur doté des autorisations pour exécuter SOAP Des autorisations pour exécuter des requêtes SOAP sont nécessaires pour la détection de haut en bas du service Web DataPower et de la connexion MQ.
IBM WebSphere Message Broker Flow	Flux WMB [cmdb_ci_appl_wmb]	(En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d’identification SSH d’un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : "source " + $directory + "/mqsiprofile” "echo $MQSI_VERSION “ $directory + "/mqsireportbroker " + $name $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “ Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
IBM WebSphere Message Broker	IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]	(En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation IBM WebSphere Message Broker les autorisations nécessaires pour exécuter le service WebSphere Message Broker.
IBM WebSphere MQ	IBM WebSphere MQ [cmdb_ci_appl_ibm_wmq]	(En cas d'hébergement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Configurez les informations d’identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : (En cas d'hébergement sur un serveur Windows) "echo display QMSTATUS ALL | runmqsc - e" + $queue_manager : pour obtenir l'état du gestionnaire de files d'attente (QM). (En cas d'hébergement sur un serveur Windows) "echo display QMGR ALL | runmqsc - e" + $queue_manager : pour obtenir les informations complètes sur QM. (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir l'état de QM. (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations complètes sur QM. (En cas d'hébergement sur un serveur Unix) "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations sur la file d'attente de points d'entrée.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Configurez les informations d’identification SSH. Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour détecter les connexions à IBM WebSphere MQ, configurez les informations d'identification SSH d'un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : "echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc "+$queue_manager echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc "+$queue_manager
		(S'il est hébergé sur z/OS) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé sur z/OS) Attribuez à l'utilisateur les autorisations suivantes : Pour écrire dans le répertoire /tmp. Pour voir tous les processus utilisateur. Pour exécuter les scripts REXX. Pour exécuter des commandes à l'aide d'oeconsol. Pour exécuter les commandes MQ.
IBM WebSphere MQ Queue	IBM WebSphere MQ Queue [cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue]	(En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Configurez les informations d’identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : dspmq : pour obtenir des informations sur le gestionnaire de files d'attente. "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir des informations sur la file d'attente. "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir toutes les lignes du gestionnaire de files d'attente de grappe. "echo \" display qstatus(" + $entry_point.queue + ") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc " + $queue_manager : pour obtenir les informations sur l'état de la file d'attente.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) sur la Now Platform, configurez les informations d’identification SSH d’un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : dspmq echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
		(En cas d’hébergement sur Windows), sur , configurez Now Platformles informations d’identification Windows pour un utilisateur doté des autorisations nécessaires pour exécuter les commandes suivantes : dspmq echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager (Facultatif) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager Lors de la configuration des informations d'identification du système d'exploitation, définissez l'attribut Credential alias sur cmdb_ci_appl_ibm_wmq. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs..
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
IBM WebSphere Portal	WebSphere Portal [cmdb_ci_appl_websphere_portal]	(S'il est hébergé uniquement sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Interconnect Web Service	Inter connect [cmdb_ci_inter_connect]	(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Jboss	JBoss [cmdb_ci_app_server_jboss]	Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(En cas d’hébergement sur un serveur Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Module JBoss	Module JBoss [cmdb_ci_app_server_jb_module]	(En cas d'hébergement sur un serveur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
JRun	Jrun [cmdb_ci_app_server_jrun]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Inclusion de WAR JRun	WAR Jrun [cmdb_ci_app_server_jrun_war]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Microsoft Azure Web Sites	Serveur Web dans le cloud [cmdb_ci_cloud_webserver]	Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure.
Équilibreur de charge Microsoft Azure	Service d'équilibreur de charge [cmdb_ci_lb_service]	Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure.
Microsoft Azure SQL Database	Règle de base de données dans le cloud [cmdb_ci_cloud_database]	Sur la Now Platform, ajoutez un principal du service Azure et configurez un compte cloud pour Azure. Définissez l'ID de compte sur le principal du service Azure tel qu'il apparaît dans la console Microsoft Azure.
Microsoft Dynamic CRM	Composant Dynamic CRM [cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Microsoft BizTalk Orchestration	Orchestration BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk_orch]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Microsoft BizTalk Server	BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows , comme décrit dans Informations d’identification Windows.
