제품 오퍼링 권장 사항 구성
제품 카탈로그 관리자 또는 매니저는 에이전트가 견적으로 추가 제품을 상향 판매 또는 교차 판매하는 데 사용할 수 있는 제품 오퍼링 권장 사항을 만들 수 있습니다.
제품 오퍼링 권장 사항은 판매 에이전트에게 견적의 기존 항목을 보완하거나 보완할 관련 제품을 제공합니다. 권장 사항은 에이전트가 초안 견적을 업데이트할 때 상황별 측면 패널에 CSM 구성 가능 작업 공간 카드로 표시됩니다. 에이전트는 제품 오퍼링 권장 사항을 통해 관련 항목을 빠르게 찾아 견적에 추가할 수 있습니다.
카탈로그 관리자 또는 매니저는 소스 제품 오퍼링, 권장 사항 유형 및 관련 권장 제품을 식별하여 제품 권장 사항을 구성합니다. 제품 추천에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 상향 판매: 견적에 있는 제품의 업그레이드 또는 개선된 버전입니다.
- 교차 판매: 견적에 있는 제품을 보완하는 관련 제품입니다.