Analisar todas as ordens de serviço de um ativo selecionado

Verifique um ativo para exibir seu histórico de trabalho e os próximos pedidos de trabalho. Você também pode criar uma ordem de serviço para um ativo.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher

Procedimento

1. Abra a aplicação Now Mobile Agent.
2. Na guia Meu trabalho, toque em Pesquisa de ativos na parte superior.
3. Toque no ícone do código de barras e verifique o ativo.
4. Toque no registro do ativo.
5. Siga um destes procedimentos.

   Para	Faça o seguinte
   Exibir todas as ordens de serviço relacionadas a este ativo	Toque em Lista relacionada. Você pode executar as seguintes ações: Para exibir todos os pedidos de trabalho concluídos, clique em Pedidos de trabalho concluídos. Para exibir todos os pedidos de trabalho futuros, clique em Pedidosde trabalho futuros .
   Criar uma ordem de serviço para este ativo	Faça o seguinte: Toque no ícone mais ações ( ) e selecione Criar ordemde serviço. Toque em Descrição resumida. Insira uma descrição resumida da ordem de serviço e clique em Concluído. Clique em Enviar. A ordem de serviço será qualificada automaticamente se exigir qualificação; caso contrário, o estado da ordem de serviço mudará para Pronto para expedição. Para obter mais informações, consulte Ordens de serviço qualificadas.