Mover uma ordem de serviço tarefa para a fila de expedição

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Se Gestão de serviços de campo estiver configurado para qualificar automaticamente os pedidos de trabalho, as tarefas também serão criadas automaticamente para os pedidos. Quando uma dessas tarefas criadas automaticamente for atribuída a você, selecione um grupo de expedição para ela e mova-a para a fila de expedição.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_initiator_qualifier, wm_admin ou admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Serviços de Campo > Ordem de serviço > Minhas tarefas de ordem de serviço.
    2. Clique em uma tarefa no estado Rascunho.
    3. No formulário de tarefa de ordem de serviço, certifique-se de que um Grupo de expedição esteja selecionado.
    4. Clique em Pronto para expedição.