Serveur back-end Microsoft Exchange	ExchangeBackEndServer [cmdb_ci_exchange_backend]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		Configurez les informations d'identification requises pour la détection d'hôte pour un serveur Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur front-end Microsoft Exchange	ExchangeFrontEndServer [cmdb_ci_exchange_frontend]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		Configurez les informations d'identification requises pour la détection d'hôte pour un serveur Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Microsoft FAST Search Server	Fast Search [cmdb_ci_appl_fastsearch]	Créez un utilisateur avec l'autorisation nécessaire pour lire les fichiers suivants : install_directory+"\etc\VERSION.xml et install_directory+"\etc\CSConfig.xml
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur de transport Hub Microsoft Exchange Boîte aux lettres Microsoft Exchange Serveur d'accès au client Microsoft Exchange	ExchangeHub [cmdb_ci_exchange_hub] Boîte aux lettres Exchange [cmdb_ci_exchange_mailbox] Serveur d'accès au client Exchange [cmdb_ci_exchange_cas]	Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows. Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur de Microsoft Exchange Server comme informations d'identification Windows. Par exemple, nom d'utilisateur : local\administrator et mot de passe : Are1300. Remarque : Si vous configurez les informations d'identification Windows pour un utilisateur autre que l'administrateur Microsoft Exchange Server, Mappage des services utilise la détection basée sur le trafic qui entraîne le mappage de tous les clients Microsoft Exchange. (Pour Exchange CAS 2010, 2013 et 2016) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification applicatives, en configurant le type de CI sur Exchange Mailbox. Avertissement : Ne confondez pas le type de CI Exchange Mailbox avec le type de CI Exchange Mailbox Server. Mappage des services utilise ces informations d'identification applicatives pour accéder au dossier of/Servers/Servers.slab sur l'EAC (Centre d'administration Key Exchange). Mappage des services utilise également les informations d'identification applicatives pour exécuter les commandes PowerShell suivantes sur les Serveurs MID : Get-ExchangeServer Get-ExchangeServer Get-MailboxServer Get-ClusteredMailBoxServerStatus Get-ExchangeServer Get-StorageGroup Get-MailboxDatabase (Pour Microsoft Exchange CAS 2010 et 2016) Sur le serveur Windows hébergeant Microsoft Exchange CAS , installez le module Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010. (Pour Microsoft Exchange CAS 2007) Sur le serveur Windows hébergeant Microsoft Exchange CAS, installez le module Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin. (Pour Microsoft Exchange CAS 2007, 2010) Sur Now Platform, téléchargez l'outil rctrlx pour exécuter les commandes PowerShell, comme décrit dans Charger le fichier rctrlx.exe vers Serveurs MID. (Pour Microsoft Exchange CAS 2007 et 2010) Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation Exchange Mailbox les droits pour exécuter les services Exchange sur Windows et pour interroger le référentiel Exchange : Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows pour définir l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_exchange_mailbox]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID Vérifiez que vous connaissez le point d'entrée nécessaire pour détecter le Microsoft Exchange Server. Utilisez l'URL au format suivant pour accéder à Outlook en ligne : http(s)://<hostname>:<port>/owa Par exemple, http(s)://myhost:<443>/owa
Microsoft Identity Integration Server	IIFP [cmdb_ci_directory_iifp]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Microsoft Internet Information Services (IIS)	Serveur Web Microsoft IIS [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Répertoire virtuel Microsoft Internet Information Services (IIS)	Répertoire virtuel IIS [cmdb_ci_iisdirectory]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. (Facultatif) Pour détecter des connexions ADO.NET, définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_iisdirectory]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Microsoft Message Queuing (MSMQ)	MSMQ [cmdb_ci_appl_msmq]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Microsoft .NET Framework	Application .NET [cmdb_ci_appl_dot_net]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows. (Facultatif) Pour détecter des connexions ADO.NET, définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_iisdirectory]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
		Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation du répertoire virtuel IIS les droits d'exécution du service IIS sur Windows.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Microsoft SharePoint	SharePoint [cmdb_ci_appl_sharepoint]	Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification suivantes : Informations d'identification Windows Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_appl_sharepoint]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs. Configurez l'accès des requêtes WMI au serveur SharePoint distant. (Facultatif) Pour détecter des connexions à Windows SharePoint, configurez les informations d'identification Windows pour un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter une demande HTTP GET vers l'URL de l'Administration centrale de SharePoint.
		Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SharePoint les autorisations : Pour exécuter les services SharePoint sur Windows Pour se connecter à la page d'administration SharePoint
		Pour utiliser deux informations d’identification distinctes avec des autorisations différentes, configurez les informations d’identification en suivant les instructions de l’article Prérequis pour effectuer la détection de haut en bas/Service Mapping sur le système SharePoint [KB0813083] dans .Now Support Base de connaissances
Base de données Microsoft SQL	MySQLClusterDataNode [cmdb_ci_db_mysql_clusternode]	Indiquez le ou les utilisateurs suivants : Pour détecter Microsoft BizTalk à l'aide de requêtes SQL, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour Microsoft BizTalk. Pour détecter les informations de gestion des licences sur Microsoft SQL Server, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour accéder à la base de données Microsoft SQL. Pour en savoir plus sur le fonctionnement, consultez la documentation du produit.
		Informations d’identification pour la détection d’hôte, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
MongoDB	Serveur de configuration Mongo [cmdb_ci_appl_mongo_config_serv]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes Mongo décrites dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges.
Nœud MGM de grappe MySQL	MySQLClusterMGMNode [cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Nginx	Serveur Web Nginx [cmdb_ci_nginx_web_server]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
OpenText Documentum	Base de documents Documentum [cmdb_ci_appl_doc_docbase]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Oracle Application Server	Oracle iAS [cmdb_ci_app_server_ora_ias]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
File d'attente avancée Oracle	File d'attente avancée [cmdb_ci_appl_ora_queue]	(En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Oracle Clusterware	Grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster], Nœud de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_node], Ressource de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_resource], Adresses IP virtuelles de grappe [cmdb_ci_cluster_vip]	Voir Détection d'une base de données Oracle.
Serveur simultané Oracle	Serveur simultané Oracle [cmdb_ci_appl_ora_conc]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Base de données Oracle	Instance Oracle [cmdb_ci_db_ora_instance]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Oracle Database 12c	Instance PDB Oracle [cmdb_ci_db_ora_pdb_instance]	Configurez les informations d'identification applicatives. Pour Windows, configurez les informations d'identification Windows Pour Unix, configurez les informations d'identification SSH Pour la base de données Oracle, configurez la détection de base de données Oracle Autorisez un utilisateur à exécuter des requêtes sur les tables suivantes : V$DATAFILE V$TEMPFILE​ V$LOG DBA_FREE_SPACE V$DATABASE V$PDBS V$PARAMETER
Oracle Database Advanced Queuing	File d'attente avancée [cmdb_ci_appl_ora_queue]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Attribuez à l'utilisateur d'une instance Oracle l'autorisation nécessaire pour exécuter la commande sqlplus comme décrit dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges.
Moteur Oracle Discoverer	Moteur Oracle Discoverer [cmdb_ci_appl_ora_disc]	(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Interface utilisateur Oracle Discoverer	Interface utilisateur Oracle Discoverer [cmdb_ci_appl_ora_disc_ui]	(En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping.
		Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Oracle E-Business Suite	Oracle EBS [cmdb_ci_appl_ora_ebs]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d'exploitation Windows, conformément aux instructions de la rubrique Informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Interface utilisateur Oracle Forms	Interface utilisateur Oracle Forms [cmdb_ci_appl_ora_forms_ui]	(S’il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez un utilisateur de domaine pour accéder au système d’exploitation Windows, comme décrit dans Informations d’identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur Oracle Fulfillment	Serveur Oracle Fulfillment [cmdb_ci_appl_ora_fs]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur Oracle GlassFish	GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish] WAR GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish_war]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou UNIX) (Facultatif) sur le Now Platform, configurez la SSH credentials. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID
Serveur HTTP Oracle	Serveur HTTP Oracle [cmdb_ci_appl_ora_http]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Module Web iAS Oracle	Module Web iAS Oracle [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Client de mesures Oracle	Client de mesures Oracle [cmdb_ci_appl_ora_metric_client]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Serveur de mesures Oracle	Serveur de mesures Oracle [cmdb_ci_appl_ora_metric_svr]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur Oracle MySQL	Instance MySQL [cmdb_ci_db_mysql_instance]	Indiquez le ou les utilisateurs suivants : Pour détecter Microsoft BizTalk à l'aide de requêtes SQL, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour Microsoft BizTalk. Pour détecter les informations de gestion des licences sur Microsoft SQL Server, fournissez un utilisateur et des informations d'identification pour accéder à la base de données Microsoft SQL.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur Linux) Attribuez à l'utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(S’il est hébergé sur un serveur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Écouteur Oracle Net	Écouteur de base de données Oracle [cmdb_ci_db_ora_listener]	(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Oracle Notification Server	Oracle Notification Server [cmdb_ci_appl_ora_notif_svr]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
Serveur Oracle OACORE	Serveur Oracle OACORE [cmdb_ci_appl_ora_oacore]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Serveur Oracle OAFM	Serveur Oracle OAFM [cmdb_ci_appl_ora_oafm]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(En cas d’hébergement sur Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Oracle PeopleSoft	Serveur d'applications PeopleSoft [cmdb_ci_appl_peoplesoft]	(En cas d’hébergement sur Unix) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour exécuter les commandes décrites dans Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges.
