ナレッジカテゴリからトピックへのコンテンツの関連付け

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 複数のナレッジカテゴリから分類のトピックにコンテンツを関連付けます。

    始める前に

    必要なロール:knowledge_admin、taxonomy_admin

    必要なユーザー基準:分類マネージャー

    手順

    1. 移動先 すべて > コンテンツの分類 > トピック.
    2. ナレッジカテゴリからのコンテンツを関連付けるトピックを選択します。
    3. [ナレッジカテゴリからコンテンツを追加] 関連リンクを選択します。
    4. コレクションリストで、次のいずれかを実行してナレッジカテゴリをナレッジカテゴリリストに移動します。
      • ナレッジカテゴリを選択し、右矢印アイコン (右矢印アイコン) をクリックします。
      • ナレッジカテゴリをダブルクリックします。
      注:
      コレクションリストで、カテゴリ名を入力するか、ワイルドカード (*) を使用して、ナレッジカテゴリを検索できます。
    5. [OK] をクリックします。
      ナレッジカテゴリリストに移動したカテゴリに属するすべてのナレッジ記事は、トピックに関連付けられます。すべてのコンテンツをトピックに関連付けるのに要する時間は、カテゴリに含まれるナレッジ記事の数によって異なります。