제품 카탈로그 엔터티 익스포트

제품 카탈로그 엔터티를 JSON 파일로 익스포트하고 다른 ServiceNow 인스턴스로 임포트할 수 있도록 파일을 로컬 다운로드 디렉터리에 저장합니다.

시작하기 전에

릴리스로 Yokohama 업그레이드한 후에는 소스 및 대상 인스턴스의 메인 제품 카탈로그 엔터티에 코드 필드 값을 사용할 수 있는지 관리자에게 문의하십시오. 자세한 내용은 업그레이드 후 카탈로그 엔터티에 코드 필드 값 추가를 참조하십시오.

필요한 역할: product_catalog_admin

이 태스크 정보

카탈로그 엔터티는 순서에 상관 없이 익스포트할 수 있지만, 엔터티는 특정 순서로 대상 인스턴스로 임포트해야 합니다. 먼저 기본 엔터티(특성 및 특성 옵션, 템플릿, 측정 단위)를 임포트한 다음 제품 카탈로그, 제품 오퍼링, 제품 사양을 임포트합니다.

프로시저

1. 에서 CSM 구성 가능 작업 공간목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 익스포트 > 엔터티 익스포트.
   엔터티 익스포트 목록에는 이전 익스포트 작업이 표시됩니다.
3. 계층 구조 내보내기를 선택하여 내보내기 작업을 시작합니다.
   카탈로그 익스포트 양식이 Export-UI 탭에서 열립니다.
4. 엔터티 유형에서 소스 인스턴스에서 익스포트할 제품 카탈로그 엔터티를 선택합니다.
   제품 카탈로그 엔터티는 제품 오퍼링, 제품 사양, 서비스 사양, 제품 오퍼링 카탈로그, 특성, 측정 단위 및 템플릿입니다.
5. 익스포트할 항목을 선택하고 익스포트를 선택합니다.
6. 내보내기 작업에 파일 이름과 설명을 지정한 다음, 제출을 선택합니다.
   내보내기 프로세스가 시작되고 카탈로그 내보내기 ID가 표시되는 메시지가 표시됩니다.
7. 새로 고침하여 익스포트한 JSON 파일을 찾아 봅니다. 엔터티 익스포트 목록을 열고 내보내기 작업을 선택합니다.

   내보낸 파일이 첨부 파일 창에 나타납니다.

   
8. 익스포트한 파일을 다운로드할 첨부 파일을 선택합니다.
   파일이 JSON 파일로 다운로드되어 로컬 다운로드 디렉터리에 저장됩니다.

다음에 수행할 작업

• 제품 카탈로그 엔터티 임포트
• 익스포트 작업 상태 보기