Gestionnaire de processus Oracle	Gestionnaire de processus Oracle [cmdb_ci_appl_ora_pm]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Serveur de rapports Oracle	Serveur de rapports Oracle [cmdb_ci_appl_ora_report]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Moteur Oracle Tnslsnr	Service Listener TNS Oracle [cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S’il est hébergé sur Linux) Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Oracle Tuxedo et Portail Oracle Tuxedo	Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo] et Portail Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo_portal]	Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID (S'il est hébergé sur Unix) Attribuez à un utilisateur des droits élevés pour exécuter les commandes décrites à la section Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
Module Oracle WebLogic	Module Web iAS Oracle [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
Oracle WebLogic Server (version 10.3)	Weblogic [cmdb_ci_app_server_weblogic]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Équilibreur de charge du routeur Oracle WebLogic sur demande	Websphere ODR LB [cmdb_ci_app_server_ws_odr]	(En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour Service Mapping.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Radware Alteon NG	Équilibreur de charge Alteon [cmdb_ci_lb_alteon]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SNMP.
Radware AppDirector	Équilibreur de charge Radware [cmdb_ci_lb_radware]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform SNMP.
Red Hat Cluster Suite	Adresses IP virtuelles de grappes [cmdb_ci_cluster_vip] Grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster] Nœud de grappe Unix [cmdb_ci_unix_cluster_node] Ressource de grappe UNIX [cmdb_ci_unix_cluster_resource]	Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		Attribuez à un utilisateur les autorisations nécessaires pour lire les fichiers suivants : /etc/cluster/cluster.conf /etc/hosts
		Attribuez à un utilisateur des droits élevés pour exécuter cette commande : clustat –x.
Base de données PostgreSQL	Instance PostgreSQL [cmdb_ci_db_postgresql_instance]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Pivotal RabbitMQ	Grappe RabbitMQ [cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
SAP Business Object XI Scheduler	BOXIScheduleRouter BO SAP [cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l’aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server.
SAP Crystal Management Server	Serveur CMS d'objets SAP Business [cmdb_ci_appl_sap_bo]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Instance SAP Central/ SAP Central Services (SCS)/ Infrastructure de développement SAP/ SAP Evaluated Receipt Settlement (ERS)/ SAP Java Connector/ Instance de boîte de dialogue SAP NetWeaver/ ABAP SAP Central Services (ASCS)	Application SAP CI [cmdb_ci_appl_sap_ci]/ Application SAP SCS [cmdb_ci_appl_sap_scs]/ Application SAP DI [cmdb_ci_appl_sap_di]/ Application SAP ERS [cmdb_ci_appl_sap_ers]/ Application SAP JC [cmdb_ci_appl_sap_jc]/ Application SAP DI [cmdb_ci_appl_sap_di]/ Application SAP ASCS [cmdb_ci_appl_sap_ascs]	(S'il est hébergé sur un serveur UNIX) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification applicatives et les informations d'identification SSH. Les informations d'identification SSH sont utilisées pour créer des connexions à partir de l'instance centrale SAP vers d'autres applications et appareils. En outre, attribuez des droits élevés à l'utilisateur pour exécuter les commandes nécessitant un utilisateur privilégié.Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges. (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows pour créer des connexions entre l'instance centrale SAP et d'autres applications et appareils. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID (Facultatif pour la détection de haut en bas par Mappage des services) Autorisez un utilisateur à exécuter SOAP sur la fonction de table de lecture RFC. (Facultatif pour la détection de haut en bas par Mappage des services) Si votre organisation déploie des services d'entreprise digitaux SAP à l'aide de services Web et que vous souhaitez mapper tous les services connectés, effectuez les actions suivantes : Configurez les informations d'identification applicatives pour un utilisateur doté des autorisations pour exécuter les commandes suivantes : CVERS, DBCONS et RFCONS. Assurez-vous de disposer de l'URL du service Web. Pour en savoir plus sur la création de services Web, consultez https://blogs.sap.com/2012/10/24/how-to-create-web-services-abap-based/.
