Valeurs par défaut de visibilité de contrôle pour les éléments de catalogue dans le cloud

Grâce aux plans, vous pouvez contrôler la façon dont les utilisateurs voient les champs de formulaire dans le catalogue dans le cloud. Par exemple, vous pouvez contrôler où les utilisateurs peuvent voir les champs sur le formulaire d'élément de catalogue et s'ils sont en lecture seule ou obligatoires.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Ouvrez le plan à modifier, puis faites-le passer de Publié à Brouillon.
2. Cliquez sur l'onglet Catalogue.
   Le sous-onglet Demande d'opération s'ouvre et affiche les éléments de catalogue publiés pour l'opération Mettre en service.
3. Cliquez sur la vignette Mettre en service de l'élément de catalogue.
   Les paramètres de l'opération Mettre en service contrôlent le formulaire vu par l'utilisateur à la demande initiale de l'élément, avant qu'il ne soit mis en service.

   

   Le formulaire Élément de catalogue dans le cloud s'ouvre.
4. Dans la liste connexe Jeux de variables située en bas, cliquez sur le jeu auquel vous souhaitez que la variable appartienne.
   Par exemple, cliquez sur Informations générales, qui est un jeu de variables par défaut pour tous les plans, pour que le champ apparaisse dans le premier onglet du formulaire de commande de catalogue.
5. Dans le formulaire Jeu de variables, sélectionnez la variable que vous souhaitez modifier.
6. Dans le formulaire Variable dans le cloud, effectuez l’une des actions suivantes.

   À	Action
   Rendre le champ obligatoire	Cochez la case Obligatoire. Décochez la case pour rendre le champ facultatif.
   Mettre le champ en lecture seule	Cliquez sur l'onglet Disponibilité, puis cochez la case Lecture seule. Décochez la case pour rendre le champ modifiable. Utilisez cette option pour renseigner automatiquement une valeur dans le champ que l'utilisateur ne pourra pas modifier.
   Afficher ou masquer le champ	Cliquez sur l'onglet Disponibilité, puis cochez ou décochez la case Visible.
   Déplacer le champ vers un autre onglet	Sélectionnez un autre jeu de variables. Informations générales et Mettre en service se trouvent dans le système de base et vous pouvez configurer des groupes d'interface utilisateur de formulaire supplémentaires. Pour ajouter un nouvel onglet pour à des fins d'organisation des champs dans l'élément de catalogue, consultez Créer un jeu de variables pour Cloud Provisioning and Governance.
   Définir une valeur par défaut	Cliquez sur l'onglet Valeur par défaut et saisissez la valeur dans Valeur par défaut. Si le champ n'est pas en lecture seule, les utilisateurs peuvent modifier la valeur dans le formulaire de catalogue dans le cloud. Les champs de référence doivent utiliser l'ID système de l'enregistrement qui représente la valeur par défaut.
   Ajouter une aide pour l'utilisateur	Effectuez l'une des actions suivantes : Cliquez sur l'onglet Question et ajoutez une valeur dans le champ Info-bulles afin d'afficher une bulle contenant du texte lorsque l'utilisateur survole le curseur. Cliquez sur l'onglet Annotation, sélectionnez Afficher, puis saisissez des valeurs dans les champs Texte d'aide ou Instructions afin d'afficher du texte supplémentaire à destination de l'utilisateur au-dessus du champ.

7. Cliquez sur Mettre à jour.
8. Faites passer l'élément de catalogue sur Publier.

   

Exemple

Dans cet exemple, le champ Service d'entreprise :

• est renseigné avec l'enregistrement de l'adresse e-mail de service d'entreprise provenant de la table cmdb_ci_service en fonction de l'ID système de l'enregistrement. ;
• est en lecture seule, de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas le modifier ;
• est obligatoire, car il est considéré comme nécessaire avant que le système puisse mettre en service la ressource virtuelle ;
• contient du texte d'aide pour indiquer à l'utilisateur que la sélection par défaut est E-mail.

Sur le formulaire de commande de catalogue, le champ apparaît comme sur le graphique ci-dessous :