承認エクスペリエンスの使用

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • [自分のタスク] セクションを使用して、ポータルと Now Mobile からの要求を追跡して履行します。

    承認者は、共通情報、プライマリ情報、タブ、関連付けられているアクショングループなどのコンテキスト内の詳細を含むすべての承認を表示します。ポータルとモバイルの承認フロー

    ポータルと Now Mobile から以下のアクションを実行できます。
    • [自分のタスク] セクションで、アサインされた未解決のタスクと要求を表示します。
    • ServiceNow インスタンスから直接、SAP Concur や Workday などの外部ビジネスアプリケーションからの承認要求を表示および追跡します。
    • 経費金額、要求元、添付ファイル、ステータス、承認を処理するための最後のコメントなど、コンテキスト内の詳細を把握する。
    • [URL] をクリックし、外部ソースに移動して追加のコンテキストと情報を確認します。
    • Workday では、サポートされる添付ファイルサイズは最大 12 MB です。添付ファイルのサイズが 12 MB 未満であることを確認します。
    • フィルターを適用し、複数の品目を選択し、すべて承認またはすべて却下などのアクションを実行します。
    • Workday や SAP Concur などの外部ソースに移動して、レポート全体を表示します。
    • 承認、返送、詳細の表示などのクイックアクションを実行します。
    • 承認の電子署名を有効にする場合、承認者は正しい認証情報を入力して承認ステータスを変更する必要があります。資格情報に合格した場合にのみ、承認ステータスが変更されます。
    詳細については、「承認エクスペリエンスの参照」と「構成可能な承認エクスペリエンス」を参照してください。