Base de données SAP HANA	Base de données SAP Hana [cmdb_ci_appl_sap_hana_db]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Base de données SAP Sybase	Instance Sybase [cmdb_ci_db_syb_instance]	(En cas d’hébergement sur Unix) Configurez les informations d’identification applicatives.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé uniquement sur Unix) Attribuez à cet utilisateur des droits élevés pour exécuter Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
SQL Server Analysis Services (SSAS)	SQL Server Analysis Services [cmdb_ci_db_mssql_analysis]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
Tâche SQL Server Integration Services (SSIS)	Tâche SQL Server Integration Services [cmdb_ci_db_mssql_int_job]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
SQL Server Integration Services (SSIS)	SQL Server Integration Services [cmdb_ci_db_mssql_integration]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
SQL Server Reporting Services (SSRS)	SQL Server Reporting Services [cmdb_ci_db_mssql_reporting]	Attribuez à un utilisateur du système d'exploitation SSRS les autorisations nécessaires pour exécuter le service SSRS.
		Configurez les informations d'identification d'un utilisateur disposant des autorisations nécessaires pour exécuter la demande HTTP GET vers l'URL du point d'entrée.
		(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. Définissez l'attribut Credential alias sur [cmdb_ci_db_mssql_reporting]. La configuration de cet attribut vous permet d'utiliser les informations d'identification de ce CI dans les modèles ultérieurs.
		(Facultatif) Pour détecter les connexions à des sources de données de rapport, configurez les informations d'identification d'un utilisateur autorisé à exécuter une demande HTTP POST vers l'URL du point d'entrée.
		Configurez les informations d’identification applicatives.
		(Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur MID Server
Sun iPlanet Web Server	Iplanet Web Server [cmdb_ci_iplanet_web_server]	Configurez les informations d’identification applicatives.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Sun Directory	Serveur LDAP Sun [cmdb_ci_sun_ldap_dir_server]	Configurez les informations d’identification applicatives.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Sun JES	JES [cmdb_ci_email_server_jes]	Configurez les informations d’identification applicatives.
		Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
Symantec Enterprise Vault	Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault]	Sur la , configurez les informations d’identificationNow Platform Windows.
TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ Processus TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/ File d'attente TIBCO EMS/ TIBCO Enterprise Message Service (EMS)/	ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix]/ Processus ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix_proc]/ File d'attente EMS [cmdb_ci_appl_tibco_queue]/ Tibco Enterprise Message Service [cmdb_ci_appl_tibco_message]	(En cas d'hébergement sur Unix) Configurez les informations d'identification applicatives pour l'EMS Tibco. (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows. (S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH. (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID
TIBCO ActiveMatrix Adapter	Tibco Adapter [cmdb_ci_appl_tibco_adapter]	(S'il est hébergé sur un serveur Unix) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification SSH.
		(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.
Veritas Enterprise Vault	Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault]	(S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la Now Platform, configurez les informations d'identification Windows.

• Informations d'identification requises pour la détection d'hôte
  Mappage des services requiert des informations d'identification et des autorisations pour la détection d'hôtes.
• Commandes Mappage des services nécessitant un utilisateur à privilèges
  Mappage des services utilise des commandes nécessitant des droits élevés pour détecter et mapper des hôtes basés sur Unix dans votre organisation. En plus des informations d'identification nécessaires, configurez les serveurs de votre organisation pour permettre à Mappage des services d'exécuter ces commandes avec des droits élevés.
• Commandes Mappage des services ne nécessitant pas un utilisateur à privilèges
  La plupart des commandes utilisées par Mappage des services pour la détection et le mappage ne nécessitent pas de droits élevés.
• Requêtes basées sur SNMP
  Mappage des services accède aux appareils d'infrastructure réseau tels que les équilibreurs de charge et les routeurs à l'aide du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) v1/v2c/v3. Configurez les informations d'identification de la communauté SNMP pour activer ce type d'accès.

Référence associée

• PowerShell pour Détection et Mappage des services